photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évry, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons urgemment pour l'un de nos clients et son service bancaire, un Conseiller assurance vie H/F pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Pour cela, vous devrez : - Réserver à chaque contact un accueil professionnel et de qualité - Traiter et analyser chaque demande afin d'apporter une réponse précise aux sollicitations - Organiser vos tâches afin de répondre aux délais inhérents des activités confiées - Analyser et réaliser des opérations bancaires sur les comptes clients - Informer ou alerter votre hiérarchie des dysfonctionnements identifiés ou remontés Session de recrutement collective prévue chez le client dés la semaine prochaine pour une prise de poste dès que possible Vous êtes titulaire d'une formation de préférence dans le secteur bancaire, assurance ou juridique accompagné d'une expérience sur des fonctions de recouvrement ou de conseil en assurances vie, vous êtes reconnue pour votre capacité à: Adopter une bonne communication : - Maîtriser des différents canaux de communication, avoir une écoute active et de bonnes capacités rédactionnelle - Faire preuve de clarté et concision dans vous échanges Faire preuve d'adaptabilité : -[...]

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Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)

Emploi

Basse-Terre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans le tourisme, au sein de CFA. Activités centrées sur la conception, l'animation et l'évaluation de modules de formation adaptés aux enjeux opérationnels du tourisme (accueil, vente, techniques de conseil, outils digitaux, réglementation professionnelle) afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions[...]

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Emploi

Capesterre-de-Marie-Galante, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans le tourisme, au sein de CFA. Activités centrées sur la conception, l'animation et l'évaluation de modules de formation adaptés aux enjeux opérationnels du tourisme (accueil, vente, techniques de conseil, outils digitaux, réglementation professionnelle) afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions[...]

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Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

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Emploi

Capesterre-de-Marie-Galante, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

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Emploi

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans le tourisme, au sein de CFA. Activités centrées sur la conception, l'animation et l'évaluation de modules de formation adaptés aux enjeux opérationnels du tourisme (accueil, vente, techniques de conseil, outils digitaux, réglementation professionnelle) afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions[...]

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Basse-Terre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

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Emploi

Basse-Terre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

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Emploi

Capesterre-de-Marie-Galante, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la vente au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la vente (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle ou en ingénierie de la vente. Maîtrise[...]

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Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la vente au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la vente (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle ou en ingénierie de la vente. Maîtrise[...]

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Emploi

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la vente au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la vente (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle ou en ingénierie de la vente. Maîtrise[...]

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Emploi

Gosier, 97, Guadeloupe, -1

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Emploi

Petit-Bourg, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans le tourisme, au sein de CFA. Activités centrées sur la conception, l'animation et l'évaluation de modules de formation adaptés aux enjeux opérationnels du tourisme (accueil, vente, techniques de conseil, outils digitaux, réglementation professionnelle) afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions[...]

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Emploi

Moule, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans le tourisme, au sein de CFA. Activités centrées sur la conception, l'animation et l'évaluation de modules de formation adaptés aux enjeux opérationnels du tourisme (accueil, vente, techniques de conseil, outils digitaux, réglementation professionnelle) afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions[...]

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Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)

Emploi

Sainte-Anne, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans le tourisme, au sein de CFA. Activités centrées sur la conception, l'animation et l'évaluation de modules de formation adaptés aux enjeux opérationnels du tourisme (accueil, vente, techniques de conseil, outils digitaux, réglementation professionnelle) afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le Couvent des Minimes recherche ses futurs talents en Réception. Début du contrat : A partir de juillet Statut : Employé Rémunération : 2200 euros bruts par mois Horaires : Contrat de 39 heures par semaine Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'agent de réservation, vous jouerez un rôle central dans la gestion des réservations pour notre hôtel, spa et restaurant, à travers divers canaux : appels téléphoniques, emails. Votre polyvalence vous permettra également d'assurer l'accueil des clients si nécessaire. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à offrir une expérience exceptionnelle dans un cadre chaleureux et authentique au cœur de la Provence. Conditions de travail : Rythme : journées continues Repos : 2 jours de repos hebdomadaires Si vous êtes passionné(e) par le monde de l'hébergement et souhaitez vous épanouir dans un environnement prestigieux, ces postes sont faits pour vous !

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Chargé / Chargée de recrutement et mobilité professionnelle

Emploi Bricolage - Jardinage

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

À propos du poste SEV PAYSAGES est un acteur reconnu de l'aménagement et de l'entretien des espaces verts sur la Côte d'Azur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) RH souhaitant acquérir une expérience concrète et responsabilisante au sein d'un environnement dynamique. Responsabilités Rattaché(e) à la Responsable Ressources Humaines, vous participerez activement à l'ensemble du processus de recrutement et au développement des ressources humaines du groupe. -Rédaction et diffusion des offres d'emploi -Recherche et sourcing de candidats sur les différents canaux de recrutement -Approche directe de candidats -Préqualification téléphonique -Organisation et planification des entretiens -Suivi des candidatures et mise à jour du vivier candidats -Participation aux entretiens de recrutement -Contribution à la marque employeur -Suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs Profil recherché Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines. Vous êtes : -Dynamique et organisé(e) -À l'aise au téléphone -Curieux(se) et force de proposition -Rigoureux(se) dans le suivi administratif -Doté(e) d'un excellent relationnel -Une[...]

