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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Cadre d'intervention : Le collaborateur met en œuvre les orientations stratégiques de la collectivité en matière de développement et de redynamisation du territoire. Il accueille et accompagne différents publics dans l'élaboration d'un parcours favorisant leur insertion socioprofessionnelle et/ou professionnelle. Placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur Adjoint de l'Insertion et du Logement et sous l'autorité fonctionnelle du Chef de service de l'UTAS concernée, le Référent territorial RSA est en charge de l'orientation des allocataires RSA vers un parcours d'accompagnement renforcé. Il est l'interlocuteur privilégié de France Travail concernant la mise en place et le suivi des parcours des publics. Il identifie l'offre de services disponible sur son territoire pour faciliter la mise en place des heures d'activités. Le Référent territorial RSA peut être mandaté par le Département pour effectuer l'accompagnement spécifique d'allocataires du RSA. Il participe aux réunions partenariales de son territoire concernant les actions relevant des activités d'insertion sociales et professionnelles. Capacité à rendre compte (remontée de l'information vers sa hiérarchie...) Capacité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

A propos du Groupe Résidis Le Groupe Résidis, spécialiste de l'hébergement solidaire, rassemble les sociétés Voyage Services Plus, agence réceptive spécialisée dans le tourisme, et Logely, acteur de référence de l'hébergement d'urgence. Nous proposons différents types d'accueils, adaptés à toutes typologies de publics. Nous portons des valeurs fortes ; celles de la solidarité, de l'engagement et de la responsabilité vis-à-vis des publics en situation de précarité hébergés. Notre engagement, "proposer des logements en autonomie et de qualité supérieure, adaptés aux publics hébergés. Nos infrastructures et les hébergements que nous mettons à dispositions se veulent de qualité, avec des appartements entièrement équipés, gérés par un personnel qualifié et formé, et également situés à des emplacements facilitant l'accès aux transports en commun, et aux commerces de proximité. Chiffres clés des activités du groupe : 21 résidences dont 17 résidences en Île-de-France et 4 résidences en région (PACA et Occitanie) 2 846 appartements autonomes totalement équipé 8 956 places d'hébergement mises à disposition des partenaires sociaux 110 partenaires hôteliers offrant 9 000 places d'hébergement[...]

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Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Missions principales du poste ; sous la responsabilité de la cheffe de service : Assurer l'accueil, l'évaluation, l'accompagnement et les orientations nécessaires aux personnes. Favoriser leur expression, leur initiative, leur participation et leur responsabilité. Travailler les freins à l'accès au logement et orienter les personnes vers une solution adaptée à leur situation. Répartition du Temps de travail Les horaires de travail sont répartis du lundi au vendredi entre les temps de présence sur le site et des heures effectuées à l'extérieur en visites à domiciles ou partenariales. Compétences recherchées et/ou à développer : - Connaissance des publics en situation de précarité et/ou d'interculturalité - Capacité de médiation et d'écoute - Capacité à travailler en équipe pluri-professionnelle, en partenariat et en réseau - Capacité à travailler en autonomie et à rendre compte - Sens de l'initiative et des responsabilités - Capacité d'observation, d'analyse et à communiquer - Capacités rédactionnelles (rédaction de notes sociales.) - Bonnes connaissances de l'outil informatique - Aisance en langues appréciée Rémunération : Selon grille de rémunération de la CCN[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Grande-Motte, 34, Hérault, Occitanie

Dans un cadre privilégié, l'hôtel La Plage est idéalement situé sur le front de mer et à seulement 10 min à pied du centre de la Grande-Motte. Sa décoration unique, moderne et épurée, empreinte de l'architecture de la Grande-Motte, où se dégagent harmonie et originalité, permet de vivre un moment hors du temps, avec pour horizon une vue imprenable sur la Grande Bleue. Sublime hôtel 5* intimiste de 46 chambres et suites, avec piscine, terrasses, deux salles de réunion confortables et lumineuses, restaurant authentique avec vue mer, lounge, spa, paillote ouverte d'avril à septembre, conciergerie, service voiturier. L'hôtel La Plage 5 étoiles, restaurant, spa et plage privée à la Grande-Motte recrute un(e) Réceptionniste. Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. De l'expérience en réception dans le secteur hôtelier (de luxe est un plus). - Une maîtrise de plusieurs langues, dont le français et l'anglais (une troisième langue est un plus). - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique. - Grande flexibilité et disponibilité pour les horaires tournants et la polyvalence du poste. - Accueil et orientation[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Fontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le service Affaires générales recherche 1 Chargé(e) d'Accueil et Pièces d'Identité dans le cadre d'une vacance de poste. MISSIONS Sous la responsabilité du responsable du service Affaires générales, l'agent a pour mission de : Accueil : - Accueil physique et téléphonique de l'hôtel de ville - Renseignement et orientation du public et prise de rendez-vous - Gestion des demandes de vignettes de stationnement « résidents » - Gestion des objets trouvés, enregistrements, recherche des propriétaires - Gestion du matériel de prêt vidéo, informatiques, petits équipements, des réservations de véhicules - Renseignement général sur la constitution des dossiers de pièces d'identité, attestation d'accueil Formalités : - Instruction des demandes de pièces d'identité - Instruction des demandes d'attestation d'accueil État civil de premier niveau : - Copies d'actes - Information de base dans le secteur funéraire et état civil - Soutien aux missions des autres secteurs selon les besoins du service PROFIL ET COMPÉTENCES - Connaître les techniques et les outils de communication - Connaître le fonctionnement d'un[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie recherche pour son client un chargé(é) de clientèle sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentours Nous attendons votre CV !Vos missions : Maîtrise de la relation client omnicanale : - Accueillir et prendre en charge proactivement les clients, en face à face ou à distance, selon leurs besoins et le canal utilisé - Optimiserla gestion des flux clients et résoudre les demandes dès le premier contact - Découvrir les besoins des clients, conseiller et vendre en respectant les procédures et la conformité - Orienter les clients vers les bons interlocuteurs et assurer la mise à jour des données clients dans les systèmes appropriés Maîtriser les usages numériques : - Promouvoir les offres numériques et les parcours omnicanaux du groupe La Poste - Aider les clients à utiliser les outils numériques (applications, automates) et les accompagner pour devenir autonomes - Assister dans l'installation des applis, l'enrôlement à Certicode et l'initialisation des comptes Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : - Conseiller et vendre des produits bancaires en face à face ou à distance, en respectant les procédures et la conformité bancaire, tout en assurant[...]

