photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Monflanquin, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité de la Présidente et du Directeur de l'Office de Tourisme, le/la Conseiller - Conseillère en séjour recruté(e) aura pour missions : ACCUEIL : Information et Conseil, en lien avec la référente accueil-qualité. En application des décisions de la gouvernance, dans le respect des orientations politiques décidées.  Proposer, promouvoir et vendre l'offre touristique de la destination et des prestataires du Haut Agenais Périgord, du Lot-et-Garonne et du sud de la Dordogne.  Accueillir, informer et conseiller les différents visiteurs (physique, téléphonique, postal, numérique) par tous les moyens mis à disposition : touristes, habitants, socioprofessionnels et élus, en français, en anglais et en espagnol ou en néerlandais.  Adapter l'offre à la demande des visiteurs.  Participer aux accueils « hors les murs ».  Gérer l'accueil téléphonique, les messages et les annonces répondeurs.  Gérer la boîte email générale et le messenger de l'Office de Tourisme, en lien avec la chargée de communication.  Gérer l'affichage intérieur et extérieur des BIT (bureaux d'information touristique).  Gérer la signalétique intérieure des BIT en lien avec la charte graphique de[...]

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Saint-Lambert-la-Potherie, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le quartier jeunes, géré par la commune de Saint Lambert la Potherie, recherche 2 animateurs-trices diplômé(e)s BAFA ou équivalent pour accompagner les jeunes en séjour : - Du 26 au 30 août En tant qu'animateur-trice, vous serez chargé(e) d'encadrer et d'assurer l'animation un groupe de jeunes (11-17 ans) lors d'un séjour d'une semaine. Contrat d'Engagement Educatif (CEE) Rémunération journalière de 102.50€/jour 1 jour de préparation sera à prévoir avant le début du séjour

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description de l'offre d'emploi Le Novotel Paris Est, le plus gros porteur de l'Est parisien du groupe AccorInvest recherche un(e) Contrôleur de Gestion, en apprentissage (H/F). Vous viendrez découvrir le fonctionnement du service dans un hôtel 4 étoiles de 609 chambres et avec près de 2 500 m² d'espace séminaire. Vous assisterez le Directeur administratif et comptable au quotidien sur la partie Contrôle de Gestion, et sur différents projets. L'essentiel, c'est de partager votre passion pour le client et votre bonne humeur au quotidien. - Vous êtes dynamique, souriant(e) et plein(e) d'énergie - Vous avez envie d'apprendre un nouveau métier ? - Vous aimez être tous les jours au cœur de l'action ? - Vous êtes créatif(ve) et vous aimez créer des relations personnalisées et chaleureuses ? - Vous avez envie d'intégrer une nouvelle équipe et surtout la nôtre ? - Si en plus tu es incollable au Blind test, nous sommes faits pour nous entendre: FUTURES MISSIONS Accueil des clients, Faciliter le déroulement du séjour du client avant, pendant et après sa venue. Assurer la facturation des clients Assurer le standard téléphonique Assurer[...]

photo Animateur / Animatrice classe de découverte

Animateur / Animatrice classe de découverte

Emploi

Poullan-sur-Mer, 29, Finistère, Bretagne

1 POSTE DU 8/07 AU 14/08 1 POSTE POUR UN SEJOUR DU 8/07 AU 12/08 1 POSTE POUR UN SEJOUR DU 8/07 AU 12/08 Nous recherchons un(e) 1 Animateur/ Animatrice jeunesse pour des activités ados du 08/07 au 14/08: Vous serez chargé(e) de : - Accueillir et animer, en toute sécurité, des activités auprès d'ados âgés de 10 à 15 ans - Participer à l'élaboration et à l'organisation des activités Contrat CEE - 65 € le montant forfait jour Vous possédez le BAFA (ou équivalent)+permis B Nous recherchons 2 Animateur/ Animatrice jeunesse pour un séjour du 8 juillet au 12 aout: Vous serez chargé(e) de : - Accueillir et animer, en toute sécurité, des activités auprès d'ados âgés de 10 à 15 ans - Participer à l'élaboration et à l'organisation des activités Contrat CEE - 65 € le montant forfait jour +15€/nuitée Vous possédez le BAFA (ou équivalent)+permis B

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Porge, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de la saison 2024, nous recherchons un conseiller en séjour H/F saisonnier du 3 juin au 28 septembre pour nos points d'accueil touristiques mobiles sur le Territoire de la Médullienne. Vos missions : COLLECTE, SAISIE ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION - Rechercher, analyser, traiter et classer de l'information (internet, presse, documentation, réseau, contacts ou visites partenaires et prestataires.) - Mettre à jour l'information, et les actualités sur les outils de communication ACCUEIL ET INFORMATION DES PUBLICS - Accueillir et informer le public (physique, téléphonique, électronique) par tous les moyens à disposition - Accompagner les vacanciers dans leurs recherches d'hébergements et de visites - Tenir propre l'espace de travail et d'accueil : organisation de l'espace d'accueil et des véhicules, mise en valeur, rangement de l'espace. PROMOTION DE LA DESTINATION - Promouvoir le territoire « Médoc plein Sud » et ses prestations - Être force de proposition auprès des publics pour la vente des produits d'animation locale - Participer à l'animation des réseaux - Participer aux éductours et évènements du réseau et de l'OT MISSIONS ADMINISTRATIVES - Respecter[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Briare, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme et la Direction Générale des Services, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil de visiteurs français et étrangers et le conseil touristique du territoire (en face à face, en mobilité, téléphonique, courrier et courriel) : valorisation du potentiel local, diffusion de l'information touristique, conseils sur les différentes activités touristiques du territoire - Gérer l'information : assurer le réassort de la documentation en libre-service et back office et veiller à l'affichage - Assurer le bon fonctionnement de la boutique en vendant les produits liés à l'activité de l'office de tourisme et en assurant le réassort et la commercialisation - Assurer les opérations de caisse au moyen d'un logiciel - Assurer la gestion des stocks de boutique et de documentation - Renseigner la base de données régionale (SIT Tourinsoft) avec notamment la saisie de la fréquentation - Veiller à la propreté et au bon agencement des bureaux d'accueil - Utiliser les outils numériques lors du conseil en séjour et assurer la mise à jour de ceux-ci - Contribuer à la mise à jour des bases de données internes[...]

