Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises
Emploi Transport
-, 10, Aube, Grand Est
PME auboise recherche un(e) assistant(e) service exploitation transport (H/F) dans le cadre de son développement. Poste à pourvoir dès que possible. L'assistant(e) participe à la gestion logistique et administrative du service exploitation dans un souci d'efficacité et de rentabilité. Missions principales : GESTION ADMINISTRATIVE - Traiter les appels téléphoniques et électroniques entrants et assurer une bonne circulation de l'information au sein du service - Enregistrer les commandes de transports dans le puits de commande du TMS - Appui au service exploitation pour l'affectation des missions, gestion de planning, et suivi des ordres de mission - Prendre des rdv et annoncer les transports auprès des expéditeurs et destinataires - Trier les documents liés à la prestation de transport ; contrôler/vérifier leur conformité ; relever les réserves éventuelles et ouvrir un dossier réserves/avaries si nécessaire ; transmettre les éléments nécessaires à la facturation - Résolution des litiges/sinistres (réserves, avaries, manquants, accidents .) - Traitement des réclamations clients RELATION CLIENTS et PRESTATAIRES - Assurer le suivi commercial auprès des clients - Renseigner[...]
