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Sortie patrimoine avec Horizons22

Pêche

Ploubazlanec 22620

Le 30/04/2024

Balade de 3-4 km sur les traces du passé de Ploubazlanec. La vie des pêcheurs d'Islande, le passage de célébrités historiques attirées par la singularité du site, mais aussi le patrimoine bâti (chapelle, manoirs,...). Aujourd'hui tournée vers la pêche côtière, le maraîchage et l’activité touristique venez découvrir la vie des ploubazlanecains. Voyagez sur plusieurs siècles !

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Initiation au géocaching

Nature - Environnement, Pour enfants

Saint-Pol-sur-Ternoise 62130

Du 00/00/-100 au 99/99/-199

Savant mélange de chasse au trésor et de jeu de piste, le Géocaching est une randonnée version “high-tech”, qui se pratique à l'aide d'un GPS portable et de quelques énigmes à déchiffrer, pour une aventure touristique pas tout à fait comme les autres. L'activité en elle-même consiste à retrouver un “trésor” appelé "cache" à partir de ses coordonnées géographiques (coordonnées GPS) au cours d'une balade dans la nature, en ville, seul ou en famille. Que vous soyez un randonneur chevronné ou un simple amoureux de la nature, utilisateur frénétique d'objets high-tech ou néophyte ne demandant qu'à s'initier, le Géocaching est accessible à tous. C'est avant tout un loisir de plein air pour la tête et les jambes qui se pratique pour le plus grand plaisir de l'usage des nouvelles technologies (internet et GPS portable) allié à celui d'une balade en pleine nature, pour vous faire découvrir en toute liberté les “trésors” cachés du Monde !

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Directeur du pôle Tourisme de Vichy Destinations, vous participerez à la promotion de la notoriété et l'image touristique de la ville de Vichy, de Vichy Communauté, de la région Auvergne-Rhône-Alpes et de la marque VICHY DESTINATIONS. Vous développerez et commercialiserez de nouveaux services touristiques marchands destinés à la clientèle individuelle ou groupe des bureaux d'information touristique. Par votre action, vous assurerez et participerez à l'amélioration continue d'un accueil et d'une expérience touristique de qualité et vous adapterez les prestations pour répondre au mieux aux attentes des clientèles individuelles locales et touristiques. Vos responsabilités comprendront : La connaissance et diffusion de l'information touristique. L'accueil proactif et la gestion des réponses aux demandes entrantes des clients (téléphone, mail, courrier, fax). L'évaluation de l'impact de l'activité et la qualification de nos clients, renseignement d'indicateurs sur les visiteurs. La vente des produits touristiques et gestion de la caisse et de la boutique. L'entretien des espaces, et de l'outil de travail - sécurité. L'animation de l'Office de Tourisme. Assurer[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Vicq, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

CONTEXTE ENTREPRISE Le Château de La Mothe, un joyau médiéval classé monument historique situé au cœur de l'Auvergne, dans l'Allier. Offrant 5 chambres d'hôtes, 5 gîtes, 5 salles de réception, une cuisine et une capacité d'accueil de 80 personnes, notre domaine s'étend sur 6 hectares, entre piscine et jardin d'honneur. Idéalement situé à moins de 45 minutes de Clermont-Ferrand et à 30 minutes de Vichy, notre château offre un cadre exceptionnel pour des événements d'entreprise. Que ce soit pour un séminaire, un team building, un lancement de produit, un mariage ou une soirée de gala ou privée, nos salles équipées des dernières technologies favorisent la créativité et l'efficacité des réunions privées et professionnelles. Le Château de La Mothe étant en plein développement de son activité, vous serez dans un premier temps le "bras droit" du propriétaire exploitant sur l'ensemble des domaines. Découvrez le site internet du Château de la Mothe : https://www.lechateaudelamothe.fr/ . En tant que Adjoint d'exploitation événement touristique, vous encadrez et organisez les différents services en assurant la coordination journalière et opérationnelle, anticipez l'activité et[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Châteauneuf-du-Faou, 29, Finistère, Bretagne