photo Chargé / Chargée de mission tourisme

Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi

Saïx, 81, Tarn, Occitanie

Sous la responsabilité du Directeur de l'Office du Tourisme Intercommunale, vous exercerez vos missions de Conseiller(ère) en Séjour MISSIONS : - Accueillir, informer et conseiller en séjour les clientèles francophones et étrangères du territoire - Susciter ou renforcer le désir de découverte des visiteurs : conseil en séjour éclairé - Assurer le bon fonctionnement des bureaux d'informations - Participer à la coordination et animation du réseau des acteurs locaux, socio professionnels et à la promotion du territoire - Collecter, qualifier et diffuser des informations touristiques dans les bases de données et tout autre moyen de diffusion PROFIL : - Sens de l'accueil et de l'organisation, - Polyvalence et capacité d'adaptation, - Capacité à travailler en équipe et en autonomie, - Esprit d'initiative, réactivité, disponibilité, - Maîtrise de l'anglais et bonne connaissance de l'espagnol, - Maîtrise de l'outil informatique, - Permis de conduire - Expérience sur poste similaire souhaitée DIPLÔMES REQUIS : - Niveau de formation BAC+2 dans le domaine du tourisme REMUNERATION : Rémunération statutaire POSTE A TEMPS COMPLET A POURVOIR du 4 juillet au 24 août 2024 Renseignements[...]

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons des animateurs/animatrices (10) pour des séjours adaptés pour des personnes en situation de polyhandicap, (pouvant présenter des troubles neuro développementaux, principalement autisme) à l'institut Saint Ange, Montfavet (84) Possibilité d'effectuer une à trois semaines : - Du lundi 22 au samedi 27 Juillet: 7 vacanciers et 5 encadrants - Du mardi 30 Juillet au dimanche 04 Aout : 6 vacanciers et 6 encadrants - Du mardi 06 au dimanche 11 Aout : 7 vacanciers et 6 encadrants Vos missions principales : - Aider à l'encadrement des activités adaptées (sportives et culturelles). - Accompagner les vacanciers/vacancières dans les actes de la vie quotidienne (toilettes, repas, etc.) Autonomie faible à moyenne. - Veiller au bien-être et à la sécurité des vacanciers/vacancières. Conditions : 1 ou 2 salariés permanents de l'association responsable sur place (professionnels diplômés et formés à l'accompagnement des personnes autistes). CEE (Contrat d'Engagement Educatif). Forfait journalier 70 à 80 € net /jour (selon formation/diplôme et expérience). Un temps de réunion/formation avant le séjour sera organisé (possibilité en visio) pour vous partager l'organisation,[...]

photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Caderousse, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons des animateurs/animatrices (10 personnes) pour des séjours adaptés pour des personnes en situation de handicap, présentant des troubles neuro développementaux (principalement autisme). Possibilité d'effectuer une à trois semaines : - Du lundi 22 au Samedi 27 Juillet: 7 vacanciers et 5 encadrants - Du lundi 29 Juillet au Samedi 03 Aout : 7 vacanciers et 5 encadrants - Du lundi 05 au Samedi 10 Aout : un groupe de 4 vacanciers majeurs et 4 encadrants et un autre groupe de 5 vacanciers mineurs et 4 encadrants Vos missions principales : - Aider à l'encadrement des activités adaptées (sportives et culturelles). - Accompagner les vacanciers/vacancières dans les actes de la vie quotidienne (toilettes, repas, etc.) - Veiller au bien-être et à la sécurité des vacanciers/vacancières. Conditions : 1 ou 2 salariés permanents de l'association responsable sur place (professionnels diplômés et formés à l'accompagnement des personnes autistes). CEE (Contrat d'Engagement Educatif). Forfait journalier 70 à 80 € net /jour (selon formation/diplôme et expérience). Un temps de réunion/formation avant le séjour sera organisé (possibilité en visio) pour vous partager l'organisation,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Missions principales Être capable de : - Favoriser une communication positive et enthousiaste de la destination « Saint-Lary » - Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles quel que soit le mode de contact - Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande - Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition - Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale - Développer la consommation touristique sur le territoire - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (courrier postal, emails, CRM) - Gérer le hall d'accueil et de la bonne tenue de l'espace - Mettre à jour tous les supports d'information (papier et numérique, Drive, SIT, Ecrans TITAN) - Vendre les produits de la boutique et effectuer les opérations de la caisse - Veiller au respect de la démarche qualité dans le processus d'accueil de l'Office de Tourisme - Participer à la promotion de la destination Saint-Lary Prise de poste à partir du mois d'Avril jusqu'au mois de Novembre Poste non logé