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Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi Négoce - Commerce gros

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Iwantlead construit des écosystèmes d'acquisition complets pour ses clients depuis 6 ans : publicité, landing pages, automatisation, tracking. Tes missions Tu es le pilote de la croissance de ton portefeuille. Stratégie. Tu construis les plans d'acquisition : qui cibler, quel message, quel canal, quel budget. Achat média. Tu crées, lances et optimises les campagnes sur Meta Ads, Google Ads et LinkedIn Ads. Analyse et reporting. Tu suis les KPIs, tu fais parler les chiffres, et tu proposes des optimisations concrètes chaque semaine. Tu gardes un coût par lead maîtrisé malgré l'inflation des enchères. Conseil. Tu animes les réunions clients, tu es force de proposition sur leurs tunnels de conversion, et tu sais arbitrer, y compris dire non quand c'est dans l'intérêt du client. Amélioration continue. Tu contribues à nos process internes et à notre outillage d'automatisation. Ce qu'on construit, on le construit ensemble. Le profil qu'on cherche Le diplôme n'est pas un pré-requis. Ce qui compte, c'est ta capacité à piloter et ta vitesse d'apprentissage. Que tu sois un profil junior à fort potentiel ou un profil déjà autonome, ce qu'on regarde c'est ce que tu sais faire et la[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque

Emploi

Pont-de-Roide-Vermondans, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Pour vous, Tout commence ici ! Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial des Particuliers sur Point de Roides (25). MISSIONS : - Développer son portefeuille clients avec l'esprit de conquête et de fidélisation en utilisant l'ensemble des canaux, expertises et structures à sa disposition - Commercialiser les offres banque au quotidien, assurances, épargne, consommation, habitat dans le cadre d'une démarche commerciale multicanale - Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation - Identifier les besoins/projets des clients, y répondre par des propositions et prestations adaptées et en aidant le client à choisir/concrétiser - Organiser son activité en adaptant sa relation aux préférences de chaque client et en utilisant les cibles mises à sa disposition pour tous les voir selon le programme relationnel défini - Respecter les procédures, la conformité en assurant une qualité dans les tâches quotidiennes pour faire bien du premier coup et dans le cadre d'un conseil loyal PROFIL : -Impérativement diplômé(e) d'un bac+2 validé -Une expérience en tant que[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque

Emploi

Baume-les-Dames, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Venez écrire votre histoire à nos côtés ! Pour vous, Tout commence ici ! Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial des Particuliers sur Baumes-les-Dames/Rougemont (25). MISSIONS : - Développer son portefeuille clients avec l'esprit de conquête et de fidélisation en utilisant l'ensemble des canaux, expertises et structures à sa disposition - Commercialiser les offres banque au quotidien, assurances, épargne, consommation, habitat dans le cadre d'une démarche commerciale multicanale - Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation - Identifier les besoins/projets des clients, y répondre par des propositions et prestations adaptées et en aidant le client à choisir/concrétiser - Organiser son activité en adaptant sa relation aux préférences de chaque client et en utilisant les cibles mises à sa disposition pour tous les voir selon le programme relationnel défini - Respecter les procédures, la conformité en assurant une qualité dans les tâches quotidiennes pour faire bien du premier coup et dans le cadre d'un conseil loyal PROFIL : -Impérativement diplômé(e) d'un bac+2 validé -Une expérience[...]

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Accompagnateur(trice) reconversion professionnelle

Emploi

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le/la Chargé(e) d'Appui aux Reconversions en Territoires assure des missions variées et notamment le traitement des appels téléphoniques des lignes du périmètre, le traitement des messages émanant des espaces personnels dans le cadre du périmètre et la gestion des mails relavant du champ d'action. Le/la Chargé(e) d'Appui aux Reconversions en Territoires propose systématiquement l'offre de services adaptée auprès de l'ensemble de nos parties prenantes et assure des animations. Il/elle veille également à la cohérence et à la continuité des activités définies dans son périmètre dans une démarche d'amélioration continue et avec une approche clients. Activités - Identifier des besoins exprimés et implicites de la demande, - Informer la cible principale du périmètre (bénéficiaire) sur les dispositifs de la formation continue (CPF - PTP - FIPU - PUR- Dispositif Démissionnaire - VAE- CléA.), - Apporter une réponse adaptée à la cible du périmètre via les différents canaux (téléphone, espaces personnels, mails etc.), - Orienter si besoin la cible du périmètre vers les bons interlocuteurs internes et externes (opérateurs CEP régionaux, sur les structures spécifiques OPCO - AGEFIPH[...]

