Concierge d'entreprise
Emploi
Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) à un périmètre de sites clients situés à Meudon. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (temps partiel de 10h30 à 14h30) et assurerez les missions suivantes : Gérer les espaces « Conciergerie » : Gérer l'intégralité des demandes et commandes de nos clients ainsi que les réclamations et le suivi de l'ensemble de ces tâches Assurer le suivi quotidien de vos sites en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc... Gérer les stocks de produits boutique et consommables sur les sites d'affectation afin de maximiser les opportunités de vente Travailler sur l'animation des communautés en développant un rôle de community manager auprès des occupants pour favoriser la communication Gérer la plateforme de communication digitale Créer les livrables de formation et assurer les formations des concierges Réaliser le reporting d'activité des services En lien avec le service client, assurer la logistique et le pilotage prestataire pour l'ensemble du périmètre confié : Vérifier la qualité des commandes réceptionnées et livrées Être garant de la qualité et des[...]
