Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
- Vos activités principales A titre principal: mission de back office d'instruction de demandes dématéralisées de documents de circulation (titres de voyage et documents de circulation pour étrangers mineurs) déposées par les usagers sur l'ANEF (vérification complétude, conditions d'obtention, échanges par courriel avec l'usager si nécessaire) Autres missions: Polyvalence sur des missions affectées selon planning établi par le chef de section et les nécessités de service . - Front-office : - Accueil et information du public (poste de travail au guichet) principalement sur rendez-vous - guichet de remise des titres et documents de séjours - guichet d'enrôlement biométrique - Back-office : - convocations d'usagers - Rédaction de courriers simples, d'envoi de convocation, analyse de dossiers , participation à l'organisation du travail quotidien en lien avec l'encadrement. - Votre environnement professionnel - Activités du service - accueil des ressortissants étrangers, - instruction des demandes d'admission au séjour et la délivrance des titres, - instruction des demandes de documents de circulation pour mineurs et bénéficiaires de protection internationale,[...]