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Publier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Slow tourisme au cœur de la stratégie touristique du territoire. Au sein de paysages exceptionnels, l'Office de Tourisme pays d'Évian - vallée d'Abondance intervient sur l'ensemble de son territoire, des rives sud du Léman jusqu'aux premiers sommets des Alpes, en Haute-Savoie. Cet environnement, son patrimoine historique et culturel font la richesse du territoire et une destination de renom international. L'Office de Tourisme (18,5 ETP) recrute ses conseiller.es en séjours itinérants pour ses six bureaux d'information touristique de son domaine de compétence pour un contrat saison de mi-juin à mi-septembre. Cette mission devra se faire dans le cadre de la stratégie de transition écologique et de développement durable comme des fils rouges de la stratégie de diversification touristique du territoire 2021-2027 : immersion, rencontre, authenticité, découverte, durabilité. L'office de tourisme recrute plusieurs conseiller(e) en séjour itinérant sur la vallée d'Abondance, le plateau de Gavot ainsi que sur les bords de Lac pour un contrat saison de mi-juin à mi-septembre pour ses bureaux d'information touristique.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ruynes-en-Margeride, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Conseil en séjour auprès des visiteurs : - Accueillir et conseiller le client (accueil physique, téléphonique, via Internet), - Dispenser un conseil personnalisé en valorisant le potentiel touristique local, - Promouvoir la vente et vendre les produits boutique, les visites guidées et les animations, assurer la billetterie et gérer la tenue de la caisse accueil, - Mettre à jour les disponibilités, proposer et effectuer les réservations hébergement, - Assurer la gestion de l'espace accueil, - Qualifier les contacts clients renseignés, - Respecter vis-à-vis des visiteurs les engagements et les procédures liés à la démarche qualité. - Gestion de l'information touristique - Mettre à jour l'information touristique dans le Système d'information touristique APIDAE, - Diffuser l'information auprès du public concerné (interne, externe, grand public, partenaires ), - Garantir la disponibilité de l'information touristique (classement, gestion des stocks), - Générer des requêtes ciblées grâce au système d'information touristique. Jours de repos hebdomadaires les vendredi et samedi puis le dimanche après midi. Lieu de travail : Bureaux de tourisme Ruynes en Margeride Pour[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Offre : Sous la responsabilité de la coordinatrice du pôle accueil, vous participerez activement à la qualité de l'accueil des visiteurs à la journée ou en séjour et valoriserez les multiples richesses et ressources de l'ensemble du territoire. Missions principales : - Accueillir et conseiller les visiteurs au sein des agences et à distance (téléphone, mail, chat et courrier) - Informer les visiteurs, promouvoir la Destination, valoriser le potentiel touristique local à travers des argumentaires adaptés aux besoins - Développer les réservations et ventes (prestations touristiques, produits boutique et billetterie) - Tenir la caisse et gérer de façon rigoureuse les encaissements - Collecter et diffuser l'information touristique - Saisir des statistiques de fréquentation - Participer à l'organisation liée à l'ouverture et à la fermeture du Bureau d'Accueil, - Gérer quotidiennement les espaces d'accueil (alimentation des présentoirs, gestion des stocks de documentations, affichages.) Type de contrat : - Type emploi : emploi rémunéré selon la convention collective nationale des organismes de tourisme - Temps de travail : complet, saisonnier - Durée : 4 mois minimum, 35[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vimoutiers, 61, Orne, Normandie

La Communauté de Communes des Vallées d'Auge et du Merlerault (46 communes et 14 800 habitants), un territoire rural authentique et préservé n'attend que vous. Labellisée Site remarquable du goût, la CDC offre de nombreux atouts à la clientèle touristique en quête de déconnexion et de découverte. Fort d'un patrimoine architectural, gastronomique, naturel et historique, le territoire jouit de sites remarquables qui font la richesse de notre destination: - Village authentique de Camembert mondialement connu disposant de plusieurs fromageries - Sap-en-Auge : Petite cité de caractère de France - Vimoutiers : Musée du Camembert, le char tigre, l'église Notre-Dame... - Gacé, son château et son musée... - Secteur sud vers Echauffour et Le Merlerault plus connu pour les élevages de chevaux - Nombreux chemins de randonnées dans des paysages vallonnés et passant à proximité de manoirs, vergers, fermes agricoles/cidricoles... Dans le cadre de sa stratégie tourisme, la CDC recrute un conseiller en séjour pour promouvoir la destination touristique auprès des visiteurs mais aussi des locaux - principalement en accueil hors les murs (camion estafette Tourisme à l'effigie du territoire). Vos[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Revel, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Conseiller/conseillère en séjour en Office de tourisme Missions : - Accueillir et renseigner les visiteurs, donner des informations claires, personnalisées et qualifiées sur l'offre touristique du territoire (musées, activités de loisirs, restaurants, hébergements.) - Faire la promotion de l'ensemble des visites guidées et nocturnes organisées par l'Office de Tourisme, - Vendre les produits de la boutique, - Effectuer la réservation de billetterie pour les visites guidées, les spectacles et les activités de loisirs, - Répondre aux demandes d'information et de documentation, gestion des mails, - Collecter et saisir les informations touristiques et événementielles dans les bases de données - Respecter la démarche qualité dans le processus d'accueil de l'Office de Tourisme marqué Qualité Tourisme, - Veiller à la disponibilité des documents édités par l'Office de Tourisme ainsi que de la documentation mise à disposition des visiteurs, - Veiller à la propreté du bureau d'accueil et plus généralement à l'entretien des locaux. Type d'emploi : CDD saisonnier de Mai à septembre 2024 - Travail les week-ends et jours fériés Profil recherché : Niveau d'étude : BAC+2 Expérience souhaitée[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mons, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous œuvrerez pour le développement touristique de la Destination « Pays de Fayence ». Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur et en lien avec les responsables du Pôle Accueil et Pôle Promotion. Conseiller(e) en séjour - Responsable du bureau d'Information de Mons : gestion du bureau et de l'espace exposition - Information de la clientèle dans tous les bureaux d'information touristique du Pays de Fayence -Réponse aux demandes d'informations et conseils - Valorisation du potentiel touristique local, invitation à la découverte du Pays de Fayence, incitation à séjourner et à consommer localement, fidélisation de la clientèle. - Accueil physique - Accueil téléphonique et numérique (inscriptions aux animations, réservations Gîte de Randonnée de Mons) - Animation de visites commentées - Vente des articles et produits de la boutique ; tenue de caisse - Suivi de l'entretien et de la maintenance de l'ensemble du bureau d'information de Mons (intérieur, extérieurs, matériel, signalétique, décoration, exposition) Suivi de dossiers - Référent de la vie du village de Mons (nouveautés, fermetures, travaux, aménagements.) principalement pour les organisateurs d'animations,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels est un établissement incontournable dans la vallée de Chamonix Mont-Blanc. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. Mais pour que cela fonctionne, nous avons besoin de toi ! Dans le cadre de cette formidable aventure, nous sommes à la recherche de notre Réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée à l'été 2024 - poste du 1er mai au 30 novembre. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir le client (desk & téléphone) - Connaître et savoir présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations, activités et services de l'hôtel aux clients - Renseigner le client sur les disponibilités - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Veiller à ce que le départ des clients s'effectue dans de bonnes conditions - Suivre la facturation des clients, gérer et solder les comptes clients -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2024 *** Contrat du 24/06/2024 au 30/08/2024 L'Office de Tourisme de La Toussuire recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour la saison estivale. Vous aimez la montagne, vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et avez envie de vous investir, rejoignez notre équipe pour un été de folie ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 4 saisonniers, vous travaillerez sous l'autorité de la responsable accueil et avec l'ensemble de l'équipe salariée. Vous participerez pleinement à la vie de la structure. Missions : - Accueil physique et téléphonique (informations, promotion, vente de produits et services, ) - Traitement des demandes d'informations et de documentations - Traitement des mails - Tenue de caisse, savoir saisir des ventes et des encaissements - Elaboration et mise à jour de documents administratifs - Saisie des données clients - Participation ponctuelle aux animations et évènements - Suivi et tenue des locaux de l'accueil, réassort de documentations, suivi de stocks - Suivi et tenue des missions dans le cadre de la démarche Qualité Tourisme Profil : - Connaissance du territoire et de l'offre touristique - Anglais exigé, seconde[...]