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Accompagnateur(trice) reconversion professionnelle

Emploi

Saint-Jean-de-Védas, 34, Hérault, Occitanie

Le/la Chargé(e) d'Appui aux Reconversions en Territoires assure des missions variées et notamment le traitement des appels téléphoniques des lignes du périmètre, le traitement des messages émanant des espaces personnels dans le cadre du périmètre et la gestion des mails relavant du champ d'action. Le/la Chargé(e) d'Appui aux Reconversions en Territoires propose systématiquement l'offre de services adaptée auprès de l'ensemble de nos parties prenantes et assure des animations. Il/elle veille également à la cohérence et à la continuité des activités définies dans son périmètre dans une démarche d'amélioration continue et avec une approche clients. Activités - Identifier des besoins exprimés et implicites de la demande, - Informer la cible principale du périmètre (bénéficiaire) sur les dispositifs de la formation continue (CPF - PTP - FIPU - PUR- Dispositif Démissionnaire - VAE- CléA.), - Apporter une réponse adaptée à la cible du périmètre via les différents canaux (téléphone, espaces personnels, mails etc.), - Orienter si besoin la cible du périmètre vers les bons interlocuteurs internes et externes (opérateurs CEP régionaux, sur les structures spécifiques OPCO - AGEFIPH[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Eybens, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, un Technicien Helpdesk H/F. Vous intervenez en support des utilisateurs et assurez les missions suivantes : - Prendre en charge les demandes via différents canaux (téléphone, outil de ticketing, e-mail, etc.) - Enregistrer, analyser et prioriser les incidents et demandes dans le respect des délais impartis - Apporter une résolution rapide des incidents - Escalader les demandes complexes vers les équipes concernées selon les procédures établies - Assurer un suivi rigoureux des tickets jusqu'à leur clôture - Informer régulièrement les utilisateurs de l'avancement de leur demande - Veiller au respect des engagements de service (SLA) - Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur analyse - Documenter les interventions et maintenir à jour les outils de suivi. Profil recherché : - Formation en informatique (Bac à Bac+2 ou équivalent) - Expérience d'au moins 6 mois dans le support informatique - Bonne maîtrise des outils de gestion des incidents (ticketing) et des environnements utilisateurs - Capacité à analyser, diagnostiquer et prioriser les incidents - Sens de la communication[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) au Responsable Commercial et Gestion locative, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. Au service des locataires, vous les renseignez, les informez et leur fournissez par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilisez les services compétents lorsqu'il ne vous est pas possible d'y répondre. Vous serez donc chargé(e) de : - Assurer l'accueil téléphonique des locataires : Prendre en charge les demandes des clients (demandeurs et locataires) tout canal confondu, Analyser le dossier du client, lui apporter une réponse et exécuter les actions nécessaires à la satisfaction de la demande, Assurer un suivi personnalisé et la traçabilité des contacts et des actions menées, Être garant de la satisfaction client, Effectuer différentes tâches administratives, - Réaliser des campagnes d'appels/mails/courriers sortants dans le cadre de suivi qualité : satisfaction, suivi de signalement, départ locataire, suivi d'impayé, enquêtes locataires. - Assurer le suivi et les relances des assurances, le suivi et les relances amiables des loyers impayés, la mise en place de plans d'apurement amiable, la mise en jeu des garanties, et assurer la mise à jour des informations[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Economie - Finances

Romorantin-Lanthenay, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre d'un contrat de 12 mois, vous préparez idéalement une Licence ou un Bachelor Commerce. Votre mission Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein de l'équipe France Travail Pro de l'agence, votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'entreprises avec lesquelles vous instaurez une relation de confiance (de la petite TPE à la grosse PME qui rayonne à l'international sans oublier les associations et les établissements publics) - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés à recruter rapidement et vous leur proposez des services adaptés tout en les informant sur le marché du travail local (pour en savoir plus sur notre offre de services https://entreprise.francetravaiI.fr/) - Vous recueillez et traitez les offres d'emploi en veillant à leur légalité, - Vous prospectez les entreprises et participez à la construction des plans[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Ferme-jardin centenaire bordée par l'océan, l'Éco-Domaine La Fontaine abrite en son sein un hôtel 4* de 43 chambres, une résidence 3* de 19 chambres, un spa, ainsi que des salles de réception et un bar-restaurant. Ici, l'hospitalité s'est construite autour du vivant : 12 hectares de jardins en permaculture, une cuisine locavore et l'Océan en ligne d'horizon. Plus qu'un lieu d'hébergement, c'est un lieu de vie et de travail où l'on pratique un tourisme régénératif, attentif à la Terre comme aux humains, et où l'on cultive la coopération, la joie et le sens. Au-delà du CV, on cherche des personnalités qui ont envie de faire battre le cœur de ce village tourné vers le vivant. MISSIONS Au sein de l'équipe, tu contribues aux "petits bonheurs" et à l'expérience client en réalisant les missions suivantes : - Garantir le calme et la sécurité des clients, - Effectuer des rondes de nuit sur l'ensemble du domaine (sécurisation incendie, contrôle d'accès.), - Gérer avec diplomatie et fermeté les éventuels conflits clients, - Prendre les décisions importantes en cas d'urgence (clients et bâtiments), - Etablir le compte-rendu de la nuit et transmettre les informations, - Accueillir,[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Assurer l'accueil physique, l'accompagnement aux démarches en ligne ainsi que la réponse aux mails des allocataires en veillant à la qualité de la réponse : Connaître les techniques de gestion de la relation client (normes de présentation et de langage, écoute active, reformulation, personnalisation, directivité et conclusion de l'entretien, offre sur rebond, etc.) Renseigner, orienter et conseiller les allocataires dans une logique de parcours individualisé pour faciliter l'accès aux droits, ainsi qu'aux services internes (action sociale, travailleur(se) social(e) etc.) et/ou aux partenaires (protection sociale, associations, pôle emploi etc.) Accompagner et promouvoir les démarches en ligne auprès des allocataires Analyser les dossiers des allocataires pour apporter une réponse de qualité aux sollicitations : Recueillir les pièces nécessaires et en vérifier la cohérence, Fiabiliser les données, Détecter et analyser les droits potentiels dans une logique d'accès aux droits Contacter proactivement l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier en choisissant le canal adéquat (téléphone, accueil physique etc.) afin de : Fiabiliser ou accompagner le traitement du[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Autres services aux entreprises

