
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente de solutions de sécurité connectée pour les particuliers et les professionnels : alarmes, caméras de surveillance, accessoires de sécurité et équipements connectés. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne polyvalente, organisée et à l'aise commercialement pour rejoindre notre équipe et assurer à la fois le suivi administratif des ventes et le développement commercial. Vos missions Vous aurez un rôle central dans la relation client, le suivi des commandes et l'activité commerciale. Administration des ventes / Suivi des commandes Vous serez en charge de : - Traiter et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison - Transmettre les informations nécessaires à notre entrepôt logistique - Suivre les expéditions et résoudre les éventuels problèmes de livraison - Gérer les litiges transporteurs : colis bloqués, retards, erreurs d'adresse, colis perdus, retours, etc. - Assurer le lien entre les clients, l'équipe interne et notre prestataire logistique - Mettre à jour les informations de commande et garantir un suivi rigoureux - Répondre aux demandes clients liées à leur commande, livraison ou retour Relation[...]






































