Réceptionniste de village vacances
Emploi
Trois-Bassins, 97, La Réunion, -1
Au sein d'un village de vacances familial de 40 hébergements, vous êtes en charge de l'accueil et du suivi des vacanciers ainsi que de la gestion administrative liée à leur séjour. Vos missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. - Gérer les arrivées, départs et réservations. - Effectuer les encaissements et la facturation des hébergements, prestations annexes et du self. - Participer à la préparation et à la coordination des soirées et réunions organisées sur le site. - Garantir la satisfaction client et le bon déroulement des séjours. Profil recherché : - Expérience exigée : minimum 2 ans sur un poste similaire (réceptionniste en village de vacances, hôtel, résidence de tourisme ou établissement équivalent). - Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD. - Bonne connaissance des outils bureautiques et de la gestion administrative liée à l'accueil. - Sens du service, rigueur, polyvalence et excellent relationnel. - Goût du travail en équipe et disponibilité (travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés). Déplacements ponctuels. Modulation annualisée du temps de travail.