Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller Client Après-Vente (H/F) . Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Valence (26) en CDI ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts ! Vos missions quotidiennes seront : Animer et gérer la réception client : assurer la prise de rendez-vous, identifier les besoins et proposer des prestations additionnelles. Assurer la gestion des dossiers de prestations réalisées par l'Atelier. Vérifier les OR (ordres de réparation), les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison et factures). Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de qualité de service. Restituer les véhicules une fois la prestation effectuée . Mettre à jour les dossiers, procéder à la facturation et à l'encaissement des clients. Effectuer les expertises à distance ou sur le terrain. Réaliser le suivi avec les experts Rémunération : selon profil et expérience + variable. Avantages sociaux[...]