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Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice EMS

Emploi

Saint-Martin-de-Seignanx, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de la gestion de services de maintien à domicile sur le territoire du Seignanx (Biarrotte, Biaudos, Ondres, Saint-André-de-Seignanx, Saint Barthélemy, Saint-Laurent-de-Gosse, Saint-Martin de Seignanx, Tarnos), le Centre Intercommunal d'Action Sociale recrute un référent social H/F (grade infirmier territorial) au sein de son Service Autonomie à Domicile, en remplacement d'un agent en congé de maladie. Sous la responsabilité de la Coordinatrice des services, au sein d'une équipe de référentes sociales, référentes de secteur et assistantes administratives, vous aurez en charge l'évaluation et le suivi des prises en charge du Service Autonomie à Domicile. Interlocuteur direct des bénéficiaires et de leurs familles, vous exercerez les missions suivantes : 1 Accompagner les bénéficiaires et leurs aidants naturels -Traiter les demandes initiales sur plusieurs communes du territoire (évaluer les besoins, constituer les dossiers administratifs de prise en charge, orienter vers d'autres partenaires.) -Superviser et coordonner la mise en place du plan d'aide en lien avec la référente de secteur et les équipes d'aides à domicile -Organiser les visites de repérage des[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-de-Braye, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

MISSIONS GENERALES : FONCTION INTERVENTION INSTITUTIONNELLE - Etre force de proposition afin d'établir des outils de communication pour faire connaître et reconnaître le Petit Cormier à l'extérieur. - S'inscrire dans un réseau en partenariat qui lui permette de réinterroger ses pratiques professionnelles mais aussi d'engager l'institution des un dispositif plus large. - Etre un point d'aiguillon en ce qui concerne des thématiques qui traversent l'institution en se référant à son Code de déontologie : maltraitance institutionnelle, prise en compte dans les projets des résidents et/ou personnes accueillies. - Nourrir au sein de l'institution une vision globale qui ne fasse pas l'économie d'une volonté de transversalité entre les services. FONCTION AUPRES DES RESIDENTS ET/OU PERSONNES ACCUEILLIES - Recueillir les premiers éléments de compréhension dans les premiers contacts pour évaluer a priori la faisabilité d'une admission. - Recueillir les premiers éléments de compréhension dans les premiers contacts pour évaluer a postiori la faisabilité d'une orientation. - Etre en amont et en aval, pour chaque résident et/ou personne accueillie une personne d'écoute, de compréhension[...]

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Directeur / Directrice de magasin de détail

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Description du poste : #çamatchentrenous ✅ - Groupe familial reconnu pour ses valeurs humaines ✅ - Large autonomie dans la gestion du point de vente ✅ - Environnement de travail stimulant et orienté résultat « Notre client est un acteur majeur de la distribution spécialisée dans le bricolage, le jardinage et la décoration. Il mise sur la proximité, la responsabilité et l'accompagnement de ses collaborateurs pour favoriser leur montée en compétence. » Votre potentiel permettra de : - Piloter l'activité commerciale, assurer la performance et la rentabilité du magasin - Manager, motiver et faire monter en compétences une équipe pluridisciplinaire - Mettre en œuvre la politique commerciale tout en garantissant la satisfaction client - Gérer les stocks, les achats, les marges et assurer le bon fonctionnement global du magasin Description du profil : Votre envie de nous rejoindre : Vous êtes un leader de terrain, rigoureux, doté d'un bon esprit d'analyse et orienté client. Vous avez une première expérience réussie en tant que directeur/responsable de magasin ou chef de secteur en grande distribution Un expérience dans les secteurs suivants est obligatoire : DECO, BRICOLAGE, JARDINAGE

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Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Placé sous l'autorité de la Directrice de la Solidarité et des Actions Educatives et en lien étroit avec le département de la Marne - initiateur du projet - vous accompagnez les usagers dans leurs demandes administratives en ligne dans un souci de favoriser leur autonomie dans l'accès à l'e-administration et aux services. Pour cela, vous tenez des permanences dans différents sites de la ville et favorisez ainsi l'accès aux services publics générateurs de droits. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions suivantes : Vous avez un rôle de médiateur numérique pour les personnes en difficulté dans la réalisation d'actes dématérialisés pour l'ouverture de leurs droits : démarches auprès de la CAF, CPAM, caisses de retraite, France Travail, RSA, MDPH, Communes, Services Fiscaux. Vous mettez en œuvre l'accompagnement des usagers dans les démarches administratives numériques : aide à l'usager à remplir informatiquement les données à renseigner, aide à la création d'une adresse de messagerie ou à la création d'un compte personnel sur les sites administratifs et à l'actualisation des données. Vous veillez, dans la mesure du possible, à l'exactitude des données inscrites[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

MANPOWER VANNES recherche, pour le compte de son client un acteur qui opère dans le secteur des transports urbains de voyageurs 3 Agents d'accueil - H/F Offre en Travail temporaire - mission d'intérim débutant le 01/09/2025 pour 2 semaines, sur site à 56000 VANNES Lors de votre mission, vous serez amené(e) à : -Orienter les élèves pour leur prise de car scolaire -Appliquer les règles de sécurité strictement -Accueillir les collégiens dès le matin et en fin de journée -Communiquer clairement avec les équipes Les horaires : LMJV : 7h15 à 11h50 et 15h50 à 18h30 - Mercredi : 7h à 9h et 12h à 12h30. La rémunération: -Taux horaire de 13,42 brut -Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Vous disposez d'une connaissance du réseau Kicéo de l'agglomération de Vannes, vous maîtrisez l'orientation des collégiens et apprenez rapidement avec grande efficacité. N'hésitez plus et adressez nous votre candidature ou passez à l'agence directement !

