Assistant / Assistante de gestion commerciale
Emploi
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
L'Association Le Pré de la Bataille recherche pour son Pôle Parcours Professionnel, notamment son Service Relations clients & suivi de production de Saint Pierre Les Elbeuf Missions Principales : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dynamique, motivée et engagée, vous traitez les demandes clients, étudiez la faisabilité en collaboration avec la cheffe de service et les Moniteurs Principaux d'Atelier (MPA), vous réalisez la saisie des devis et contrats, traitez les commandes, assurez le suivi des prestations en faisant le lien entre les clients et les MPA des différentes activités et accueillez téléphoniquement et physiquement les clients. Vous réalisez des travaux de facturation, de mise à jour et de suivi du fichier clients. Vous entretenez des relations étroites avec les acteurs de la production des ESAT et gérez, en concertation avec eux, les délais et les priorités. Vous participez à l'enregistrement, au traitement et/ou à la transmission des réclamations clients. Vous effectuez par ailleurs les relances clients, le cas échéant. Vous répondez aux appels d'offres. Profil et compétences requises : - Expérience de 3 ans sur un poste similaire, - Maîtrise des[...]