Missions : Sous la responsabilité de la coordinatrice cadre de vie et en collaboration avec la conseillère en séjour permanente, vous serez chargé(e) : - d'assurer l'accueil et l'information du public du B.I.T : Recevoir, informer, renseigner et orienter le public (physique, téléphonique, mail, internet, ) - Assister et conseiller les touristes et les usagers dans leurs démarches - Assurer la promotion des originalités et des intérêts des sites et des actions locales - Diffuser l'information - Gérer la documentation touristique (tenue des stocks, mise à jour, ) - Assurer une bonne tenue de l'affichage - Assurer une bonne tenue (veille propreté, ) et organisation de l'espace (présentoirs, vitrines etc) - Participer à l'accueil hors les murs (sites touristiques locaux et festivals), - Alimenter les réseaux sociaux, - d'effectuer la gestion administrative du B.I.T. ; d'établir et alimenter des tableaux bords quantitatifs et qualitatifs (fréquentations, provenances, demandes etc); d'affranchir et enregistrer le courrier au siège de la communauté; de veiller à la continuité du service en assurant la transmission des informations - et de toute autre activité nécessaire au[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

CONSEILLER EN SEJOUR BUREAU D 'INFORMATION TOURISTIQUE DE LACAUNE Contrat saisonnier à pourvoir du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 à 30 heures avec possibilité d'heures complémentaires selon le planning Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Lacaune La Communauté de Communes des Monts de Lacaune et de la Montagne du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme, l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc, vous devrez. - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face et par téléphone en français et en au moins une langue étrangère - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident au directeur - Assurer les visites du sentier de l'enfant sauvage - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Briare, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme et la Direction Générale des Services, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'accueil de visiteurs français et étrangers et le conseil touristique du territoire (en face à face, en mobilité, téléphonique, courrier et courriel) : valorisation du potentiel local, diffusion de l'information touristique, conseils sur les différentes activités touristiques du territoire - Gérer l'information : assurer le réassort de la documentation en libre-service et back office et veiller à l'affichage - Assurer le bon fonctionnement de la boutique en vendant les produits liés à l'activité de l'office de tourisme et en assurant le réassort et la commercialisation - Assurer les opérations de caisse au moyen d'un logiciel - Assurer la gestion des stocks de boutique et de documentation - Renseigner la base de données régionale (SIT Tourinsoft) avec notamment la saisie de la fréquentation - Veiller à la propreté et au bon agencement des bureaux d'accueil - Utiliser les outils numériques lors du conseil en séjour et assurer la mise à jour de ceux-ci - Contribuer à la mise à jour des bases de données internes[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fraisse-sur-Agout, 34, Hérault, Occitanie

CONSEILLER EN SEJOUR BUREAU D 'INFORMATION TOURISTIQUE DE FRAISSE SUR AGOUT Contrat saisonnier à pourvoir du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 à 30 heures avec possibilité d'heures complémentaires selon le planning Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Fraisse Sur Agout La Communauté de Communes des Monts de Lacaune et de la Montagne du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme, l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc, vous devrez. - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face et par téléphone en français et en au moins une langue étrangère - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident au directeur - distribution de l'info semaine - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Puycelsi, 81, Tarn, Occitanie

Vous assurerez les missions générales d'accueil et d'information de nos clientèles francophones et étrangères : vous garantissez ainsi un service de promotion efficace de la destination afin de développer l'activité économique sur le territoire. Missions : - Répondre aux attentes personnalisées du client par une information adaptée à la demande et quel que soit le mode de contact : comptoir, téléphone, e-mail, réseaux sociaux - Susciter ou renforcer le désir de découverte des visiteurs : conseil en séjour éclairé - Mettre tous les moyens en œuvre pour collecter, mettre en forme et à jour les informations utiles pour l'accueil des visiteurs, assurer leur diffusion - Développer la consommation touristique sur le territoire et contribuer au fonctionnement des activités commerciales de l'Office de Tourisme (visites guidées, pass vigneron, articles souvenirs ) - Encaisser et tenir à jour une caisse - Collecter les statistiques clients dans le cadre de la GRC (Gestion Relation Client) - Gérer le stock de documentation et son réapprovisionnement régulier - Gérer l'espace d'accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace - Suivre et respecter la Démarche Qualité Tourisme,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Pol-de-Léon, 29, Finistère, Bretagne