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En rejoignant le département employeurs, vous contribuerez directement à la pérennité de notre système de protection sociale. Vos missions principales consisteront à - Rapprocher et fiabiliser les données, - Traiter les anomalies de niveau 1, - Orienter les anomalies le nécessitant vers le niveau 2, - Prendre les appels en soutien à la plateforme téléphonique. Vous vous épanouirez dans ce poste si... - Vous êtes reconnus pour vos qualités organisationnelles et votre rigueur. Vous avez le sens du détail, et savez vous adapter afin d'intégrer rapidement votre nouvel environnement professionnel et votre équipe. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques, et justifiez d'une expérience probante dans un poste à dimension administrative et/ou orienté back office ainsi qu'une première expérience en front office (appels entrants idéalement). Les postes sont basés à Lille. Ces activités pourront s'exercer partiellement en télétravail avec un équipement fourni. Un temps de formation à la prise de poste vous permettra de développer vos compétences dès votre arrivée et de vous intégrer très rapidement dans un environnement de travail stimulant. À l'Urssaf[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Manpower ISSOIRE recrute pour son client des facteurs sur le secteur d'Issoire (H/F) et alentours. Ce poste est à pourvoir en intérim. Aucune date de début fixe - démarrage selon les besoins opérationnels. Vous êtes titulaire du Permis B de 2ans ? Pas besoin de formation spécifique pour devenir facteur ! Votre sens de l'orientation, votre logique et votre dynamisme seront vos meilleurs alliés pour mener à bien cette mission. Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de : -Préparer et distribuer le courrier et/ou les colis suivant votre tournée. -Assurer la remise des accusés de réception papier en vérifiant bien la signature des destinataires. -Amenez à utiliser un véhicule léger ou un vélo pour les livraisons, quel que soit le temps. -Port de chaussures de sécurité obligatoires. Vos horaires: Horaires 6h45 13h00 du lundi au samedi (variable selon les tournées) Tournées possibles : voiture, piéton et vélo possible Votre rémunération : Taux horaire de 11,88 euros Complément de rémunération Base hebdomadaire 35 heures du lundi au samedi Indemnités de fin de mission 10% IFM congés payés 10% Votre profil et qualités requises[...]

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Professeur(e) territorial(e) d'enseignement artistique

Emploi Administrations - Institutions

Volvic, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Commune de Volvic recrute un Enseignant artistique Percussion h/f pour une durée de 4h hebdomadaire à compter du 1er septembre 2025 en contrat à durée déterminée d'un an renouvelable. L'enseignant artistique enseigne aux élèves la musique via la sensibilisation et la pratique de l'instrument, avec pour finalité l'autonomie des élèves, leur épanouissement par la culture et leur intégration dans la vie culturelle locale par la pratique amateure. Missions ou activités 1. Enseigner la pratique de son instrument et participer à l'éveil musical - Communiquer techniquement des gestes artistiques (corps, instrument) dans le cadre d'une pédagogie individuelle ou de groupe - Perfectionner et faire évoluer les qualités techniques d'exécution et d'interprétation - Déterminer le champ des compétences à acquérir en lien avec le projet d'établissement - Appliquer une progression et des enseignements conformes aux programmes pédagogiques - Inscrire son activité d'enseignement dans le projet d'établissement 2. Assurer le suivi et l'orientation pédagogique des élèves - Ajuster ses méthodes et modalités pédagogiques en fonction des élèves - Accompagner l'élève dans la découverte et l'appropriation[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Domaines d'intervention : Accueil Animation Missions : Accueillir Orienter Informer et renseigner Animer Activités : Gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques Accueil des usagers, habitants, visiteurs ou fournisseurs Orientation des personnes accueillies vers les services, locaux ou activités adéquats Informations concernant le fonctionnement du Centre et les activités déployées par le Centre Gestion des inscriptions aux activités et aux programmes du centre (inscription, facturation, encaissement, suivi des règlements) Soutien administratif (assister l'équipe administrative en effectuant diverses tâches administratives) Promotion des activités (appui à la communication des activités du Centre) Animation (animation de rue, d'atelier) et accompagnement (administratif/scolaire) Appui à la réalisation des bilans du Centre et des activités

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Coordinateur / Coordinatrice ressources humaines

Emploi Pharmacie - Paramédical

Illkirch-Graffenstaden, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vos missions : Soutien aux processus opérationnels RH pour : Pré-embauche : Collaborer avec l'équipe Recrutement et les HRBP pour obtenir les documents et procéder aux vérifications nécessaires Embauche : Collaborer avec les HRBP, le service Rémunération Globale et le responsable d'équipe pour assurer l'intégration en paie et l'adhésion aux avantages sociaux. Cycle de vie des employés : Fournir un soutien quotidien en répondant à toutes les questions concernant les RH (y compris la paie et les avantages sociaux), les systèmes RH et les modifications des données des employés. Répondre aux demandes des employés concernant toutes les questions RH (paie et avantages sociaux, congés, absences, formations, etc.) et les résoudre, relayer les problèmes aux autres membres de l'équipe RH (HRBP, Paie, Rémunération Globale, Recrutement), le cas échéant. Collaborer avec notre équipe Paie et être le point de contact principal et assurer la transmission des instructions mensuelles relatives au traitement et à la saisie de la paie (modifications de salaire, de retenues, de la valeur des avantages en nature, des indemnités heures supplémentaires, des nouvelles embauches, des départs, etc.)[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower LURE recherche pour son client un Facteur à Luxeuil les Bains (H/F) Vous souhaitez vous investir dans un métier alliant le contact, le sport, la rigueur? Vous avez également un bon sens de l'orientation? Le métier de facteur/factrice est certainement fait pour vous. Vous aurez à réceptionner le courrier à distribuer au centre de tri. Vous aurez ensuite votre tournée à réaliser (possibilité de faire des tournées différentes). Vous serez en contact avec le public notamment pour la remise des recommandés ou de colis. Votre tournée sera réalisée en fonction du secteur géographique soit en voiture (principalement) soit à vélo. Vous travaillerez en moyenne 35H par semaine réparties du lundi au samedi. Vous serez formé(e) en binôme pour apprendre votre (vos) tournée(s). Pour les tournées en voiture, vous conduisez un véhicule de service. Vous souhaitez vous investir dans un métier alliant le contact, le sport, la rigueur? Vous avez également un bon sens de l'orientation? Le métier de facteur/factrice est certainement fait pour vous. Vous aurez à réceptionner le courrier à distribuer au centre de tri. Vous aurez ensuite votre tournée à réaliser (possibilité[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Social - Services à la personne