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'assistant communication contribue à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie médias et hors médias des différentes entreprises du groupe (Compagnie des Pyrénées, N'PY Résa.). Pour cela, il doit comprendre les enjeux et attentes des clients ainsi que de l'entreprise. Il apporte un soutien à l'équipe sur les projets de communication, notamment sur les aspects matériels et logistiques , mais aussi sur la création ou déclinaison de supports de communication. Les activités de ce poste : Activités principales 1. Apporter un soutien à l'équipe Communication dans l'organisation quotidienne : - Assurer l'accueil téléphonique - Assurer la veille et la gestion de la boîte fonctionnelle du service Communication - Participer aux diverses tâches administratives 2. Assurer le lien entre le Responsable Communication, la Chargée de Communication et les partenaires médias (presse, radio, influence etc) : - Connaître les enjeux des différents plans médias (objectifs, cibles, canaux. ) - Sur brief de la hiérarchie, rechercher les médias les plus appropriés, prendre en compte les demandes et offres faites par les prestataires et les présenter à la Chargée de Communication ou au Responsable[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Digoin, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute Tertiaire pour l'un de ses clients un Chargé d'Accueil Banque (H/F). Au sein d'une agence bancaire à Digoin, vous assurez l'accueil et la première prise en charge des client-e-s du 04/08/2026 au 22/08/2026. Vous rejoignez un établissement bancaire reconnu, engagé auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, avec des procédures claires et des outils dédiés à la qualité de service. Premier contact de l'agence, vous contribuez à la satisfaction des client-e-s en les accueillant, en les informant et en les accompagnant dans leurs opérations courantes. Vos missions : - Accueillir les client-e-s en face à face et par téléphone, - Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs ou canaux (conseiller-e-s, automates, services en ligne). - Vous réalisez les opérations bancaires de base (remises de chèques, dépôts, retraits, éditions de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité. - Vous participez au traitement administratif de l'agence (mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes). - Vous accompagnez les clients dans l'utilisation[...]

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Agent / Agente de billetterie

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Le Théâtre du Lido Situé sur les Champs-Élysées, le Théâtre du Lido est un lieu emblématique du spectacle vivant parisien. Dans le cadre du développement de son activité, le Théâtre du Lido recrute deux Opérateurs(trices) de caisse en CDD à temps partiel. Description du poste : Rattaché(e) à la Direction de la Billetterie, vous participez au bon fonctionnement du service et contribuez à offrir une expérience de qualité à nos spectateurs. Missions principales : Assurer les ventes quotidiennes au guichet de la billetterie ; Accueillir, renseigner et accompagner les spectateurs ; Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et autres canaux de contact ; Effectuer les réservations et opérations de vente sur le logiciel de billetterie ; Assurer le suivi des contingents et des quotas de vente auprès des revendeurs ; Participer au bon fonctionnement du service billetterie et à l'atteinte des objectifs de qualité de service. Profil recherché : Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un fort sens du détail ; Excellent relationnel et sens du service client ; Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations ; Aisance orale et bonnes qualités de communication ; Goût[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute des Charge de clientèle pour la poste H/F. Dans le secteur du transport de marchandises, entreposage et stockage, vous serez responsable des missions suivantes : - Accueillir, identifier et prendre en charge les clients particuliers et professionnels, que ce soit en face à face ou à distance, en utilisant les différents canaux de contact selon leurs besoins. - Gérer de manière optimisée les flux de clients et apporter des réponses immédiates tout en visant une solution au premier contact. - Conseiller et vendre dans votre périmètre d'activités, en respectant les procédures de conformité, tout en découvrant les besoins des clients. - Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information disponibles. - Promouvoir les offres numériques et accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et automates, en fonction de vos accréditations. - Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard, réaliser des opérations transactionnelles et gérer les comptes au quotidien tout en respectant les procédures. - Proposer une gamme de produits[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Manpower MANOSQUE recherche pour son client, un Chargé de clientèle (H/F) Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service aux clients (netteté des espaces, ambiance dans l'espace de vente, réapprovisionnement, pro activité face à l'attente Vous garantissez les opérations de gestion de caisse, respectez les méthodes de manipulations de fonds[...]