Haut Léon Communauté, 14 communes, 33 000 habitants recrute un(e) Conseiller(e) en séjour pour son office de Saint Pol de Léon. Vous intégrez le service Tourisme, sous l'autorité du Directeur Général des Services de la collectivité, et du Responsable de service Tourisme. Recrutement : - Contrat à Durée Déterminée pouvant aller jusque 10 mois (remplacement maternité + parental) - A pourvoir en mai 2024 - Temps complet Missions : 1- Accueillir le visiteur de manière qualitative et professionnelle : - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité (sourire, politesse, amabilité, écoute et dialogue) - Adapter son activité pour donner la priorité au visiteur (se rendre disponible dès l'entrée du visiteur dans l'office) - Anticiper les besoins de l'interlocuteur pour répondre rapidement à sa demande - Dans chaque contact avec un touriste valoriser le potentiel touristique local - Respecter les engagements relatifs à la démarche qualité 1- Participer à la récolte et à la diffusion de l'information touristique et conseiller les touristes sur leur séjour à Saint-Pol de Léon et le territoire de compétence de l'office intercommunautaire « Roscoff, Côte des Sables, Enclos[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un Conseiller en séjours - Guide touristique H/F, au sein de l'Office de Tourisme de Billy, dans l'Allier afin de renforcer les équipes durant la saison estivale 2023. Missions : Vos responsabilités comprendront : La connaissance et diffusion de l'information touristique. Le bon déroulement des visites guidées de la forteresse en français et en anglais (visites pour individuels et groupes). L'accueil proactif des visiteurs et la gestion des réponses aux demandes entrantes au sein du bureau d'information touristique (téléphone, mail, courrier). L'évaluation de l'impact de notre activité et la qualification de nos clients / visiteurs en renseignant certains indicateurs prédéfinis. La gestion de la caisse et de la boutique pour la vente de produits dérivés. La collaboration avec le Pôle événementiel afin de participer à l'organisation et à la mise en place d'événements divers. Profil requis / compétences : Connaissances techniques en informatique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWERPOINT Internet, logiciels spécifiques Tourisme (APIDAE ). Maitrise de l'Anglais et notions dans au moins une autre langue étrangère (Italien, Allemand, Espagnol). Sens de la relation humaine[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la responsabilité de la directrice de l'Office de tourisme d'Avignon le poste de Responsable des Accueils aura pour mission la coordination et le déploiement de la stratégie d'Accueil ainsi que la diffusion de l'information sur le territoire. Ses missions principales portent sur le développement de l'attractivité touristique de la destination. En véritable expert du territoire et de la destination Il/Elle organisera et suivra le Schéma d'accueil et de diffusion de l'information (SADI) et déploiera son plan d'actions en cohérence avec la stratégie touristique de la ville d'Avignon. MISSIONS PRIORITAIRES : Dans ses missions de Responsable des accueils, il/elle veillera à ce que son équipe apporte un conseil éclairé à chaque visiteur de manière qualitative et professionnelle. Superviser et coordonner les activités du service Accueil (vis-à-vis et à distance) : ->Organisation du travail du personnel / management de l'équipe d'accueil / expertise de la destination - Elaboration des plannings du personnel d'accueil, - Animation de l'équipe, organisation des tâches des conseillers et accompagnement dans l'ensemble de leurs fonctions, - Recrutement du personnel saisonnier,[...]

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Responsable du Développement Offre Tourisme H/F

Emploi Tourisme - Loisirs

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Adossée à un grand Groupe leader des services aux collectivités, notre entreprise, PME de 300 personnes exploite les services de transport et de mobilité urbaine pour le compte de collectivités en Picardie. Nous consacrons une part importante de notre activité au grand tourisme en organisant des voyages et séjours sur mesure en France comme à l'étranger. Afin d'accompagner notre développement et dynamiser notre offre, nous recrutons notre : Responsable du développement H/F Offre tourisme Basé dans la Somme (80) Rattaché(e) à notre Directeur Général et membre de l'équipe de Direction, vous prenez en charge l'élaboration, la promotion et la commercialisation de notre offre de transport touristique (CA 8 millions d'Euros). Vous êtes le/la garant(e) de cette activité, de son développement et de sa profitabilité. En lien étroit avec l'écosystème touristique en région, vous analysez la demande afin de proposer une offre compétitive et attractive (transport et séjours). Vous prenez en charge la promotion et la commercialisation des produits au travers d'actions multi-canaux (opérateurs, e-tourisme). Votre feuille de route : - Faire évoluer notre offre de voyages touristiques[...]

