
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France
SoMezzo, un des leaders de la télévente et du service client en constante croissance, offre une opportunité passionnante au sein de son centre de service. Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle pour les appels entrants du service client, et vivez une expérience professionnelle enrichissante. En tant que futur membre de notre équipe, vous aurez pour missions : - Support et assistance aux utilisateurs ; - Prise en charge des sollicitations des clients par téléphone ; - Remontée d'informations au niveau supérieur en cas de besoin. Vos compétences recherchées : Hard Skills : - A l'aise avec les outils informatiques - Niveau B2 en néerlandais (vous savez parler et ecrire le neerlandais) Soft Skills: - Excellentes capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation - Aptitudes techniques et relationnelles Conditions attrayantes: - Rémunération selon grille conventionnelle de branche + Prime de performance mensuelle + Prime linguistique - Ticket restaurant sous condition d'ancienneté - Mutuelle d'entreprise - Participation aux frais de l'abonnement du transport - CDD 3 mois renouvelable - Localisation: Wasquehal Processus de Recrutement: Pré-sélection sur la base des compétences[...]