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Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi

Maslives, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat BEAUGENCY recrute des Le chef de Brigade (H/F) pour son client spécialisé en Hôtellerie haute gamme. Description Sous la responsabilité du chef de réception ainsi que son assistant(e), le chef de brigade a la charge de la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients. Il gère une équipe de réceptionnistes, stagiaires, apprentis. Le chef de Brigade (H/F) remplit diverses missions : Assure toutes les tâches du réceptionniste et night audit (fiche de poste auprès de votre hiérarchie) Assiste l'assistant(e) chef de réception dans la gestion et l'optimisation du service d'accueil - Veille au bon déroulement du shift et de la qualité du service Organise et planifie le travail de son équipe en collaboration avec l'assistant(e) chef de réception Prépare les arrivées et les départs du jour, accueille les clients VIP, assure le suivi pendant leur séjour Gère les réclamations clients et fait un rapport de l'activité Coordonne avec les différents services et veille à une bonne communication interne Supervise la facturation[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'hôtel THE ORIGINALS ACCESS à FIGEAC recrute un(e) EMPLOYE(E) POLYVALENT(E) en hôtellerie à temps partiel pour la saison 2024. Placé(e) sous la responsabilité du responsable de l'hôtel, vous aurez principalement en charge l'entretien et le nettoyage des chambres : Effectuer le nettoyage des chambres, des salles de bains et mettre en ordre les espaces communs Veiller à rendre la chambre et les locaux agréables et la mise en place harmonieuse d'étages Assurer une bonne hygiène dans les espaces réservés au séjour de la clientèle Contribuer au bien-être bien être du client pendant son séjour Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien Assurer le bon suivi du linge et commande avec le responsable hôtel. Vous serez également amené à effectuer des renforts en réception et service petit-déjeuner avec missions ci-dessous : Fait preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme, le conseiller en séjour exerce ses missions sur la période du 03/06/2024 au 22/09/2024 Activités et tâches principales du poste : - Accueillir et informer le public sur le bureau principal de Saint-Gervais + Office de Tourisme mobile - FIAT DUCATO - Gérer l'espace d'accueil de l'Office de Tourisme - Traiter les demandes d'information sur la destination : téléphone - courrier - mail - Effectuer la réservation et la vente des hébergements et des activités de la station - Gérer la documentation touristique - Assurer le suivi des caisses - Participer ponctuellement aux évènements de la station Formation et qualifications : - BTS Tourisme ou équivalence - Langues étrangères : Anglais + une autre langue - Permis B (conduite d'un véhicule utilitaire) - Maitrise des outils informatiques Savoir et savoir-faire : - Connaissance de la destination souhaitée - Pratique des sports de montagne appréciée Savoir être : - Sens du service public - Capacité à travailler en équipe - Motivation - Disponibilité Conditions d'exercice : - Contrat saisonnier du 03/06/2024 au 22/09/2024 - Temps complet, 35h - Rémunération statutaire - Indemnité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montagnac-Montpezat, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Du 1er/07/2024 au 31/08/2024 - Poste avec possibilité de logement. ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. Tes missions consistent à : Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ; Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ; Informer et renseigner[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Missions Générales - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Véhicule, par son attitude irréprochable, l'image de sa marque et de son hôtel Nuits travaillées : les dimanche, lundi et mardi Technique métier / production - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

CONTEXTE ET MISSION Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations. « Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions. Avec 147 lits et 90 places lits et places, la Clinique est située dans un cadre privilégié, entourée par les collines d'Aubagne, aisément accessible de Marseille comme du Var. Reconnue en tant que centre d'expertise et de recours dans la prise en charge des affections du système nerveux et de l'appareil locomoteur, la Clinique Provence-bourdonne dispose d'un plateau de réadaptation particulièrement complet. La Clinique de Provence Bourbonne établissement SMR de 147 lits et deux hôpitaux de jour à Marseille et Aubagne recherche un agent d'admission / facturation. Poste en CDD à pourvoir au 01/04/2024 Basé[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fraisse-sur-Agout, 34, Hérault, Occitanie

