
Gestionnaire paie et administration du personnel
Emploi Editeurs logiciels - Software
Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France
Élap, éditeur de logiciel pour les Administrations Publiques est à la recherche de talents passionnés par les Ressources Humaines, la pédagogie et l'informatique ! Vos missions : La société Élap recrute des gestionnaires administration du personnel ou gestionnaire paie H/F sur un poste de consultant métier, c'est-à-dire de formateur et chargé de support logiciel (H/F) au sein du Pôle RH-Paie afin d'accompagner ses clients du secteur public dans la prise en main de leur logiciel de gestion des ressources humaines (SIRH, GRH, Paie, Planning...). Vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe Support/Formation en assurant : - Le support fonctionnel du logiciel : gestion des demandes des utilisateurs via l'outil de ticketing, assistance des utilisateurs sur les aspects fonctionnels du logiciel, paramétrage du logiciel selon les demandes des utilisateurs, escalade des bugs techniques à l'équipe de développeurs. - La formation des utilisateurs, essentiellement dans leurs locaux et parfois à distance conformément aux exigences du processus Qualiopi. Vous animerez des sessions de formation en utilisant des techniques pédagogiques adaptées, tout en répondant aux questions des participants[...]






































