
Président(e) Directeur(trice) Général(e)
Emploi
Lamentin, 97, Martinique, -1
Description du poste : Rattaché(e) directement au PDG, vous prenez la responsabilité globale du pilotage opérationnel, humain et stratégique de l'entreprise.***Pilotage stratégique & développement Définir et déployer la feuille de route de croissance Accélérer le développement digital (e-commerce, CRM, expérience client) Identifier de nouveaux relais de croissance (B2B, services, partenariats, gaming, etc.) Être force de proposition dans l'innovation et l'entrepreneuriat***Management & leadership (enjeu clé) Manager et fédérer environ 50 collaborateurs répartis sur 3 territoires Structurer les équipes (magasins, SAV, marketing, achats, digital) Développer une culture de responsabilisation (logique de pyramide inversée) Accompagner les managers intermédiaire Instaurer une dynamique d'exigence bienveillante et orientée performance***Pilotage opérationnel & performance Suivre les indicateurs clés (CA, marge, stock, rotation, SAV, satisfaction client) Optimiser les processus internes Superviser les achats et la politique commerciale Garantir une expérience client premium (culture du service forte)***Culture client & image de marque Maintenir une forte proximité client Développer[...]






















