Gestionnaire de clientèle bancaire
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 75, Paris, Île-de-France
Hiérarchiquement rattaché au Responsable du Pôle Client, vous prenez en charge l'activité entrante et vos missions sont : * Assurer le suivi de la relation clients via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails, messages sécurisés.), répondre à leurs demandes d'informations sur les produits et services de la banque, * Réaliser des opérations bancaires et assister en ligne les clients, * Contribuer par ses actions à la satisfaction de ses clients, * Participer à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (suivi des comptes, octroi des moyens de paiement...) dans le respect des procédures et des dispositifs délégataires en vigueur, Atouts du poste : * Vous assurez le suivi de la relation avec les clients sur les différents domaines de la banque (banque au quotidien, titres, crédits) et du patrimoine, * Vous travaillez en équipe dans l'optique de satisfaire les clients patrimoniaux, * Vous développez le sens du risque bancaire, * Vous n'aurez pas d'objectifs de vente. De formation BAC+2/3 en Finance / Banque, vous avez une première expérience réussie de 2 à 3 ans minimum de conseiller clientèle en banque de détail. Vous êtes[...]
