Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Synergie Chambéry recrute pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) relation clients F/H sur le bassin chambérien. Poste à pourvoir en intérim dès que possible pour une durée d'un mois éventuellement renouvelableA ce poste, vos missions seront les suivantes : - assurer l'accueil téléphonique des locataires et procéder à l'authentification du client - assurer la traçabilité de la relation client - analyser la demande du client par une écoute active - apporter des réponses précises aux demandes d'information et aux réclamations - assurer le suivi des demandes et réclamations, - remonter les avis et suggestions des clients, - respecter les référentiels de réponse et les processus de traitement des sollicitations et réclamations, - tâches inhérentes à la fonction De formation Bac à Bac +2, vous avez idéalement une expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'administratif/relation clients Vous maîtrisez le Pack Office (Outlook, Excel, Word) Idéalement, vous avez déjà travaillé sur 2 écrans en simultanés Vous êtes rigoureux(se), sérieux(se), organisé(e), réactif(ve), dynamique, vous faites preuve d'organisation dans la gestion des dossiers, de discrétion dans[...]
