
Ingénieur informaticien / Ingénieure informaticienne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Ingénieur Support Client (H/F) Vous êtes passionné-e par le secteur médical et souhaitez mettre votre expertise au service de la satisfaction client ? Rejoignez notre client, une entreprise spécialisée dans l'industrie technique du secteur médical, basée à Mérignac. - **Assurer un support technique** : Vous serez le point de contact privilégié pour résoudre les dysfonctionnements ou pannes rencontrés par les clients. - **Coordination des interventions** : Transmettez les diagnostics aux techniciens et planifiez les interventions selon les engagements pris. - **Élaboration des devis** : Préparez les devis d'intervention en respectant les grilles tarifaires. - **Soutien technique** : Apportez votre expertise aux techniciens et commerciaux lors de problématiques complexes. - **Formation** : Formez les clients et techniciens sur l'utilisation des équipements. - **Gestion des réclamations** : Collaborez avec les services Engineering et Qualité pour apporter des réponses aux réclamations. - **Analyse des dysfonctionnements** : Identifiez les défauts récurrents et participez aux actions correctives au niveau EMEA. - **Anticipation des besoins de formation** : Maintenez votre[...]








