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Chargé / Chargée de marketing digital

Emploi Agriculture - Sylviculture

Caussols, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Missions Principales 1. Création de contenu & Rédaction Rechercher, rédiger et publier des articles liés à l'aromathérapie, aux soins naturels et au bien-être pour notre journal en ligne. Créer, optimiser et mettre à jour les pages produits (y compris le contenu axé SEO), avec un accent particulier sur la recherche des ingrédients, des bienfaits et des formulations. - Concevoir et produire des newsletters (via Brevo) en cohérence avec le calendrier éditorial ; suivre et analyser les performances afin d'optimiser les futures campagnes. - Soutenir la création de supports marketing (brochures, flyers, présentations) destinés aux clients, aux événements commerciaux et aux initiatives internes. 2. Contenu visuel & Développement créatif - Créer et éditer du contenu visuel pour les canaux numériques (réseaux sociaux, site web, newsletters). - Développer des concepts créatifs et des visuels pour les campagnes annuelles clés (par ex. Black Friday, lancements de produits, temps forts saisonniers). - Contribuer au brainstorming et à la mise en oeuvre de nouvelles initiatives marketing qui renforcent l'identité de la marque et l'engagement. 3. Réseaux sociaux & Communication digitale - Planifier,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement des sollicitations omnicanales, ainsi que certains actes de gestion. Apporter les réponses adaptées aux différentes situations à traiter. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : * Réceptionner les demandes des parties prenantes par le biais de tous les canaux existants (appels téléphoniques, boîtes mails dédiées, extranet, courriers.) * Qualifier la demande en vue, selon le niveau, de la traiter directement ou de l'orienter vers l'interlocuteur approprié * Apporter les réponses adaptées à son niveau d'expertise, conformément aux scripts, modes opératoires et process * Déclencher les bons de commande, de diagnostic et d'intervention dans le respect des budgets alloués * Adresser aux locataires des documents ou informations « en masse » ou à l'unité, par mails, courrier, SMS. * Enregistrer des demandes de préavis et assurer la numérisation des pièces y afférant * Effectuer les relances prestataire * Participer à des campagnes diverses : relances assurances, enquêtes de satisfaction. Bac / BTS Négociation et digitalisation de la relation client Expérience significative dans un centre[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sarreguemines, 57, Moselle, Grand Est

Rejoignez nos équipes passionnées et engagées pour transformer le monde de l'emploi, tout en développant votre expertise dans une entreprise qui valorise et accompagne chaque étape de votre parcours professionnel ! Intégrer le Groupe Adecco, c'est embarquer pour une formidable aventure humaine avec l'ensemble de nos équipes et auprès de nos candidats, collaborateurs intérimaires et clients. Le réseau Adecco en France c'est 9000 collaborateurs permanents, 1200 bureaux/agences/sites et 400 métiers différents au sein du Groupe. Aujourd'hui, nous recrutons un RESPONSABLE DE RECRUTEMENT H/F en CDI pour l'un de nos sites clients proche de Sarreguemines (départ. 57), au sein du réseau ADECCO Onsite où réactivité et flexibilité sont au cœur de notre mission ! Notez bien que ce recrutement est géré depuis notre siège à Lyon, et non par votre agence locale. Au sein d'Adecco Onsite, nous travaillons directement dans les locaux de nos clients pour offrir des solutions RH sur mesure, vos missions seront les suivantes : - Piloter et animer l'activité du recrutement - Sourcer et présélectionner des candidats sur les différents canaux de recrutement à votre disposition et vous développez[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. Vous assurerez principalement la prise d'appels entrants. - Gérer les différents contacts avec les clients, comprendre leurs besoins, les prendre en compte et traiter leurs demandes sur l'ensemble du cycle de vie du parcours client : renseignement, souscription et résiliation, prise de rendez-vous... - Promotion de l'agence en ligne (internet client, e-facture... ) - Vérifier et enrichir la base de données client - Gérer et orienter les clients en difficultés financières en conformité avec les spécificités locales -Vous êtes polyvalent et pourrez être amené à intervenir sur les différents canaux de contact (courrier/emails, téléphone Titulaire d'une formation ou expérience dans la relation clients, dans l'environemment ou la gestion de l'eau Une connaissance des enjeux de la sobriété hydrique et/ou des outils de télérelève est un atout. À l'aise avec les outils informatiques et l'analyse de données de consommation Notamment l'environnement Google (Sheets, Docs, etc.). Qualités et compétences[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter enfant

Emploi Habillement - Mode - Sport

Vendenheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée de 20h/sem, vous serez chargé(e) de: Développer le chiffre d'affaires du point de vente par votre mise en scène séduisante des collections et par votre forte orientation client, Accorder une attention particulière à vos clients afin de garantir à chacun une expérience unique, Fidéliser, encaisser, assurer la tenue des rayons et leur réassort, Placer le client au centre de vos priorités journalières, Etre garant(e) de la vente de produits proposés par la marque via les différents canaux de distribution. Enfin, vous ferez profiter à la clientèle de vos connaissances implacables sur les produits de puériculture. Profil: Vous êtes passionné(e) par le secteur de la mode et en particulier par l'univers de l'enfant et le domaine de la vente n'a plus de secret pour vous, Vous disposez d'une formation de type commerciale Vous devez être disponible pour la période estivale. Prise de poste immédiate.

