Assistant / Assistante de production voyages
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Cervières, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Azimut, agence de voyages spécialisée dans les séjours montagne et outdoor, recherche un chargé ou une chargée d'organisation de séjours pour renforcer son équipe à Cervières.
Vous participez à la préparation, au suivi administratif et à la coordination des séjours proposés par l'agence, en lien avec les clients, les prestataires et l'équipe interne. Vous intervenez sur des séjours en France et à l'étranger autour du ski de randonnée, du freeride, de l'alpinisme, du VTT et des activités de montagne.
Vos missions :
Gérer les allotements : réservations, suivi des prix, arrhes, conditions d'annulation et facturation.
Coordonner les prestations externes : hébergements, guides, transports et services associés.
Traiter les demandes spécifiques des clients et rechercher des solutions de remplacement si nécessaire.
Mettre en ligne les séjours : dates, tarifs et informations pratiques.
Suivre les inscriptions, réservations, annulations et reports.
Assurer les relances de paiements : acomptes et soldes.
Préparer les convocations clients : lieux de rendez-vous, assurance, location de matériel, kits sécurité.
Gérer les demandes de dernière minute avant les départs.
Réaliser[...]
