Responsable de réception hôtelière
Emploi
Serbonnes, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
En tant que gérant(e) du Domaine du Petit Varennes, vous êtes responsable de la gestion complète du lieu de réception, aussi bien sur le plan administratif qu'opérationnel. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des futurs mariés et veillez au bon déroulement des événements organisés sur place, en garantissant un accueil chaleureux, un service irréprochable et une expérience haut de gamme. Vos missions : 1. Gestion administrative et commerciale - Répondre aux demandes par téléphone et email concernant les mariages et visites du domaine - Planifier et assurer le suivi des réservations - Rédiger et envoyer les contrats de location - Organiser les visites du domaine pour les clients potentiels - Émettre les factures d'acompte et de solde - Centraliser les factures liées aux dépenses et les transmettre à l'expert-comptable - Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux du domaine - Réaliser les achats nécessaires au bon fonctionnement du domaine (produits d'entretien, linge, mobilier, etc.) - Participer au recrutement saisonnier et à la gestion administrative du personnel (paie, planning) 2. Accueil et accompagnement des clients - Réaliser les visites de présentation[...]