CONSEILLER EN SEJOUR BUREAU D 'INFORMATION TOURISTIQUE DE FRAISSE SUR AGOUT Contrat saisonnier à pourvoir du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 à 30 heures avec possibilité d'heures complémentaires selon le planning Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Fraisse Sur Agout La Communauté de Communes des Monts de Lacaune et de la Montagne du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme, l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc, vous devrez. - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face et par téléphone en français et en au moins une langue étrangère - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident au directeur - distribution de l'info semaine - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Brignoles, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

A la croisée des chemins varois, entre Provence et Verdon, entre terre et mer, un lieu calme et intime se blottit. Une nature préservée, un paysage et des sites propices au ressourcement, une authentique douceur de vivre sont autant de promesses pour réussir court passage ou grandes vacances de nos visiteurs. Nos conseillers en séjour les accueillent avec professionnalisme, dynamisme, et bienveillance. Notre objectif : qualité de service et satisfaction. Si vous voulez rejoindre une équipe qui donne le sourire à ses collaborateurs et à ses visiteurs, POSTULEZ ! Nous recherchons aujourd'hui ceux ou celles qui nous aideront à accueillir nos visiteurs et clients sur nos bureaux permanents de Carcès (1 poste), Cotignac (2 postes), Barjols (1 poste), Saint Maximin (1 poste), pour prêter main forte pendant l'été à nos titulaires. Venez vous imprégner de nos valeurs de professionnalisme et d'hospitalité et apportez-nous votre énergie et votre sens de l'écoute. Missions principales - Accueillir physiquement et téléphoniquement - Traiter les demandes d'information (courriers & mails) - Valoriser le potentiel touristique local - Vendre les produits loisirs & boutique et la billetterie[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Mission générale: Sur chaque période de vacances scolaires, la directrice coordinatrice organise et dirige des séjours enfants, suivant les orientations du service enfance jeunesse et citoyenneté. Activités principales: Écriture des projets pédagogiques et bilans Organisation logistique et pédagogique des séjours Dossiers de demande de subvention et rapport (DDCSPP, Colos apprenantes, CAF...) Suivi commandes et inventaire matériel Élaboration des budgets et exécution financière Gestion des inscriptions Organisation des réunions d 'information et du lien avec les familles Valorisation des projets mis en place (presse, élus, familles) Travail en lien avec les autres services et partenaires pour mobiliser les familles les plus éloignées Travail avec l'équipe d'animation du centre de l'enfance pour la co-construction des séjours Autres activités: Référente séjours VVV Relais d'information séjour VASCO Démarche régionale « Sauvons nos colos » Peut renforcer l'encadrement des enfants sur les temps du mercredi au centre de l'enfance

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Saint-Aubin-des-Châteaux, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'association ARCEL recherche 2 animateurs(trices) pour l'accompagnement de séjours d'été. Sous la responsabilité du directeur du service jeunesse. Descriptif: Séjour sur deux bateaux péniche conduit par l'équipe d'animation (sans permis bateau) Premier séjour : 27 juillet au 3 août Second séjour : 17 août au 24 août Permis B exigé (3 ans minimum) conduite de véhicule 9 places Surveillant baignade serait un plus. Lettre de motivation et CV à envoyer avant le 24 mai 2024

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

4 Postes à pourvoir du 01/07 au 31/08 dans le cadre des jobs d'été . Venez rencontrer l'employeur sur son stand lors du forum des jobs d'été le mercredi 17 avril de 13H à 17H au Quattro de Gap. Pensez à apporter votre CV. Avec l'encadrement du Directeur et de la responsable du service accueil et dans le respect et l'application de la politique Qualité de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique des visiteurs mais aussi traitement des demandes courriers, courriels, facebook

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fare-en-Champsaur, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme du Champsaur Valgaudemar recrute des conseillers en séjour (H/F) pour des CDD de 2 mois juillet et aout sur la base de 35h hebdomadaires modulables. Vous assurez l'accueil, l'information et la commercialisation de services auprès des clientèles touristiques fréquentant les vallées du Champsaur Valgaudemar dans les différents bureaux d'accueil de l'Office de Tourisme et sur les lieux touristiques. Missions principales : accueil physique dans les locaux et en extérieur, accueil téléphonique et accueil numérique. Collecte et saisie d'informations touristiques concernant les Vallées du Champsaur Valgaudemar. Vente de documentations, d'activités et produits touristiques. Sensibilisation des socioprofessionnels sur les services proposés par l'OT. Gestion de l'espace d'accueil. Gestion d'une caisse. Des missions secondaires seront précisées dans la fiche de poste qui accompagnera le contrat de travail.

