
Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste : Comment souhaitez-vous exceller en tant que Téléconseiller en assurances (F/H) ? Participez activement à l'amélioration de l'expérience client en répondant aux demandes des affiliés et en fournissant des renseignements précis et adaptés. - Répondre efficacement à tous les appels des affiliés pour comprendre et analyser leurs besoins - Fournir des informations claires concernant les contrats d'assurance et orienter les affiliés vers les solutions appropriées - Gérer les réclamations des clients et les transmettre au service compétent pour assurer une résolution rapide et satisfaisante Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 12.03 euros/heure Description du profil : Nous recherchons un Téléconseiller (F/H) dynamique, capable de gérer efficacement les appels et satisfaire les clients. - Excellente capacité à écouter activement et comprendre les besoins des clients - Aptitude à répondre de manière claire et précise aux questions sur les contrats - Compétence en gestion et transmission des réclamations aux services adaptés - Formation en assurance ou CAP Employé de commerce multispécialité souhaitée