
Assistant(e) de réception en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Notre Chef de réception recherche son copilote ! Vous êtes dynamique, avec une expérience confirmée en Réception dans l'hôtellerie ? Vous avez le sens du service et le goût du challenge ? Vous pourriez faire partie de notre équipe ! Missions générales : - Développer et optimiser les ventes de chambres, le taux d'occupation en respectant la politique commerciale de la marque et de l'hôtel et les consignes de vente. - Gestion et traitement des demandes de réservations « Groupe Tourisme » - Suivi des réservations Corpos + Toutes réservations avec PEC - Suivi des comptes Corpos : Analyse mensuelle de la production de chaque compte - Sécuriser le CA de l'hôtel - Participation à la gestion des commandes de linge et suivi non-conformités - Participation à la formation des collaborateurs en Réception - Contribuer à la Qualité de service et à la satisfaction du Client Principales responsabilités : - Traitement, suivi et contrôle des réservations - Contrôle des disponibilités sur FOLS - Référant sur le programme de Fidélité ALL - Communique et se coordonne avec les autres services - Gestion des Débiteurs Divers et Factures Permanentes - Gestion des Caisses Globales - Contrôle[...]