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Conducteur / Conductrice de bateau fluvial de plaisance

Emploi

Decazeville, 12, Aveyron, Occitanie

Le bateau promenade restauration l'Olt contribue fortement à l'attractivité et au développement touristique et économique du territoire de Decazeville Communauté. Le fonctionnement du bateau dépend d'une activité touristique et saisonnière car la navigation s'étend de début mai à fin septembre. Le poste proposé intègrerait un emploi sur l'année, réparti ainsi : sur 5 mois, de mai à septembre : mission principale de pilotage du bateau. Le bateau comme énoncé ci-dessus dépend d'une activité saisonnière qui implique du travail sur le week-end, samedi et/ou dimanche, journées où les réservations sont les plus nombreuses et du travail éventuel majoré lors de jours fériés. L'accueil du public et le relationnel avec la clientèle sont importants. Savoir-être : motivé, réactivité, disponibilité, esprit d'équipe et collaboratif, aisance relationnelle. Le pilote/capitaine du bateau compose l'équipage avec une guide-matelot. Maintenance du bateau assurée par un agent du Service Patrimoine. Pendant la période de navigabilité, deux agents du Patrimoine sont d'astreintes hebdomadaires ou bi-hebdomadaires pour solutionner d'éventuelles pannes ou contraintes de navigabilité. sur[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Autoire, 46, Lot, Occitanie

Poste de Valet/Femme de chambre polyvalente dans un Manoir du 17ème siècle CDD 1er mai - 1er novembre 2024 7h30-13h20 du jeudi au mardi Situé dans un cadre exceptionnel, légèrement en retrait du village touristique d'Autoire, le Manoir de Laroque-Delprat datant du XVII° siècle, accueille dans ses 700m² une activité de 6 chambres et suites d'hôtes haut de gamme tout au long de l'année. Le projet initié en début d'année 2022 est porté par un couple qui entend faire évoluer le projet pour porter la capacité d'accueil à 9 chambres et suites d'hôtes à partir de 2025 avec une offre SPA. Cette offre réservée à une clientèle touristique pendant la période estivale et les vacances scolaires sera complétée en moyenne saison par une offre bien-être et en basse saison par une offre de master-class et de résidences autour de la littérature et du cinéma - la porteuse de projet étant écrivaine et scénariste. Le poste proposé est polyvalent. Il s'agit au premier chef d'assurer l'entretien des chambres, de la literie et de la salle de réception. La réception des clients peut également être attendue ainsi que l'accueil du public lors de manifestations artistiques. En période d'activité[...]

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Chef de projet de promotion touristique

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Nous vous proposons de créer votre propre CONCIERGERIE - nouvelle génération. Notre concept de CONCIERGERIES se démarque en proposant une expérience haut de gamme qui marie harmonieusement innovation technologique et service humain. Créez votre entreprise sur ce segment de marché en forte croissance. Dans un monde ou le digital transforme nos modes de vie, notre concept de conciergerie se démarque en proposant une expérience haut-de-gamme qui marie harmonieusement innovation technologique et service humain. L'un des leaders en France sur ce segment d'activité développe son réseau de conciergeries dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre agence sur ce secteur d'activité. L'enseigne vous propose un contrat de « licence de marque » (droit d'entrée 12.5 K€, durée du contrat 6 ans, renouvelable par tacite reconduction) assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation de votre conciergerie. Cette offre est une proposition de création d'agence indépendante et non une offre d'emploi salarié. Nous vous proposons bien de CREER votre propre CONCIERGERIE en bénéficiant du réel savoir-faire du réseau[...]

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Diagnostiqueur(se) performance énergétique bâtiment

