Chargé d'accueil h/f
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Au sein de l'équipe, vos missions principales sont les suivantes : • Prendre en charge les demandes des clients et des prospects, les traiter, • Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier, • Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client, • Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés, • Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé, • Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client, • Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.