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Chargé / Chargée d'entretien des bateaux

Emploi Tourisme - Loisirs

Saverne, 67, Bas-Rhin, Grand Est

*** POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT *** L'ENTREPRISE : Rejoignez Locaboat, le leader européen de la location de bateaux sans permis depuis 40 ans ! Avec une flotte de 380 bateaux répartis sur 25 bases en France, Allemagne, Irlande, Hollande et Italie, Locaboat vous invite à embarquer dans une aventure unique au cœur des plus beaux canaux et rivières d'Europe. Chez Locaboat, chaque jour est une nouvelle occasion de faire découvrir le plaisir de la navigation libre et accessible à tous. Rejoignez une équipe passionnée, innovante et en pleine croissance, et contribuez à faire vivre des expériences inoubliables à nos clients. Envie de naviguer vers un nouveau défi professionnel ? Votre aventure commence ici ! VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : Intérieurs : Nettoyage des équipements (four, réfrigérateur, plaques de cuisson, évier, vaisselle, coffres .etc.), nettoyage des couchettes, lavabos, placards, caillebotis, bac à douche, cloisons, W.C., sols baies vitrées et leurs rails, bouches d'aération et moquettes. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des[...]

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Chargé / Chargée e-commerce

Emploi E-commerce - V.P.C.

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

TPE savoyarde de moins de 10 salariés, nous exerçons dans le commerce en ligne de matériel informatique reconditionné. Notre modèle repose sur un atelier de reconditionnement en interne : nous maîtrisons la qualité de bout en bout, de la remise en état jusqu'à la livraison au client final. Nous commercialisons nos produits sur plusieurs canaux complémentaires : grandes marketplaces spécialisées, site e-commerce en propre et vente sur devis aux professionnels. Nous sommes en développement et structurons notre présence digitale pour accompagner notre croissance. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure à taille humaine où chaque collaborateur a un impact direct et visible sur l'activité, avec une vraie autonomie et des responsabilités concrètes. Rattaché(e) directement à la direction, vous interviendrez sur deux axes complémentaires : Développement du site e-commerce et de la visibilité en ligne - Mise en ligne et optimisation des fiches produits sur notre site e-commerce (rédaction, visuels, SEO) - Rédaction d'articles de blog pour améliorer le référencement naturel - Gestion et envoi des newsletters, enrichissement et animation de la base clients - Suivi des[...]

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistant(e) est l'interlocuteur principal du patient lors de son passage au cabinet. Il / Elle assure l'accueil, la préparation du dossier, la réalisation des images selon des protocoles précis et leur transmission sécurisée au médecin, qui reste seul responsable de leur interprétation et du compte rendu médical. MISSIONS PRINCIPALES - Accueillir les patients avec bienveillance, discrétion et professionnalisme Gestion administrative du parcours - Gérer les rendez-vous, le planning, l'accueil téléphonique et les demandes administratives. - Créer, compléter et mettre à jour les dossiers patients avec une grande vigilance. - Vérifier les questionnaires préalables, les documents et les informations nécessaires au dépistage. - Programmer les rendez-vous de suivi ou les consultations médicales demandées par le médecin. - Assurer la traçabilité des actions réalisées et le suivi des dossiers incomplets. Réalisation des photographies cutanées - Préparer la salle, le matériel photographique et les dispositifs d'imagerie. - Installer et positionner le patient conformément aux protocoles du cabinet. - Réaliser les photographies corporelles standardisées - Réaliser, après formation,[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, une entreprise de la vallée de l'Arve, 2 conseillers clientèles F/H pour un contrat jusqu'à la fin de l'année 2026. Votre mission : Traitement des demandes clients: Accueille les clients et répond aux demandes. Détermine le besoin et oriente les clients vers l'abonnement ou le service adapté. Etablit le contrat et présente les modalités d'utilisation du badge. Réalise les opérations de service après-vente client (changement de badges, encaissement, résiliation, etc.). Prospecte ou relance téléphoniquement les clients (Call-back Internet). Utilise au quotidien les différents canaux de relation client?: accueil physique et téléphonique, mails, formulaires web, Logistique / suivi commercial: Participe au bon fonctionnement de l'activité du Centre de Relations Clients (suivi et renouvellement des stocks, signalement des dysfonctionnements, etc.). Participe à la logistique commerciale: encodage, recyclage des badges, suivi des tableaux de bords Communique les retours et les besoins / attentes des clients dans une logique d'amélioration continue. Vous êtes titulaire d'un bac Vente/ Commerce ou expérience équivalente Vous avez l'expérience[...]