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

La communauté de communes des gorges de l'Ardèche est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI) du département de l'Ardèche, qui rassemble 20 communes et 15 245 habitants. Le territoire des gorges de l'Ardèche a connu un fort attrait ces dernières année (encore accentué avec la crise de COVID19) se traduisant par un dynamisme important de sa démographique. Il est par ailleurs structuré par la vitalité de son activité touristique. Ce flux touristique, couplé à trois décennies de développement d'une urbanisation diffuse (le long des axes de communication, l'abandon des centres-bourgs, .), ont fait muter profondément l'organisation spatiale et fonctionnelle du territoire. Les enjeux de la transition climatique, de la précarité des ménages (en lien notamment avec la saisonnalité de l'activité) et du vieillissement de la population posent clairement sur ce territoire la question de la nécessaire adaptation et rénovation des logements. Cette rénovation de l'habitat privé s'inscrit dans une volonté politique de redynamisation et de restructuration des centres bourgs, notamment ceux de Vallon Pont d'Arc et Ruoms. Pour cela, la Communauté de communes des Gorges[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Roubion, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Contrat à durée indéterminée (CDI) de droit privé temps complet : 35 heures / semaine - Mis à disposition auprès de la commune de Roubion à hauteur de 50% Descriptif du poste au sein de l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur (50%) : Sous la responsabilité du Directeur de Service ou responsable de service, le titulaire du poste, au sein du bureau d'Information Touristique de Roubion (06420) : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions, - tient les statistiques en renseignant la grille journalière de décompte des visiteurs et des appels reçus, - effectue des réservations[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison été 2024*** Possibilité de logement Courchevel Tourisme recrute des conseiller (e)s en séjour pour la saison d'été 2024. Sous la responsabilité de la responsable du service Accueil, vos missions seront les suivantes : - Participer aux actions d'accueil et d'information avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité des visiteurs (téléphone, mails, courriers...), - Collecter les informations sur l'offre touristique locale, conseiller les visiteurs sur les services ou produits touristiques et présenter les nouveautés, - Réaliser l'affichage et la décoration des espaces accueils et classer les diverses documentations, - Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné, - Assurer l'accueil des prestataires locaux, - Collecter les contacts vacanciers pour la base de données station. - Gestion d'une caisse Compétences requises : - Capacité à développer un argumentaire valorisant les produits de la station, - Capacité à l'écoute et à l'analyse de la demande, - Très bonne connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique, - Français et anglais courant, autre langue est un plus, - Disponibilité[...]

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Directeur(trice) du développement touristique h/f

Emploi Administrations - Institutions

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

Rattaché à la DGA en charge de l'aménagement, du développement et des mobilités, vous accompagnez les élus dans l'élaboration du schéma de développement touristique du territoire et vous conduisez les démarches de concertation avec les socio-professionnels et les acteurs du tourisme. Vous pilotez l'activité de l'office de tourisme et vous mobilisez les équipes pour la mise en oeuvre du projet de développement en encourageant l'innovation et les actions de valorisation du territoire. Garant de la bonne gestion administrative et financière de la direction et de l'office, vous continuez à favoriser la mise en place de démarche qualité et le maintien des différents labels obtenus par l'établissement. Vous menez une réflexion autour de l'évolution de son statut afin de répondre à l'ambition du projet intercommunal. Vous concevez et mettez en oeuvre les actions permettant de positionner fortement l'offre locale auprès des opérateurs commercialisateurs privés à l'échelle régionale, nationale et internationale et vous représentez l'agglomération auprès des réseaux et lors des évènements. Vous participez aux projets transversaux portés par l'agglomération et relatifs à son attractivité,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Dans le cadre d'un contrat en apprentissage et en alternance avec le centre de formation vous accueillerez et renseignerez les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Vous devrez gérer les conditions de séjour de la clientèle d'un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club, ...). Vous pourrez être amené à coordonner l'activité d'une équipe.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'une création de poste, l'Office de Tourisme de BAYONNE recherche son référent boutique/conseiller en séjour H/F, sous l'autorité de la Responsable du Pôle Hospitalité. Sa mission sera de diversifier et redynamiser la boutique en contribuant à l'autofinancement de la structure et en valorisant le territoire de ses savoir-faire dans une logique RSE. De niveau Bac + 2, études supérieures de commerce ou de communication, et une expérience confirmée dans la gestion de boutique. Missions principales : - Gestion de la boutique - Conseil en séjour et vente de produits et prestations de services Référent(e) boutique Votre mission consiste à : - participer à l'actualisation régulière de la stratégie boutique et proposer des actions pour la mettre en oeuvre - assurer la veille marketing, suivre les tendances du marché et être force de proposition pour adapter l'offre boutique (sourcing) - participer à l'adaptation de l'aménagement de l'espace boutique - animer les ventes (vitrines, merchandising) en coordination avec l'équipe d'accueil force de vente et le service communication - suivre les chiffres d'activité et proposer toutes pistes d'amélioration, de la marge[...]

