
Technicien / Technicienne réseau et maintenance
Emploi Négoce - Commerce gros
Coudray, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Rejoignez notre entreprise en tant que Technicien et jouez un rôle crucial dans la qualité de nos solutions d'impression et de gestion documentaire. Votre mission : Sous la supervision de la Direction Technique et la Direction Générale, vous serez responsable de traiter les demandes de nos clients et d'assurer la disponibilité des solutions installées. Vos principales missions incluent : Gestion des équipements et logiciels Déployer et gérer le logiciel de gestion centralisée KPAX. Installer et paramétrer les multifonctions et solutions informatiques chez nos clients. Maintenance et service client Assurer la maintenance curative et préventive des équipements. Prendre en compte et traiter les appels des clients concernant les dysfonctionnements. Assurer un suivi régulier du parc bureautique et identifier les clients sensibles. Vos rôles et tâches au quotidien: Interface client : Régler les réclamations liées au fonctionnement des équipements, à distance ou chez le client. Planification et suivi : Planifier et effectuer des visites préventives pour contrôler la satisfaction des clients et gérer les stocks de consommables. Supervision des stocks : Superviser les consommables[...]