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez notre équipe a la Résidence Denise Barnier à Aix les Bains ! Nous recherchons UN(E) COORDINATEUR(TRICE) DE PARCOURS en CDI à temps plein. Vous souhaitez contribuer au bien-être de personnes en situation de handicap psychique ? Vous intégrez un établissement engagé dans un projet associatif orienté vers la réhabilitation psychosociale, offrant un accompagnement personnalisé pour favoriser la santé et le parcours de soins des bénéficiaires. Vos principales missions : - Recueillir et évaluer les attentes et besoins des personnes émanant de leur projet de vie - Accompagner la personne dans son processus de rétablissement - Orienter la personne dans sa recherche de prestations adaptées à ses attentes et besoins - Avoir un éventail de partenaire important pouvant proposer des prestations en réponse aux besoins des personnes - Fournir un appui à la négociation avec les partenaires concernés - Accompagner la personne dans l'expression de ses droits et libertés - Accompagner la personne à évaluer la qualité des prestations délivrées et leur niveau de satisfaction - Renforcer leur capacité de décision pour leur propre vie et leur permettre d'exercer des choix pas seulement[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Transport

Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) au sein du Centre de Relation Client de la Direction Clientèle, vous accueillez, renseignez les clients et les orientez vers les abonnements A.T.M.B. adaptés. MISSIONS PRINCIPALES : Traitement des demandes clients : - Accueille les clients et répond aux demandes. - Détermine le besoin et oriente les clients vers l'abonnement ou le service adapté. - Établit le contrat et présente les modalités d'utilisation du badge. - Réalise les opérations de service après-vente client (changement de badges, encaissement, résiliation, etc.). - Prospecte ou relance téléphoniquement les clients (Call-back Internet). - Utilise au quotidien les différents canaux de relation client : accueil physique et téléphonique, mails, formulaires web, etc. Logistique / suivi commercial : - Participe au bon fonctionnement de l'activité du Centre de Relations Clients (suivi et renouvellement des stocks, signalement des dysfonctionnements, etc.). - Participe à la logistique commerciale : encodage, recyclage des badges, suivi des tableaux de bords etc. - Communique les retours et les besoins / attentes des clients dans une logique d'amélioration continue. PROFIL : - Niveau BAC Vente[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Esbly, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste : Le poste L'agence PROMAN MEAUX recherche pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle . Dates de la mission : Dès que possible Caractéristiques du poste : Accueillir, informer et orienter lensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'agence, et favoriser la prise de rendezvous Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play . Profil recherché : Profil recherché (diplômes validés, expérience) : Commercial, bac (obtenu) et 2 ans d expérience commerciale Bancaire ou bac 2/3 avec une expérience commerciale d' au moins 6 mois dans la banque Compétences techniques: Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..) / Indispensable Avoir une culture bancaire / Souhaitable Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur / Indispensable Connaître et savoir utiliser les outils digitaux / Indispensable Compétences fonctionnelles: Rigueur / Indispensable Capacité d'organisation / Indispensable Capacité d'adaptation / Indispensable Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit / Indispensable[...]

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Secrétaire technique

Emploi Social - Services à la personne

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'association ESPOIR CFDJ est une association Loi 1901, reconnue d'utilité publique, adhérente aux principes de laïcité, dont les actions sont fondées sur le respect des convictions et de la dignité humaine. Elle intervient dans le champ de la protection de l'enfance, l'aide sociale et l'éducation en direction des familles et des enfants. L'association est Présidée par Jean-Pierre ROSENCZVEIG. Riche de ses 480 salariés, elle intervient dans 27 services en Ile-de-France. Service d'Action Educative 77 recrute. Secrétariat CDI temps Complet (35h/semaine) Convention collective nationale 66 Salaire brut annuel : 21360 € à 35900 € selon l'expérience + Prime Forcade mensuelle de 238€ brut. Expérience : 3 ans minimum souhaitée Diplôme : Niveau 4 minimum Service concerné : Service d'Action Educative 77 Lieu de travail : Gretz Sous l'autorité du Chef de service et dans le cadre des orientations engagées par la direction à partir de la politique définie par le Conseil d'Administration, ce poste s'adresse aux secrétaires souhaitant mettre leurs compétences au service de la protection de l'enfance et particulièrement d'un établissement réalisant des mesures d'Assistance Educative[...]

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Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Secondigny, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de bois, en Intérim un Manutentionnaire (h/f). Votre rôle consistera à assurer la manutention des marchandises ,en respectant les consignes de sécurité et les procédures établies. Vous serez amené à effectuer le chargement et le déchargement des marchandises, l'utilisation d'outils de levage, ainsi que le tri et la gestion des stocks. Vous participerez également à l'empilage et au déstockage des produits, tout en veillant à maintenir un environnement de travail propre et ordonné. Profil : Nous recherchons des candidats ayant au moins 6 mois d'expérience dans un poste similaire. La capacité à travailler en équipe, une excellente communication, une orientation client, une bonne organisation, ainsi qu'une gestion efficace du temps sont essentielles pour ce poste. - Travail d'équipe - Communication - Orientation client - Organisation - Gestion du temps - Gestion des stocks - Utilisation d'équipement de manutention - Connaissance des procédures de sécurité - Manipulation de charges lourdes Etre titulaire d'un Caces R489 catégorie 3 serait un plus Le contrat débutera dès que possible. Les horaires[...]

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Développeur / Développeuse IA

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Boite Immo en bref Fondée en 2008, c'est aujourd'hui une entreprise varoise basée à Hyères-les-Palmiers composée de +200 collaborateurs Notre activité Nous sommes éditeur de solutions innovantes : logiciels SaaS, sites internet, visites virtuelles, e-learning, applications mobiles Nos clients Les agents immobiliers indépendants. Nous équipons + 8000 agences partout en France Notre Objectif Permettre à nos clients de rester indépendants grâce à la force de nos produits Poste Hybride à pourvoir à Hyères-les-Palmiers (83) Pour garantir à nos clients une autonomie totale dans leur activité d'agent immobilier indépendant, nous avons créé Hektor. Le logiciel SaaS qui séduit plus de 59 000 utilisateurs partout en France, dans lequel nous avons récemment intégré Hektor Voice, le premier assistant conversationnel IA intégré nativement dans un logiciel immobilier. Afin de maintenir notre avance technologique et de poursuivre son développement, nous préparons une refonte majeure de l'outil avec des fonctionnalités IA avancées. Pour ce projet d'envergure, nous recherchons un Tech Lead pour rejoindre et guider notre Squad R&D dédiée à Hektor (10+ développeurs passionnés). -[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE (Missions principales) : TS accompagne les demandeurs d'asile (isolés ou familles), et les réfugiés dans tous les domaines juridiques, administratifs et sociaux et médicaux relatifs aux missions du CADA. ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE : - LES DEMANDEURS D'ASILE - Accueillir les demandeurs d'asile à la gare et les accompagner à l'hébergement en diffus - Etablir le dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA - Accompagner les demandeurs d'asiles à leur recours auprès de la CNDA - Servir de médiateur avec les organismes tiers - Orienter vers le service le plus pertinent en matière sanitaire (PMI, médecin, hôpital) - Accompagner les personnes dans leur mobilité, à la scolarisation des enfants LES REFUGIES - Analyser les situations des personnes - Informer les personnes de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation, de santé, etc. . - Servir de médiateur avec les organismes tiers - Constituer des dossiers de demande d'aide sociale et effectuer le suivi - Aider les personnes dans leurs démarches administratives (inscription à France Travail, dossier de demande de titre de séjour et d'état civil auprès de[...]