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Chef de projet de promotion touristique

Emploi

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir dès le 29.04.2024 Lieu : Le Bourg-d'Oisans, Isère, France, au coeur des Alpes et à 1 h de Grenoble. À Oisans Tourisme, nous sommes mordus de montagne et nous passons notre temps à faire la promotion des merveilles du territoire de l'Oisans. Ici on parle ski, rando, vélo, vtt, eau-vive, paysages, sommets, mais aussi faune et flore sauvage, protection des espaces naturels et tourisme responsable. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires (prestataires d'activités, hébergeurs, institutionnels) pour accueillir et offrir des expériences exceptionnelles aux visiteurs de la destination. Les valeurs que tu cherches : des objectifs qui ont du sens et qui te challengent. En tant que chef(fe) de projet ambassadeurs et place de marché, tu seras au coeur de nos missions. Voici les rôles qui correspondent à tes préférences et voici tes objectifs : Assurer la mise en commercialisation des offres de nos hébergeurs et prestataires d'activité via la place de marché reservation.oisans.com et dynamiser le réseau d'adhérents, Structurer des offres de séjour inspirantes B2B et B2C, Créer et développer un lien d'appartenance à la destination et[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'activité saisonnière estivale de l'Office de Tourisme, vous serez en charge des principales missions d'Accueil, d'Information, et de commercialisation de produits et activités touristiques auprès de nos visiteurs, dans le respect des procédures de la Marque Qualité TourismeTM. Montrant de réelles qualités en communication et un sens aigu du contact vous serez chargé d'aller sur le terrain, au contact de nos clientèles pour réaliser « l'accueil hors les murs » de l'Office de Tourisme. Accueil et information du public, en français et langues étrangères (anglais courant obligatoire + autre langue bienvenue) à l'Office de Tourisme et en dehors. Gestion de l'actualité et de la pertinence des informations diffusées, gestion de l'espace d'accueil et des stocks Promotion et vente du territoire, des produits et services de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs Préparation de la logistique, mise en œuvre, animation et représentation de l'Office de Tourisme sur différents points d'information mobile lors d'événements si nécessaire : accueil « hors les murs » Etablissement et transmission de bilan des accueils « hors les murs » Diffusion des supports[...]

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Chef de projet de promotion touristique

Emploi

Gissac, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un animateur(trice) tourisme motivé(e) et disponible immédiatement en CDI. Activité principale : Gérer le bon fonctionnement quotidien et le développement du chiffre d'affaires du secteur animation du château de Montaigut et de son Écomusée. Missions : - Ressources Humaines : recruter et former les stagiaires et les salariés du secteur animation (dont salariés en insertion). Encadrer l'équipe, établir le planning en coordination avec l'équipe et les besoins. - Gestion : comptage et vérification des caisses journalières et préparation pour le dépôt en banque. Suivi et analyse des statistiques de visites et de chiffre d'affaires. - Gestion de la boutique : gestion des stocks, fixation des prix de vente, marchandising, réassort, gestion des commandes avec les fournisseurs, gestion et paramétrage de la caisse, s'assurer de la propreté des espaces d'accueil, information aux visiteurs. - Gestion des visites/animations du château et de l'Écomusée : vente et promotion des articles de la boutique, communication sur les produits du site, faire les visites, créer et animer des visites et ateliers pour les scolaires ou les colonies de vacances, animer les visites[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Étienne-de-Tinée, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Liste non exhaustive des tâches : Le titulaire du poste sous le contrôle et les directives de son responsable de bureau : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions, compte tenu de leur coût, - tient les statistiques en renseignant la grille journalière de décompte des visiteurs et des appels reçus, - effectue des réservations et vend tous produits et prestations commercialisés par l'OTM NCA, - participe aux tâches logistiques (classement et mise à jour de la documentation, .), - respecte, dans son secteur d'activité, toutes les procédures relatives à la marque « Qualité Tourisme »,[...]

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Directeur administratif / Directrice administrative

Emploi

Consolation-Maisonnettes, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Contexte : Le Val de Consolation est un site possédant un riche patrimoine bâti et naturel qui attire de nombreuses personnes à la recherche d'un environnement paisible et ressourçant. Dans le département du Doubs et plus précisément sur le territoire des Portes du Haut-Doubs, le Val de Consolation est porté par un projet collectif de redynamisation et de développement touristique avec la volonté de devenir un acteur majeur de la promotion touristique du territoire. La partie basse du site du Val de Consolation, propriété de la Communauté de Communes, est gérée et animée par une structure de gestion coopérative (Société Coopérative d'Intérêt Collectif). Pour cela, cette structure porte les différentes activités économiques sur la période estivale dont une boutique de produits locaux, une petite restauration et un point d'accueil touristique. De plus, un riche programme d'animation permet de dynamiser le site. Le développement progressif du site et notamment suite à des rénovations de l'ancien Monastère, permet dorénavant de proposer une offre d'hébergement, de restauration et de location de salle pour des événements privés. Placé sous l'autorité du conseil d'administration[...]

