
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France
Dans le cadre d'un remplacement, le SURE HOTEL BEST WESTERN, recherche son/sa réceptionniste à temps complet Votre mission : - Accueillir les clients de manière professionnelle et conviviale, - Effectuer les check-in et check-out des clients - Gérer les réservations et les demandes de renseignements - Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace - Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et professionnelle - Maintenir une bonne présentation et propreté de la réception et de la zone d'accueil - Gérer le petit-déjeuner - Effectuer toutes les tâches administratives nécessaires, y compris la gestion de caisse, les rapports journaliers et la gestion des clés des chambres. Une expérience en hôtellerie serait souhaitée.