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Coordinateur socioculturel / Coordinatrice socioculturelle

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le coordinateur ou la coordinatrice est responsable de la mise en œuvre du projet associatif des Petits Débrouillards sur le département. Employé par l'association les Petits Débrouillards, il ou elle est placé sous l'autorité hiérarchique de la direction régionale et travaille en étroite collaboration avec les autres coordinatrices et coordinateurs départementaux. À partir de sa connaissance des publics, son sens de la pédagogie, ses connaissances scientifiques et dans la droite ligne des orientations de l'association, il ou elle assure le développement de projets et l'accompagnement des adhérents, animateurs, dans la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des projets, et est amené à animer ponctuellement sur le terrain. MISSIONS et OBJECTIFS GÉNÉRAUX - Développement des activités de l'association sur l'ensemble du département - Élaboration, conduite et évaluation de projets de culture scientifique et technique - Coordination des tâches administratives et comptables de ces projets - Management de l'équipe d'animatrice et animateurs (vacataires, volontaires, stagiaires - une dizaine de personnes) - Animation de la vie associative départementale - Actions d'animation et[...]

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Animateur / Animatrice des ventes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons un.e animateur.rice d'espace de coworking, ouvert.e, souriant.e, ayant le goût du relationnel et aimant se mettre au service des clients. D'un point de vue relationnel, vous assurez l'accueil et l'orientation des clients et des visiteurs, vous gérez les réservations faites en ligne et l'organisation des événements, , vous contribuez à la promotion de l'espace de coworking et à l'acquisition de nouveaux clients et vous êtes sources de propositions pour mettre en place des initiatives pour améliorer l'expérience de coworking des clients. D'un point de vue opérationnel, vous assurez l'accueil et l'orientation des clients et des visiteurs, vous les assistez dans l'utilisation des équipements de coworking, vous assurez leur sécurité et celle de leurs biens dans l'espace de coworking et vous maintenez la propreté et l'ordre de l'espace de coworking, Enfin, vous maintenez une communication efficace avec l'équipe et les clients et vous animez les réseaux sociaux de l'espace. Vous serez épaulé.e par les deux responsables de l'espace. Vous travaillerez du lundi au vendredi.

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Chef de Site Pépinière - Île-de-France Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à évoluer dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un chef de site basé en Île-de-France, prêt à être formé sur plusieurs mois dans différentes agences pour s'imprégner du métier et reprendre une agence lorsqu'il sera prêt. La mobilité sur tout Paris intra-muros est essentielle. Vos missions seront : Développer la part de marché Déployer les projets de développement de lactivité. Orienter laction des binômes commerciaux vers les clients et prospects pour optimiser la pyramide client. Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux. Optimiser le mix-produits sur le point de vente. Promouvoir loffre de service auprès des clients et des collaborateurs. Collaborer avec les services support pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers. Management des équipes Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroître la polyvalence. Ritualiser les entretiens avec l'équipe : entretiens annuels, entretiens de mi-année. Réaliser les points hebdomadaires binômes[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-André, 97, La Réunion, -1

Sous la responsabilité de votre chef de service, dans le cadre de l'accueil temporaire 365jours , vous serez chargé(e) dans le respect des bonnes pratiques d'assurer les missions suivantes : - Conduire une action éducative et sociale auprès des personnes éprouvant des difficultés sociales, familiales, culturelles ou individuelles. - Contribuer à faciliter l'insertion et à développer l'autonomie sociale des personnes accueillies. Vous aurez un rôle d'accompagnement, de soutien, d'information, d'orientation et d'encadrement. - Accompagner les personnes accueillies dans la résolution de problèmes sociaux, économiques et psychologiques qu'elles peuvent rencontrer, dans le respect des règles d'éthique et de déontologie. - Réaliser les évaluations sociales et contribuer, à travers la compréhension et l'évaluation de la situation familiale, à l'élaboration des Projets Individualisés d'Accompagnement (PIA) des personnes accueillies et aux décisions d'orientations. - Accompagner les personnes accueillies dans les démarches administratives, aider à la rédaction des dossiers, aux démarches auprès de la MDPH et du conseil départemental. - Développer un réseau de partenaires avec les[...]

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Psychologue

Emploi Social - Services à la personne

Saint-André, 97, La Réunion, -1

Le psychologue du dispositif de la plateforme de répit Est, a pour mission de concevoir et mettre en œuvre des dispositifs d'intervention à visée préventive ou curative à travers une démarche prenant en compte la vie psychique des individus et des groupes, et ce afin de promouvoir l'équilibre mental et l'autonomie de la personne. Il assure la prise en charge de la personne ou du groupe en liaison avec l'équipe interne et les partenaires externes. Il réalise des actions d'analyse, d'évaluation psychologique et de psychothérapie selon les besoins des personnes, tout en respectant la confidentialité des informations et des personnes. Missions cliniques : - Le psychologue réalise des entretiens cliniques à visées d'évaluation et / ou de suivi auprès des proches aidants. Il investigue et accompagne les enjeux supportés par la relation aidant-aidé et propose des modalités d'accompagnement. - Il réalise des entretiens cliniques dans les locaux de la plateforme de répit, à domicile ou dans des lieux mis à disposition par les partenaires quand les situations le nécessitent. - Il réalise les entretiens de prise de contact et d'évaluation initiale des situations. - Selon les besoins[...]

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Documentaliste

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Missions principales - Gérer, organiser et valoriser les ressources documentaires destinées au public jeune. - Accueillir, informer et accompagner les jeunes dans leurs recherches d'information. - Assurer la veille, la mise à jour et la diffusion de l'information sur les thématiques jeunesse (orientation, emploi, formation, santé, mobilité, citoyenneté, loisirs.). Activités et tâches - Sélectionner, acquérir, classer et indexer les documents sur supports variés (papier, numérique, multimédia). - Mettre en place et tenir à jour des outils de gestion documentaire (bases de données, catalogues). - Accueillir le public jeune, comprendre leurs besoins et les orienter vers les ressources adaptées. - Valoriser le fonds documentaire par des actions de communication, des expositions et des événements. - Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs locaux (établissements scolaires, associations, institutions). - Assurer le suivi administratif du service documentaire.

