
Secrétaire du bâtiment
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Montreuil-Bellay, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
VOS MISSIONS : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise, traiterez les demandes des clients ou partenaires, gérez les tâches administratives - Accueil et standard : o Réceptionner et filtrer les appels entrants ; o Accueillir les clients et garantir l'image de l'entreprise auprès de la clientèle ; o Identifier les demandes et les orienter vers le bon interlocuteur ; o Répondre aux demandes des clients (suivi de RDV, documents à fournir, premières informations techniques) ; o Prendre les messages et assure le suivi. - Administratif : o Assurer la gestion du courrier entrant/sortant et des e-mails généraux ; o Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, devis, rapports) ; o Classer, archiver et suivre les dossiers clients ; o Facturation. - Planification : o Organiser et planifier les interventions ; o Contacter les clients pour fixer ou confirmer les rendez-vous ; o Gérer les modifications et urgences dans les plannings. La liste des missions n'est pas exhaustive car nous aimons la polyvalence et nous permettons à nos équipes de monter en compétence. Vous serez amené[...]