photo Gestionnaire copropriété résidence touristique h/f

Gestionnaire copropriété résidence touristique h/f

Emploi Immobilier

Aix-en-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous prenez en charge la gestion complète d'un patrimoine immobilier, au niveau technique, juridique et financier. Vous travaillez en étroite collaboration avec un(e) assistant(e) de copropriétés et un(e) comptable de copropriétés. Vous êtes responsable de votre portefeuille de résidences. Missions: • Vous assurez l'ensemble des tâches administratives, financières et comptables (établissement et contrôle des budgets, contrôle de la trésorerie des immeubles, vérification des comptes, mise en place et suivi des procédures de recouvrement) • Vous organisez et convoquez les assemblées générales et les conseils syndicaux de votre portefeuille, vous conduisez ces réunions et rédigez les comptes-rendus • Vous faites prendre des décisions et en assurez l'exécution dans le cadre spécifique de la copropriété • Vous assurez le suivi de la trésorerie et de la comptabilité de la copropriété, répartition des charges, règlement des fournisseurs, en relation avec la comptable syndic • Vous déclarez et suivez les sinistres, vous êtes en relation avec les assureurs • Vous veillez au suivi des contentieux • Vous assurez un reporting de votre activité

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office de tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station afin de maintenir la place de Vars dans le choix de destination. Nous recherchons pour la saison d'été un(e) conseiller(e) en séjour chargé(e) d'assurer l'accueil et l'information des publics de l'Office de Tourisme dans le respect de la politique Qualité. MISSIONS : - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs et les prospects - Suivre la fréquentation, activité et satisfaction de la station et de la structure à l'aide des outils internes - Mettre à jour les outils d'information - Gérer les stocks de documentations - Maintenir et appliquer les procédures Qualité Tourisme COMPETENCES : - Diplômé(e) en tourisme ou expérience confirmée dans le domaine du tourisme - Maîtrise informatique - Langues étrangères - Connaissances touristiques et générales - Qualités relationnelles - Travail en équipe CONDITIONS DU CONTRAT - Date d'embauche : du 01 juillet au 31 août 2024 - Durée hebdomadaire : 35h, travail le[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La commune de Névache (05100) recrute : 3 Agents saisonniers d'accueil et d'entretien pour le Camping municipal de la Lame Ces employés seront placés sous l'autorité du responsable des activités touristiques et devront (après formation) mettre en œuvre l'ensemble du site de camping (signalisation fleurissement, fauchage des terrains, mise en eau, application des mesures de sécurité en cas de catastrophe naturelle, etc.), assurer l'exploitation et la gestion du camping durant sa période d'ouverture (accueil, enregistrement et encaissement des nuitées, ménage, veille de l'état des WC secs et du terrain de camping ), replier le matériel du site en fin de saison et ponctuellement (en juin et septembre) venir en aide aux services techniques municipaux pour de petits travaux (arrosages des fleurs, tonte, transport et rangement de matériel ) Types et conditions des postes : - Emploi saisonnier à temps complet à raison de 35 heures hebdomadaires modulables sur la saison, en fonction du contexte et des besoins d'exploitation. Travail les week-ends et jours fériés. Amplitude horaire maximum de 6h à 20h en pleine saison. - 2 CDD à temps plein du 21 mai 2024 au 2 octobre 2024 - 1[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Jarjayes, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Nous recherchons une personne enthousiaste et organisée pour rejoindre notre équipe en tant que responsable d'accueil et relation clientèle. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients (y compris les transferts), de gérer les formalités administratives de leur séjour (réservations, itinéraires, etc.) en utilisant des CRM (Customer Relationship Management) et autres outils de communication. 35h par semaine en moyenne modulées selon la période d'activité Tâches à effectuer : - Accueillir et assister les clients dès leur arrivée, en veillant à une réception chaleureuse et professionnelle - Gérer les formalités administratives des clients (réservations hébergements, activités et transports), - Rédiger des itinéraires détaillés et personnalisés adaptés aux préférences et aux intérêts des clients. - Utiliser des CRM et d'autres outils pour communiquer efficacement les détails et les mises à jour du voyage. - Coordonner et faciliter les transferts des clients selon les besoins, en garantissant la ponctualité et le confort. - Fournir un service client irréprochable, en répondant rapidement et efficacement à toute demande ou problème. - Maintenir une connaissance à jour des activités[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Pierre-Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Mélanger travail et plaisir d'accueillir ça vous tente ? C'est en effet ce que Ty'Accueil vous propose pour la saison estivale prochaine. Nous sommes une conciergerie située sur la Presqu'île de Quiberon, spécialisée dans la gestion locative de courte durée. Nous sommes au service des voyageurs et un accompagnons les propriétaires dans la gestion de leur bien. Nous sommes à la recherche de notre nouveau collaborateur pour la période du 01 avril 2024 au 13 novembre 2024. Nous vous proposons un cadre de travail privilégié, au bord de la mer et au sein d'une équipe accueillante et chaleureuse. Les missions principales de ce poste : - Préparation des locations avant l'arrivée des locataires (préparer les lits, faires courses, chauffer la maison, installer salon de jardin, rendre le bien propre et cocooning, ) - Accueil chaleureux des voyageurs - Faire découvrir la maison/l'appartement/le mobilhome - Répondre à leurs demandes/besoins - Renseignements sur les alentours/activités touristiques - Blanchisserie - Ménage - petits bricolages si compétences HORAIRES: A temps plein : Vendredi (9h-17h) , samedi (8h-20h), dimanche (10h-17h) , lundi (9h-17h) Jours fériés travaillés. Nous[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Ploërmel, 56, Morbihan, Bretagne