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Directeur / Directrice d'unité de production

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Description du poste : Notre client est un Groupe Mondial Pharmaceutique et Santé recherchant un Pharmacien Responsable de site pour son site en Corse. Vos missions : PHARMACIEN ayant la passion de Gestionnaire d'un Centre de profit & Business Developer en tant que MANAGER d'Agence vous êtes Responsable d'un site: Missions : Gestion, Management équipe d'environ 20 personnes + partie Business Développement en accompagnement commercial sur les Grands Comptes en synergie avec le Commercial du site et les FDV commerciales sur la région. En tant que Pharmacien Directeur SITE PHARMA vous êtes rattaché à la Direction Régionale; Responsable du Site au niveau: Qualité service clients; Objectifs opé; Responsable Gestion, garant et suivi Budget; Respect procédures ; Management, encadrement personnel ; Réunions hebdo ; Visites clients /qualité service ; Maintenance, Sécu ; Garant image de l'entreprise (rp), qualité relation clients et est interlocuteur réf pour les clients ; Garant Administratif, Financier, Logistique, Social, Pharmaceutique selon réglementations en vigueur ; Pharmacien vous avez la Responsabilité pharmaceutique également selon spécificités du site. Participation missions[...]

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Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons notre futur(e) Directeur(-rice) de Restaurant McDonald's pour accompagner notre équipe sur la Gare de Cannes! Votre mission : piloter la réussite du restaurant En tant que Directeur(-rice), vous serez le moteur de la performance et de l'excellence opérationnelle du restaurant. Vos principales responsabilités incluront : - Gérer les opérations au quotidien : planification des horaires, gestion des stocks, contrôle des coûts et maintien des standards de qualité McDonald's. - Recruter, former et encadrer votre équipe pour garantir leur montée en compétence et leur engagement. - Assurer une expérience client exceptionnelle, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des visiteurs. - Développer la rentabilité du restaurant, en fixant et atteignant des objectifs de chiffre d'affaires et de performance. - Représenter McDonald's avec professionnalisme et gérer les relations avec les clients et partenaires. Ce que nous vous offrons en retour : - Un accompagnement et des formations pour vous aider à évoluer dans votre carrière. - Un 13ème mois au bout d'un an. - Une rémunération attractive avec une part variable pouvant atteindre 15% de votre salaire[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi Administrations - Institutions

Carros, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Coordinateur de la cohésion sociale et référent logements H/F Gestion administrative des attributions de logements sociaux du contingent ville : préparation des commissions internes de désignation des dossiers, préparation des dossiers sélectionnés pour les commissions d'attributions locatives et participation à ces commissions, rédaction des courriers àl'attention des bailleurs sociaux et des autres réservataires de logements. - Accompagnement social lié aux problématiques logement auprès des usagers : réception du public sur rendez-vous, orientation vers les assistantes sociales, rédaction des courriers de demande de mutation auprès des bailleurs ou d'intervention auprès de la préfecture, suivi administratif des interventions engagées auprès des partenaires et des bailleurs sociaux, suivi des dossiers DALO (Droit au Logement Opposable) et des demandes de labellisation public prioritaire. - Suivi des rendez-vous de l'Elue liés au logement : organisation des audiences, rédaction des courriers demandés pour donner suite aux entretiens avec les administrés. - Relations avec les bailleurs sociaux : suivi des opérations immobilières sur la commune en relation avec le pôle foncier[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Immobilier

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Basé à Villefranche de Rouergue et rattaché au service gestion locative, vous assurerez l'accueil, l'information et l'orientation du public et des prestataires extérieurs. Vos missions principales : - Réceptionner les appels téléphoniques - Identifier et qualifier les demandes, orienter la demande vers le service compétent - Gestion du courrier, classement et archivage - Appui au service de demande de logements - Contrôler la validité des attestations d'assurance habitation - Enregistrer les réclamations techniques - Gestion des affaires (bons de commande, bons de travaux, devis) - Participation à la planification de la régie - Gestion de l'encaissement des loyers - Gestion de l'envoi du courrier à l'aide de notre plateforme *** Les conditions du poste : CDI 35h00 du lundi au vendredi Rémunération : de 25200€ à 26000€ sur 13mois Intéressement et participation Tickets restaurant Mutuelle 22 jours de RTT / An *** Votre profil : Débutant accepté BAC exigé Bon sens relationnel Maîtrise des outils bureautiques Prise de poste au 01 septembre

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la responsabilité de la directrice, il/elle aura pour mission principale d'accueillir le public sur place et au téléphone, de l'orienter, de l'informer et d'agrémenter cet espace pour un accueil complet et de qualité aux habitants. MISSIONS : Accueillir dans toutes ses dimensions physiques et téléphoniques Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre et l'actualiser Animer et gérer l'espace accueil Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou besoins- Effectuer des tâches administratives afférentes à l'accueil (adhésions, inscriptions, statistiques, travaux de pré-comptabilité, outils de suivi.)- Recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs- Gérer la communication du centre social interne et externe (Affiches, flyers, gestion de la page Facebook du centre social, du site internet, relance téléphonique, diffusion des informations recueillies entre les partenaires et l'équipe du centre.)