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre de long séjour Bellevaux est un établissement d'accueil et d'hébergement pour personne âgée dépendante. Il dispose à ce titre de près de 350 places tous services confondus et près de 300 agents. Situé au cœur du centre-ville de Besançon, il offre un accès facilité par les transports en commun (bus, tramway, gare) et une proximité immédiate de tous commerces. Le Centre de Long Séjour Bellevaux recrute un Préparateur en pharmacie / une Préparatrice en pharmacie à compter du 29/07/2024 à temps plein pour un CDD de 3 mois reconductible. Au sein d'une équipe de trois préparateurs avec l'encadrement d'une pharmacienne, vous exercerez les tâches suivantes : Missions principales : - La préparation des doses à administrer et des commandes de services - L'approvisionnement : commandes et réception / gestion des litiges et des ruptures - La dispensation de stupéfiants et gaz médical - Le suivi des dotations de l'armoire tampon - La gestion des stocks - La participation à la sécurisation du circuit du médicament dans le cadre des démarches de l'établissement Missions secondaires : Vous pourrez vous impliquer dans le projet pharmaceutique en participant aux réunions de services[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bessans, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2024 *** POSSIBILITE DE LOGEMENT (en colocation). Contrat de mi-juin à mi-septembre 2024 (ou fin aout en fonction des stations) : à temps plein ou temps partiel selon vos disponibilités. Accueillir, renseigner, conseiller et promouvoir votre station d'affectation et le territoire de Haute Maurienne Vanoise seront vos principales missions. Nous recherchons des conseillers en séjour (H/F) pour nos stations pour la saison estivale 2024. Des postes sont à pourvoir à temps plein et à temps partiel sur Val-Cenis, La Norma et sur Bessans et Bonneval sur Arc Faites nous part de votre candidature. Vos missions: - Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique) - Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise - Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives - Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse) - Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents.... - Réaliser diverses missions[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villarodin-Bourget, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2024 *** POSSIBILITE DE LOGEMENT (souvent en colocation). Contrat de mi-juin 2024 à mi-septembre 2024 (ou fin aout en fonction des stations) : temps plein ou temps partiel selon vos disponibilités. Accueillir, renseigner, conseiller et promouvoir votre station d'affectation et le territoire de Haute Maurienne Vanoise seront vos principales missions. Nous recherchons des conseillers en séjour (H/F) pour nos stations pour la saison estivale 2024. Des postes sont à pourvoir à temps plein et à temps partiel sur Val-Cenis, La Norma et sur Bessans et Bonneval sur Arc Faites nous part de votre candidature. Vos missions: - Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique) - Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise - Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives - Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse) - Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents.... - Réaliser diverses[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Orelle, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2024 *** Poste NON logé. Contrat du 8 juillet - 30 août inclus Rattachée à la directrice de l'Office de Tourisme, vous aurez en charge d'accueillir et conseiller les vacanciers afin de leur apporter les informations nécessaires à la réussite de leur séjour. Vous gérez également la gestion des informations, les inscriptions aux activités, la location des VTT électriques gérés par l'OT et le suivi des réservations au camping. Missions proposées, - Accueil téléphonique et face à face en plusieurs langues - Gestion des demandes face à face, email, téléphone, - Conseils en séjour - Traitement des informations (email, téléphone, face à face) - Inscriptions aux activités, - Suivi des statistiques de fréquentation de l'office - Aide à l'organisation d'évènements (brocante) - Gestion des locations de VAE, - Aide à l'organisation de petites activités ponctuelles - Gestion des réservations au camping municipal (gestion déléguée par la commune) - Edition et distribution du programme d'animation chaque semaine Compétences / Connaissance de la Vallée pour le conseil en séjour Anglais vivement souhaité Déplacement sur courte distance à prévoir avec le véhicule[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous intervenez au sein du Pôle Demandeurs d'Asile, sur le site des Sables d'Olonne. Le Pôle accueille globalement 586 demandeurs d'asile, dont 152 (67 places de CADA, 85 places d'HUDA) qui dépendent du site des Sables d'Olonne. Les personnes sont accueillies et hébergées, sur orientation de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration pendant toute la durée d'instruction de leur demande d'asile. Elles bénéficient d'un accompagnement administratif, juridique et social tout au long de leur séjour. Une infirmière DE et une psychologue viennent en soutien des équipes et des personnes accueillies. Votre rôle au sein de notre association Vous avez la charge de l'accompagnement social, administratif et juridiques de familles et de personnes isolées en procédure de demande d'asile Vous participez aux activités, réunions, projets et animations proposées Vous rencontrez de nombreux partenaires dans le cadre de vos missions Description de votre poste: L'accueil, l'hébergement et la domiciliation des demandeurs d'asile: En lien avec l'OFII et la structure qui oriente, préparer l'accueil, accompagner les personnes accueillies dans toutes les dimensions liées[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Afin d'épauler l'équipe permanente de l'Office de Tourisme lors de la saison d'été, nous recherchons pour les mois de juillet et d'août un/une conseiller/conseillère en séjour dont les missions seront les suivantes : Accueil et information des publics - gestion de l'information - GRC : - Accueil des publics tous modes confondus (vis-à-vis, téléphone, courriel, ) en trilingue - Traitement des demandes d'information et des données statistiques - Valorisation du potentiel touristique local - Assurer la satisfaction clientèle (administration de questionnaires satisfaction, ) Vente de produits : - Vente des produits de la boutique - Vente des activités, visites, billetterie - Gestion de la boutique : réassort Gestion de la caisse de l'accueil : - Tenue de la caisse accueil Gestion de l'espace accueil : - Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté - Assurer le réapprovisionnement des documentations et de l'affichage - Gestion des états de stock des documentations touristiques Autres activités : - Appliquer les procédures et instructions dans le cadre de la marque Qualité Tourisme Travail du samedi au mercredi (repos les jeudis et vendredis).

photo Animateur / Animatrice classe de découverte

Animateur / Animatrice classe de découverte

Emploi

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le centre « Le Hedraou » accueille des classes de découverte, des colonies de vacances, des centres de loisirs et des groupes d'adultes (randonneurs, sportifs, amis, familles .). Pendant la semaine du 29 juillet au 3 août 2024, le centre met en place une « colo apprenante » à dominante sciences et nature. Ce séjour accueillera jusqu'à 36 enfants de 7 à 12 ans. Les « colos apprenantes » sont des séjours conciliant aventures collectives, découvertes d'activités de pleine nature et apprentissages dans des domaines variés et dans un environnement qui rompt avec le quotidien. - Type de poste : Contrat CEE (Contrat d'Engagement Éducatif) - Poste à pourvoir du 29/07 au 03/08/2024, avec hébergement sur place et repas pris en charge - Une journée de formation est prévue le 21/06/2024 ou le 5/7/2024. Journée de 7h. Date à confirmer en fonction des disponibilités des personnes recrutées. Missions : Poste exercé sous l'autorité hiérarchique de la responsable de l'établissement d'accueil du séjour. - Diriger et accompagner une équipe d'animateurs(trices). - Veiller à l'hygiène, la sécurité physique et morale des jeunes - Mettre en place le planning d'activités - Animer les réunions[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un agent commercial. Véritable garant de l'occupation de nos cinq résidences et chalets de standing, vous jouerez un rôle déterminant au sein de la centrale de réservation. A la fois premier contact client et polyvalent, vous ne vous ennuierez jamais. Vos missions principales seront variées et recouvriront différents aspects : COMMERCIAL : - Réception et traitement des appels téléphoniques et mails - Information, conseil et vente auprès des clients - Enregistrement des réservations - Suivi des dossiers clients - Assistance client - Vente additionnelle : forfait, ménage, transport COMMUNICATION/MARKETING : - Mise à jour des informations des sites internet - Mise à jour des annonces OTA (Booking, Airbnb, Office de tourisme...) - Création et mise à jour des documents clients (livret d'accueil, guide de séjour) - Recherche et suivi de partenariats - Commercialisation des résidences et de nos extras - Aide à la création de contenue pour nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) - Aide à la création de supports visuels FRONT OFFICE (EN SAISON) : - Gestion de la réception et information[...]

photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) responsable de séjours adaptés (public adulte en situation de handicap mental) entre le 20 juillet et le 17 août (possibilité de faire de une à quatre semaines selon vos disponibilités). Lieu des séjours : Les Cabannes (Ariège) Groupe : 6 à 10 vacanciers pour 2 à 3 encadrants selon les semaines Départ et arrivée : Toulouse Salaire : 60€ net la journée, contrat CEE Vous aurez pour mission d'encadrer le public pendant ses vacances : proposer des activités et sorties adaptées, aider à la vie quotidienne, assurer le confort moral, physique et psychologique des vacanciers, faire et participer à des réunions pour l'organisation, suivre une comptabilité de séjour, gérer les animateurs et le groupe. Expérience dans le handicap et/ou l'animation souhaitée Permis souhaité. Poste nourri, logé, blanchi sur la période de travail.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Propriano, 992, Corse-du-Sud, Corse

Mission du Réceptionniste H/F : - Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, le réceptionniste assure l'accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci - Assurer un accueil personnalisé et attentionné (check-in, check-out, prise de réservation) - Assurer les formalités administratives liées au séjour de nos clients - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres - Votre priorité est la satisfaction du client et de fidéliser la clientèle - Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution - Vous êtes en charge de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse - Renseigner les Clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Assurer le standard téléphonique de la Réception - Réaliser les contrôles des dossiers Clients et organiser les séjours des Groupes - Participer à la satisfaction de la Clientèle par son engagement, son esprit d'équipe et sa motivation - Être à l'écoute des remarques clients et les partager avec l'équipe et votre[...]

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Night audit

Emploi

Propriano, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vous occuperez les fonctions inhérentes au métier : Réceptionniste de nuit h/f Embauche immédiate jusqu'au 31/10/2024 (possibilité de prolongation du contrat) Mission du Réceptionniste de nuit H/F : Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, le réceptionniste assure l'accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci Assurer un accueil personnalisé et attentionné (check-in, check-out, prise de réservation) Assurer les formalités administratives liées au séjour de nos clients Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres Votre priorité est la satisfaction du client et de fidéliser la clientèle Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution Vous êtes en charge de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse Renseigner les Clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Assurer le standard téléphonique de la Réception Réaliser les contrôles des dossiers Clients et organiser les séjours des Groupes Participer à la satisfaction de la[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Bours, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

- Encadrer les enfants de 6 à 14 ans. - Mettre en place des animations en rapport avec le thème du séjour proposé. - Être force de proposition sur les temps livres. - Cuisiner et accompagner les enfants dans la préparation des repas. - Respecter le projet pédagogique et les normes de sécurité dans un objectif de bien-être et de détente des enfants. - Échanger avec les familles.

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel, dans la nature et dans un environnement propice? N'hésitez pas à nous rejoindre!!! Vos missions : Vous êtes en charge des accueils et des départs des clients (check in & check out), ainsi que de l'ensemble du séjour du client sur place. Vous êtes le contact privilégié des clients et répondez/ anticipez toutes leurs demandes pour rendre leur séjour mémorable Vous préparez et distribuez les badges nominatifs à l'arrivée ou autres cadeaux d'accueil demandés. Vous êtes en charge de l'organisation de la bagagerie lors des arrivées et des départs Vous attribuez les chambres dans Infor avant l'arrivée des participants sur place Vous réservez et ou modifiez les transferts avec notre partenaire Transdev Vous assurez une permanence téléphonique afin de répondre à chaque demande avant, pendant ou après le séjour sur place Vous connaissez parfaitement l'université et ses environs et serez capable de répondre à toutes demandes de renseignement. Vous serez en contact régulier avec les services nettoyage, maintenance et sécurité. Vous avez la responsabilité des services proposés (vente boutique, prêt de petits[...]

photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Château-Thierry, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Pour renforcer notre équipe durant les mois de Juillet et Août nous recherchons un réceptionniste de jour, horaire variable de 6h à 14h30 ou 14h30 23h avec deux jours de repos par semaine. Le salaire est le smic hôtelier. Vos missions au sein de l'établissement : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres. - Accueillir les clients à leur arrivée, leur départ et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Etablir les factures liées aux frais de séjour - Répondre au mail et devis - Renseigner les supports de suivi d'activité - Faire du service en salle - Préparation des petits déjeuners - Faire la clôture de caisse - Faire l'entretien des locaux, sanitaire et de la vaisselle - Effectuer le nettoyage des chambres si besoin