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Catalogueur / Catalogueuse

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

La mission de ce poste est de soutenir le département Sacs et Mode pour l'Europe dans le catalogage de sacs, articles de mode et accessoires de luxe. Le/la Catalogueur(se) intervient sur l'ensemble des canaux de vente du département, notamment les ventes aux enchères, les ventes privées et les ventes en salon. Il/elle contribue également aux activités commerciales du département, aux travaux d'expertise et d'estimation, ainsi qu'à la gestion des projets en cours et au suivi des opérations liées aux ventes. - Cataloguer des sacs, accessoires et pièces de mode de luxe destinés aux ventes aux enchères et aux ventes privées. - Effectuer les recherches nécessaires à l'identification, l'authentification et la description des objets (marque, modèle, matériaux, provenance, date de fabrication, état de conservation). - Rédiger les notices de catalogue et les rapports de condition. - Assister les spécialistes dans les estimations, valorisations et expertises. - Assurer le suivi des dossiers de consignation et accompagner les activités commerciales du département. - Participer à la préparation des ventes, aux projets transverses et aux analyses de performance. - Mettre à jour[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) produits cosmétiques part

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carrières-sous-Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client ENEDIS. 1 OPERATEUR CPA H/F L'arrivée du SI LAPIN engendre un accroissement de l'activité des opératrices de l'équipe. Voici vos missions : Collecte les demandes d'intervention et programme les activités Réseau et Clientèle sur le territoire & appui au programmateur de la Cellule de Programmation des Activités. Réceptionner et traiter la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée Programmer les activités des techniciens, produire les tableaux d'astreinte et de service Réaliser des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un RDV Réaliser des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un RDV Prise d'appels hotline techniciens/Fournisseurs Traiter et suivre les rétablissements et les coupures ainsi que les demandes de dépannage simple Profil recherché[...]

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Responsable programme enseignement supérieur

Emploi Enseignement - Formation

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Mission du service / positionnement hiérarchique : Rattachement hiérarchique : Direction de la Formation et de la Réussite au sein du pôle Entrepreneuriat Etudiant Partenariats et Alumni, en lien étroit avec la DSI. Rôle principal : garantir la fiabilité, la conformité et le bon fonctionnement de la plateforme Alumni de l'Université Paris-Saclay, au service des alumni et des équipes internes. Activités principales de l'agent : Gestion et qualité de la base Alumni Administrer la plateforme Alumni (paramétrage, gestion des droits, création d'espaces, modération des contenus, coordination des évolutions avec le prestataire et la DSI). Assurer la qualité des données : contrôles réguliers, normalisation, procédures d'enrichissement (imports Apogée, formulaire Démarche Numérique, enquêtes). Garantir la conformité RGPD en lien avec le Délégué à la protection des données (DPD) : registre des traitements, mentions d'information, gestion des consentements et des droits des personnes. Administrer les formulaires d'inscription et de mise à jour (démarches numériques, interfaces avec Apogée / autres SI). Assurer le suivi des cohortes diplômées en lien[...]

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Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Tu souhaites relever de nouveaux défis ? Alors rejoins Bokit'ry et le CFA ALLIANCE CONSEIL pour participer au développement d'une enseigne de restauration rapide caribéenne. Viens voir par ici, on a une alternance pour toi et plein de possibilités d'évolutions ! Tes missions : RECEVOIR ET SUIVRE LES COMMANDES - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer à la gestion des livraisons et l'organisation des stocks - Accueillir la clientèle - Prise de commande, encaissement - Préparation des commandes en cuisine - Assemblage des commandes sur les plateaux, dans les sacs à emporter MISE EN VALEUR DE L'OFFRE COMMERCIALE - Assurer l'approvisionnement et l'organisation en vue des rushs - Participer à la mise à jour et mise en place de la signalétique (affichage sécurité, publicité...) - Assurer le respect des procédures mises en place (promotions, actions commerciales ponctuelles...) CONSEILLER ET ACCOMPAGNER LE CLIENT - Préparer l'ouverture du restaurant pour accueillir le client - Orienter le client selon le canal de vente (drive, salle, vente à emporter, Click & Collect ) - Recevoir les réclamations clients HYGIÈNE - Plonge - Nettoyer les[...]

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Chef de secteur magasin

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Sous la responsabilité de la Responsable CRM, le Chef de projet CRM (H/F) propose et met en place l'animation de la base de données clients multicanal (magasins + web) : stratégie, exécution et analyse des performances. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes E-commerce, marketing, techniques, Offre et commerce, et soutient les projets de fidélisationIl/elle aura les missions suivantes1/Stratégie et exécutionlaborer un plan d'action CRM pertinent en collaboration avec les équipes commerce, e-commerce, marketing et offre et en s'appuyant sur les enjeux businessGérer l'organisation et le suivi du planning d'animations clients 360laborer des contenus des campagnes (email, SMS, mailing, Wallet) : de la thématique aux contenus éditoriaux en passant par la sélection des produits dans le respect des priorités de nos collections  Réaliser les briefs à destination de notre agence créativeRéaliser les ciblages et programmer les campagnes dans l'outil de gestion de campagnes Garantir la parfaite exécution des campagnes2/Optimisation de la performance CRMAnalyser les KPIs clés et identifier des leviers d'optimisationProposer des plans d'actions pour maximiser l'impact[...]