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Directeur / Directrice de site logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Courbépine, 27, Eure, Normandie

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous recherchons un/une Chef(fe) de Site CEDEO pour notre agence de Bernay (27) et son Antennes de L'Aigle (61) Vos missions seront : DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ (EFFICACITÉ COMMERCIALE) POUR DEVENIR LA PRÉFÉRENCE DU CLIENT Déployer les projets de développement de lactivité. Orienter laction du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client. Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec le commercial. Optimiser le mix produits sur le point de vente. Promouvoir loffre de service auprès des clients et des collaborateurs. Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers. MANAGEMENT DES ÉQUIPES Accompagner et manager les équipes de l'agence et de l'antenne : développer les compétences et accroitre la polyvalence. Ritualiser les entretiens avec l'équipe : entretiens annuels, entretiens de mi-année. Réaliser les points hebdo binôme commercial itinérant/commercial sédentaire en donnant du sens aux orientations et décisions. Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire commercial sédentaire/vendeur[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Castelmaurou, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Située aux portes de Toulouse, la Ville de Castelmaurou connait un développement régulier de sa population et atteindra prochainement les 5000 habitants. Son dynamisme associatif, sa programmation culturelle (cinéma, médiathèque), ses nombreux services publics en font une ville attractive. Soucieuse de préserver son cadre de vie entre ville et campagne, l'équipe municipale porte un projet ambitieux de développement modéré de son territoire axé sur une maîtrise de l'urbanisation, la préservation des zones agricoles et naturelles, la participation citoyenne et le développement durable. Elle est engagée dans un programme d'investissement important : la construction d'un centre technique municipal, la rénovation de différents bâtiments, la mise en œuvre d'un plan de mobilité durable. Vous êtes membre de l'équipe administrative et sous l'autorité de la responsable du service. Le service administratif a pour rôle essentiel d'apporter une aide à la population dans ses démarches administratives. L'accueil à la population est organisé par deux agents. Missions principales : - Accueillir et informer la population Accueillir, informer et orienter les administrés dans ses démarches[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Cenon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions seront de : Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée . Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Un package rémunération et avantages : Un fixe annuel brut de 28000€ à 35000€ et un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe. Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Administrations - Institutions

Balaruc-le-Vieux, 34, Hérault, Occitanie

Sous l'autorité de la responsable du service enfance jeunesse, la directrice (teur) de l'accueil collectif de mineurs 11-14 ans construit et développe le projet pédagogique de l'accueil des 11-14 ans de Balaruc-le-Vieux, organise et anime la mise en place des activités au sein du Forum avec l'animatrice. Elle/ il travaille avec les acteurs éducatifs privilégiés : l'équipe de direction et secrétariat SEJ, les parents, les professionnels, et acteurs culturels et environnementaux notamment du bassin de Thau. Missions : - Participer à la définition des orientations stratégiques de l'espace préados. - Réalisation et suivi du diagnostic de territoire (communal) autour des jeunes et de leurs besoins - Conception et développement du projet pédagogique jeune en lien avec les besoins de territoire et les objectifs du Projet Educatif Territorial. - Réflexion et proposition sur les possibles orientations d'une offre de service à destination de ce public. - Participer à l'élaboration du budget et en assurer l'exécution, - Concevoir et animer des projets d'activités de loisirs, Développer des partenariats, Animer la relation avec les familles, Gestion et animation de l'espace jeune -[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Blanc, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vos missions seront de : Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée . Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Un package rémunération et avantages : Un fixe annuel brut de 28000€ à 34000€ et un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe. Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide Pierre Valdo est une association sans but lucratif dont les objectifs sont l'accueil, l'hébergement, l'intégration et l'insertion socio-professionnelle de personnes vulnérables et/ou en demande de protection et ce, sans distinction de nationalité, d'origine, de genre, de convictions religieuses ou politiques. Elle est présente en régions Auvergne-Rhône-Alpes, PACA et Occitanie. L'Association Entraide Pierre Valdo recherche un(e) HÔTE D'ACCUEIL. Au sein du Siège de l'association, vos principales missions sont les suivantes : Réceptionner et orienter les appels téléphoniques ; Assurer l'accueil physique et orienter les personnes ; Gérer les salles de réunion et les véhicules (réservation, préparation, ...) ; Gérer les fournitures administratives et autres fournitures du siège ; Réceptionner et répartir les courriers et colis entrants ; Rapprocher les BL des factures (matériel informatique) ; Intégrer les factures dans l'outil YOOZ ; Saisir des données et traitements de texte ; Rédiger et suivre des courriers administratifs ; Classer, imprimer, reprographier, et relier.

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un nouveau dispositif d'accompagnement des publics éloignés de l'emploi, nous recherchons notre futur(e) intervenant(e) socio-professionnel(le). MISSIONS ET COMPÉTENCES L'intervenant(e) assume sa fonction sous l'autorité du directeur et sous la responsabilité hiérarchique du coordinateur responsable de l'activité. Cette fonction est assumée en étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe. Missions principales de l'intervenant(e) : - Garantir l'accès à l'insertion professionnelle et sociale des bénéficiaires qu'il / elle accueille, informe, oriente et accompagne tout au long de leur parcours. - Animer des ateliers collectifs. - Effectuer un travail de prospection auprès des structures partenaires. Cette mission se décline comme suit : 1- Repérer le public cible auprès des partenaires et structures ciblées 2- Accueillir, informer et orienter les bénéficiaires en entretiens individuels et/ou collectifs 3- Animer des ateliers collectifs selon le programme établi 4- Mettre en œuvre des solutions adaptées aux situations des bénéficiaires 5- Conduire des entretiens individuels APTITUDES / COMPETENCES Capacités d'analyse de situation Sens du travail[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Transport

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

En tant qu'agent ou agente vente et relation client TER Zone diffuse, vous intervenez sur les gares de Gien, Montargis, Nogent-sur-Vernisson et Briare. Vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes : Commercial/Vente : * Vente et après-vente au guichet ou en mobilité en gare ; * Comptabilité et Respect des mesures de sûreté des fonds et de l'espace de vente ; * Maintenance de premier niveau sur les automates de vente. Relation client / Service : * Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée * Affichage et mise à disposition d'informations * Animer l'espace de vente en orientant les clients vers les moyens de distributions adaptés pour optimiser les temps d'attente * Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles Horaires : * En semaine vos horaires pourront s'étaler sur une plage horaire allant de 7h à 20h * Vous serez amené à travailler le week-end Contexte : * Travail en autonomie ou en équipe en gare, en tenue[...]

