
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Chez Aquila RH, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Réseau d'agences spécialisées en CDI, CDD et intérim, nous accompagnons nos candidats avec proximité, transparence et réactivité afin de construire des relations professionnelles durables. Nous recrutons actuellement un(e) Chargé(e) du service clients H/F en CDI pour rejoindre une entreprise internationale implantée à Vannes. Vos missions: Rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi complet des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison. À ce titre, vous serez amené(e) à : Relation clients- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ; - Gérer les réclamations en lien avec les différents services internes ; - Informer les clients sur l'état de leurs commandes, des livraisons et des disponibilités produits ; - Développer une relation de confiance et garantir un haut niveau de satisfaction client ; - Mettre à jour les bases de données clients. Coordination logistique- Assurer le suivi des expéditions en collaboration avec les équipes logistiques ; - Suivre les commandes en attente et les ruptures d'approvisionnement ; - Participer[...]










































