Agent / Agente d'accueil
Emploi
Saint-Paul-Trois-Châteaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
L'association ANCRE est présente depuis plus de 35 ans sur le territoire du Tricastin. Principales activités : 1. Accueil (physique et téléphonique) et orientation du public 2. Gestion de l'espace « accueil » 3. Gestion du courrier 4. Gestion des fiches suivi des véhicules 5. Relation avec différents fournisseurs 6. Tenue administrative de la vie associative 7. Organisation des manifestations ANCRE 8. Suivi des demandes espaces verts (EI, A dom) 9. Saisie de statistiques diverses Compétences requises : - Compétences relationnelles o Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue. o Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles. o Etre réactif et savoir organiser son temps de travail. o Agir avec courtoisie et politesse. o Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle. Compétences techniques o Connaître l'environnement de la structure. o Connaissance parfaite des missions des différents services. o Bonnes connaissances des outils et logiciels informatiques mis à disposition. o Connaître les techniques de secrétariat et de rédaction des documents administratifs. o Connaître les techniques de base de la communication Conditions[...]