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel, dans la nature et dans un environnement propice? N'hésitez pas à nous rejoindre!!! Vos missions : Vous êtes le responsable du service « Accueil & Réception » pendant la nuit. Vous supervisez le/ les équipiers de nuit en encadrant leurs tâches Vous préparez les documents de travail pour l'équipe de jour. Vous écoutez, prenez-en considération et savez apporter une réponse à d'éventuelles plaintes ou retour des clients sur place. Vous êtes en contact quotidiennement avec l'équipe Deloitte Université présente sur place Vous êtes en charge des accueils et des départs des clients (check in & check out), ainsi que de l'ensemble du séjour du client sur place. Vous veillez à ce que les espaces de vie soient chaleureux et conviviaux, même pendant la nuit, en portant une attention particulière aux nuisances sonores Vous êtes le contact privilégié des clients et répondez/ anticipez toutes leurs demandes pour rendre leur séjour mémorable Vous préparez et distribuez les badges nominatifs à l'arrivée ou autres cadeaux d'accueil demandés. Vous réservez et ou modifiez les transferts avec notre partenaire Transdev,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Ville de Saint-Tropez recherche un(e) conseiller(ère) H/F en séjour afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) au responsable du Pôle Tourisme et du responsable accueil et qualité, vous devrez assurer les missions suivantes : Accueil - Information du public - Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité - Saisie Avizi - Vente de produits, services, billetterie évènements - Accueil croisière - Chargé d'accueil pour des événements et opérations ponctuelles - Encaissement Gestion de l'information et des stocks - Mise à jour de la documentation interne et externe - Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits ) - Diffusion de la documentation - Mise à jour des fiches APIDAE Divers - Participation aux tâches administratives - Traductions Langues : Italien, Espagnol La liste des tâches est non exhaustive, vous serez peut être amené à exécuter des travaux ponctuels nécessités par les besoins de la société en adéquation avec sa qualification. Profil recherché: - Esprit d'équipe - Devoir de réserve et discrétion professionnelle - Respect et mise en place des consignes - Aisance relationnelle, travail en[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

En s'appuyant sur son projet social et son expertise en matière d'organisation de séjours, l'UFCV est aujourd'hui le premier organisateur de séjours de vacances adaptées en France. Afin de pouvoir permettre à un public fragilisé (adultes en situation de handicap) de partir en vacances nous recherchons un(e) Logisticien(ne) pour préparer en amont l'organisation matérielle et logistique des séjours. Nos missions, se déroulent sur le territoire d'action de notre délégation : Le Limousin Poitou Charentes, l'Indre et le Cher. Votre mission principale sera de préparer les outils pédagogiques (cahiers de séjours, classeurs de transport), matériels (malles de jeu, pharmacies..) et d'organiser la logistique de la plateforme de transport (installation tables, chaises, coin café, véhicules.). Dans le cadre de cette mission, vous devrez : - Assurer la sécurité physique et morale des vacanciers ; - Assurer l'accueil et le désaccueil des adultes ; - Préparer toutes les malles pédagogiques pour les séjours et leurs rangements en fin de séjour ; - Préparer toutes les pharmacies pour les séjours et leurs rangements en fin de séjour ; - Préparer tous les cahiers administratifs pour les[...]

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Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Saint-Georges-sur-Loire, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans ce cadre, nous accueillons des jeunes de 12 à 18 ans en situation de handicap mental, comportemental et/ou social, sur la commune de Saint-Georges-sur-Layon (49700) - 38 minutes d'Angers et 25 minutes de Saumur. Contrat saisonnier : Nous recrutons sur les mois de juillet/août un contrat saisonnier pour un séjour de vacances adapté et mini camp à la mer. Restauration et possibilité d'hébergement inclus. L'association recrute pour compléter l'équipe d'animation des animateurs socioculturels. La rémunération est de 82€ brut la journée. Le permis B est obligatoire afin d'accompagner les enfants en sorties. Animateur vacataire BAFA souhaitable ou CAP demandé. Expérience auprès d'enfants ou d'un public similaire ! Nous recherchons des qualités professionnelles telles que : de la patience, une capacité d'adaptation, gestion de ses émotions, travail en équipe. *** Le poste est à pourvoir dès que possible avec un entretien puis un test en mai/juin ***

photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Tiercé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans ce cadre, nous accueillons des jeunes de 7 à 11 ans en situation de handicap mental, comportemental et/ou social, sur la commune de Tiercé (49125) - 18 minutes d'Angers. Contrat saisonnier : Nous recrutons sur les mois de juillet/août un contrat saisonnier pour un séjour de vacances adapté et mini camp à la mer. Restauration et possibilité d'hébergement inclus. L'association recrute pour compléter l'équipe d'animation des animateurs socioculturels. La rémunération est de 82€ brut la journée. Le permis B est obligatoire afin d'accompagner les enfants en sorties. Animateur vacataire BAFA souhaitable ou CAP demandé. Expérience auprès d'enfants ou d'un public similaire ! Nous recherchons des qualités professionnelles telles que : de la patience, une capacité d'adaptation, gestion de ses émotions, travail en équipe. *** Le poste est à pourvoir dès que possible avec un entretien puis un test en juin ***

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Adrets, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : L'office de tourisme Belledonne Chartreuse assure la promotion, l'animation et la commercialisation de l'offre des destinations touristiques de Belledonne et Chartreuse. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique (BIT), dont deux situés sur la station des 7 Laux, en Belledonne. Pour le bureau d'information touristique de Prapoutel / Les 7 Laux, l'OT recrute un conseiller(ère) en séjour polyvalent saisonnier. L'employé(e) sera placé(e) sous l'autorité de la responsable du bureau d'information touristique des 7 Laux. Pour l'exécution de cette mission, l'employé(e) travaillera en collaboration avec la responsable du bureau d'information touristique des 7 Laux et la chargée d'accueil, qui établiront son planning de travail. Missions : - Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal), conseil aux visiteurs - Tenue des espaces d'accueil : réassort de documentation, commandes auprès des sites touristiques, disposition des présentoirs, mises à jour des affichages - Recensement et mise à jour de l'offre touristique de la destination et du territoire sur les différents supports[...]