photo Médiateur social / Médiatrice sociale

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

*****Poste en contrat ADULTE-RELAIS (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1019) réservé aux résidents des quartiers politique de la ville (https://sig.ville.gouv.fr/) ayant au moins 26 ans***** Missions : Accueillir les habitants, dans le centre et en dehors et faire vivre des temps de convivialité Faire vivre les espaces d'accueil du Centre Jacques Tati - hall, salle Gaubert, Déambuler dans le quartier pour rencontrer, échanger avec les habitants en leur donnant de l'information si besoin Accompagner et faire le lien avec des groupes de bénévoles dans des actions récurrentes du Centre : Tati Dej, Tati Café, Tati Jardin, Mon P'tit Marché, etc. Participer à l'évolution des espaces d'accueil du centre, avec l'ensemble de l'équipe, pour favoriser la convivialité Encourager le développement du bénévolat au sein de l'association et dans le quartier Aller vers les habitants, informer, orienter, favoriser l'accès aux droits Identifier les habitants les plus isolés et les plus précaires et aller à leur rencontre, sur l'ensemble du quartier Renseigner, orienter et accompagner les habitants sur leurs demandes et besoins liés à l'accès aux droits, en lien avec[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique à l'échelle du territoire de Troyes et plus précisément de l'agence située au 12 avenue de la République 52100 Saint-Dizier. Vos missions seront de :***Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité * Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) * Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées * Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Manpower de LAVAL recherche, des Facteurs ou Agents de courrier (H/F). Rattaché(e) à un centre de distribution, vous êtes en charge des missions suivantes : - Réaliser le tri du courrier pour la zone de distribution qui est attribuée et dans l'ordre de votre tournée. - Distribuer le courrier dans les boîtes aux lettres des particuliers ou à l'accueil des entreprises lors de la tournée quotidienne. - Livrer les recommandés et les gros colis en mains propres, et laisser un avis de passage en cas d'absence du destinataire. - Relever à heures fixes le courrier déposé dans les boîtes aux lettres de votre secteur, puis le déposer au centre de tri. - Effectuer le paiement de mandats ou les encaissements de redevances auprès des particuliers. - Gérer la réexpédition de courriers et de colis en cas de changement ou d'erreur d'adresse. - Informer les habitants de son secteur sur les services fournis par la Poste. - Savoir faire du vélo - vous êtes obligatoirement titulaire du permis B (2 ans minimum) Vous êtes rigoureux, ponctuel et avez le sens de l'orientation ? Vous avez des facultés d'adaptation et de mémorisation et d'orientation ? Alors n'hésitez[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Le SIAO 56, qui s'appuie sur 5 antennes réparties sur le département, centralise l'ensemble des demandes et l'offre d'hébergement, de l'urgence jusqu'au logement accompagné. Il assure une mission d'accueil, d'écoute, d'information, d'évaluation et d'orientation des personnes sans-abri ou risquant de l'être. Il travaille avec l'ensemble des acteurs de la veille sociale, des structures d'hébergement d'urgence, d'insertion et du logement accompagné, des bailleurs et des associations. CONTEXTE D'INTERVENTION Pour le SIAO 56 - Antenne de LORIENT Contrat à Durée Indéterminée à temps plein (1 ETP) Date d'embauche : courant septembre MISSIONS Accueillir au SIAO les personnes en difficulté d'hébergement ou de logement et assurer en journée la fonction d'écoutant social au 115, numéro d'urgence sociale. Evaluer la situation sociale des personnes dans le cadre d'un entretien physique ou téléphonique, en identifiant les éléments de vulnérabilité et de détresse. Informer sur les différents dispositifs existants. Analyser la demande et orienter en fonction des besoins exprimés vers le service le plus adapté : demande de mise à l'abri, hébergement d'urgence et d'insertion,[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistant de service social du CSAPA est amené à participer aux actions de santé publique dont est chargée cette structure (recherche et études). De plus, comme tous les professionnels du centre, il peut être amené à s'impliquer dans des actions transversales, notamment administratives, et nécessaires au fonctionnement de la structure. 1.1. Travail direct auprès des patients et dans leur environnement - Évaluation de la situation sociale des personnes concernées, en relation avec leur entourage et les tiers ayant intérêt : ouverture ou maintien des droits - Travail de liaison avec les différents partenaires impliqués dans la situation - Travail de liaison avec les équipes médicales, paramédicales et sociales des différents services du pôle et du CH Vinatier - Participation, au sein de l'équipe pluri-professionnelle, à l'élaboration du projet personnalisé du patient, avec évaluation psychosociale des besoins - Accompagnement social : conseils, orientation et soutien aux patients et à leur entourage éventuellement dans le cadre de déplacements ou de visites à domicile - Aide au maintien à domicile ou dans les lieux de vie par[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Thyez, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes à l'aise avec le public et maitrisez les outils informatiques ? Rigoureux, vous appréciez de suivre des procédures, et de rendre compte de l'avancée de vos projets ? Alors, rejoignez la Mairie de Thyez ! MISSIONS - Accueillir le public, renseigner les usagers, orienter les partenaires - Réceptionner et enregistrer les Demandes d'Autorisation d'Urbanisme (DAU) - Gérer les dossiers d'urbanisme dématérialisés (SVE) - Rédiger les comptes rendus de commissions d'urbanisme - Assurer le suivi administratif des marchés publics des services techniques - Compléter et suivre les bons de commandes des services techniques - Préparer les dossiers pour le conseil municipal pour la partie services techniques - Traiter les courriers, et les mails : diffusion, rédaction des réponses, envoi - Assurer l'administration générale des deux services : participation aux missions générales, classement, archivage . PROFIL Polyvalent et organisé, vous savez mener plusieurs dossiers à la fois., et serez en capacité d'interagir avec deux directeurs (Services techniques / Urbanisme). Votre grande maitrise des outils informatiques vous permet d'être rapidement opérationnel sur l'aspect[...]

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Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi Social - Services à la personne

Paris, 75, Paris, Île-de-France

EMMAÜS Solidarité, association laïque, reconnue d'intérêt général, créée en 1954, a pour mission l'accueil, l'accompagnement social et l'insertion des personnes sans abri ou en situation de grande précarité. Au travers d'une centaine de services et activités en région parisienne et dans le Loir-et-Cher, l'association accueille de manière inconditionnelle, héberge ou loge 9277 personnes chaque jour. Elle intervient notamment au travers de ses dispositifs de maraudes, d'accueils de jour, de centres d'hébergement, et de structures de logements adaptés. EMMAÜS Solidarité, qui emploie environ 928 salariés, appartient au mouvement EMMAÜS qui fédère 419 organisations dans le monde. Dispositif : Le futur Centre d'Hébergement d'Urgence Cristino Garcia accueillera 54 jeunes (36 femmes et 18 hommes) orientés par l'Aide sociale à l'enfance suite à une décision de non reconnaissance de leur minorité. Afin d'éviter une remise en rue dans des conditions d'extrême précarité à Paris. Des prestations de première nécessité (alimentation,hygiène) seront proposées ainsi qu'un accompagnement juridique dans le cadre des recours auprès du tribunal, l'accès aux droits et l'aide à l'orientation[...]