Afin d'accompagner notre montée en activité sur la période estivale, nous recherchons un/une réceptionniste. CDD à pourvoir du 1er Juin au 30 Septembre 2024 35h par semaine Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, et sous la houlette de notre chef de réception, vous serez en charge du bon fonctionnement de la réception. - Traitement des réservations - Vente de séjours clients complet (hôtel spa restaurant) - Suivi des encaissements - Conseil auprès de la clientèle Établissement familial, nous privilégions un accueil personnalisé pour chaque client. Vous serez en charge de la bonne tenue de la réception et vous avez un attrait particulier pour le service à la clientèle, le conseil sur des services internes et attractions touristiques.

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Emploi

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Au sein de l'équipe commerce du Vieux-Port de Cannes, vos missions principales sont : - Participer à la gestion d'une escale croisière. - Gestion des flux de passagers - Gestion des flux de véhicules sur le parking Laubeuf - Assurer les ouvertures et fermetures des escales : contrôles de la zone, des équipements, de la sous-traitance (sureté, nettoyage, hôtesse.) - Contrôler le respect des mesures de sureté conformément au plan de sureté des installations portuaires - Assurer la coordination avec les sous-traitants & partenaires.. - Assurer le suivi statistiques, suivre la facturation des sous-traitants Exploitation - Côtiers : intervenir et répondre aux demandes (problème de téléphone, entretien courant, .) - Quai RORO : gérer les demandes, mettre à jour le planning - Navire à Utilisation Commerciale / Navire à Activité Commerciale : gérer les demandes, mettre à jour le planning - Fluides : assurer les relevés des compteurs et la facturation - Etablir et suivre les demandes d'intervention auprès du service maintenance Administratif Côtiers et autres navires de commerce - Assurer le pointage des navires côtiers et autres navires de commerce ainsi que la facturation - Suivre[...]

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Chef de projet de promotion touristique

Emploi

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Créez votre propre CONCIERGERIE HAUT-DE-GAMME - nouvelle génération. Nos CONCIERGERIES se démarquent en proposant un concept haut-de-gamme qui marie harmonieusement innovation technologique et service humain. Créez votre entreprise sur ce segment de marché en forte croissance. Dans un monde ou le digital transforme nos modes de vie, notre concept de conciergerie se démarque totalement. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre agence sur ce secteur d'activité. L'enseigne souhaite s'implanter dans votre région et propose un contrat de « licence de marque » (droit d'entrée 12.5 K€, durée du contrat 6 ans, renouvelable par tacite reconduction) assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation de votre conciergerie. Cette offre est une proposition de création d'entreprise indépendante et non une offre d'emploi salarié. Nous vous proposons bien de CREER votre propre CONCIERGERIE en bénéficiant du réel savoir-faire du réseau que nous développons. Le concept propose une offre globale comprenant toutes les prestations de conciergerie de standing. Le partenariat proposé est un atout dans la réussite de votre entreprise.[...]

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Emploi

Yzeure, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

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Montluçon, 31, Allier, Occitanie

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Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

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Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

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Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

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Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

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Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

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Troyes, 10, Aube, Grand Est

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Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

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Narbonne, 11, Aude, Occitanie

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Emploi

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

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Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

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Emploi

Ifs, 14, Calvados, Normandie

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Emploi

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

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