
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Emploi Hôpitaux - Médecine
Castres, 81, Tarn, Occitanie
Le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute un agent de maîtrise support informatique N1 (H/F) au sein du service informatique. Vous contribuez activement à la continuité du service numérique hospitalier en assurant le support, la maintenance et l'accompagnement des utilisateurs. Missions principales : - Assurer le traitement et le suivi des incidents via l'outil de gestion « helpdesk N1 ». - Diagnostiquer et résoudre les pannes de premier niveau (postes, imprimantes, logiciels). - Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et logiciels standards. - Accompagner et former les utilisateurs à l'usage des outils numériques. - Collaborer avec les techniciens N2/N3 et participer à la gestion du parc matériel. - Contribuer à la gestion et au suivi du parc informatique (inventaire, matériel, licences). - Rédiger et actualiser la documentation technique et les supports utilisateurs. Profil : Débutant/e accepté/e, connaissances en support informatique et environnement Windows. Détenir des notions de réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VLAN). Candidature : par mail :secretariat-rh@chic-cm.fr avant le 10 novembre 2025 Contact : M. Christophe JAMME[...]