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Visite guidée : Agen à la Belle Epoque, laissez l'Agenaise vous conter

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Agen 47000

Le 02/09/2026

Plongez dans le charme envoûtant de la Belle Époque à Agen, guidés par une figure intemporelle : l’Agenaise. Au fil des rues et des récits, découvrez les personnages emblématiques qui ont marqué cette période d’effervescence. Revivez les grands changements qui ont modernisé la ville : l’essor des transports sur le fleuve et le canal, la construction d’infrastructures audacieuses et l’adoption des nouvelles découvertes qui ont transformé le quotidien. Entre anecdotes, traditions, et récits de la vie d’autrefois, cette visite est une invitation à redécouvrir Agen dans toute sa splendeur à l’aube du XXe siècle. Une expérience immersive où histoire et patrimoine prennent vie.

photo FESTIVAL 31 NOTES D'ÉTÉ - L'ISLE-EN-DODON

FESTIVAL 31 NOTES D'ÉTÉ - L'ISLE-EN-DODON

Musique

L'Isle-en-Dodon 31230

Le 27/08/2026

VISITES TOURISTIQUES, CULTURELLES ET PATRIMONIALES RÉSERVATIONS OBLIGATOIRES *9h > balade estivale avec l’association Rando Save L’Isle le long de l’eau Depuis la mairie annexe, le parcours longe le canal jusqu’au lac et son écrin de verdure. Une halte à la digue permet d’apprécier le paysage et le murmure de la Save, avant de rejoindre le pas japonais. Le retour s’effectue à l’ombre des platanes de l’avenue des Martiagues, pour une balade estivale agréable et accessible. RDV : mairie annexe - 36 boulevard des Martyrs de Meilhan - 31230 L’Isle-en-Dodon Durée : 1h30 Informations pratiques : 4.5 km *14h30 > visite mémorielle : L’Isle-en-Dodon du XIXème siècle aux années 70 avec André Tandou L’association L’Isle Patrimoine, avec André Tandou son président, vous racontera L’Isle-en-Dodon, son histoire de la fin du XIXème siècle jusqu’aux années 70. Vous ferez un voyage dans le temps et vivrez les grandes lignes de l’histoire locale et nationale ; la période faste de L’Isle-en-Dodon, son économie, ses avancées techniques et sociales. Un retour sur le passé qui explique la ville d’aujourd’hui. RDV : mairie - place du Château - 31230 L’Isle-en-Dodon Durée : 1h30[...]

photo Les héros de la nuit : magie nocturne et marais mystérieux

Les héros de la nuit : magie nocturne et marais mystérieux

Balades

Le Mazeau 85420

Du 01/06/2026 au 16/08/2026

La brume tombe lentement sur le Marais Poitevin... Plus un bruit, plus un souffle… Seuls quelques regards malicieux vous scrutent, dissimulés entre les roseaux. De petits yeux ronds, intrigués, parfois espiègles, semblent vous inviter à pénétrer leur royaume. Alors que le crépuscule enveloppe les canaux, votre embarcation glisse en silence dans ce labyrinthe végétal. Chaque virage vous plonge un peu plus dans un monde hors du temps, où l’imaginaire se mêle au réel. Tendez l’oreille : entendez-vous le murmure de notre mystérieuse « Dame Blanche » ? Accompagnés d’un batelier, vous partirez à la découverte nocturne de la Venise Verte. Une aventure sensorielle unique, entre ombres et reflets, où les plus courageux réveilleront leur âme d’explorateur. 1 heure Départ de la balade : quelques minutes avant le coucher du soleil. 24€/personne Réservation obligatoire au 02 51 52 90 73

photo Concert sous la halle

Concert sous la halle

Musique

Chassignelles 89160

Le 29/08/2026

La halle (qui se situe en bas du village entre le canal et la rivière Armançon) permet d'assister à des concerts de chansons françaises ou autres styles de spectacles. Nous recevons cet été le Groupe BARZINGAULT qui arrive du Grand Est et fonctionne en géométrie variable (solo, duo, trio, et plus...). La halle nous permet une mise en place scénique plus adaptée. BARZINGAULT est un groupe musical français connu pour ses spectacles alliant chansons, humour et instruments. Le groupe est né de la rencontre entre un chanteur pianiste-gouailleur et une accordéoniste en 2002. D'autres musiciens se sont greffés ou sont passés dans le groupe dont le piano, l'accordéon, le violoncelle et l'humour sont la colonne vertébrale. Les influences de Barzingault : J. Higelin, G. Brassens, H. F. Thiefaine, T. Fersen, Manu Chao et J. Brel. Barzingault résume sa philosophie à cette citation inspirée de Flaubert :" à force de chercher le bonheur, on en oublie de tuer l'ennui" et Barzingault ne sait pas faire autre chose que désennuyer. Venez nombreux pour profiter pleinement de ce moment convivial et drôle.