
Responsable des systèmes d'information
Emploi Administrations - Institutions
Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Nous cherchons un(e) CHEF DE SERVICE SUPPORT ET DÉPLOIEMENT. Vous serez notamment en charge de: - Piloter l'ensemble des moyens de production pour tous les utilisateurs du Système d'Information (ordinateurs xes et portables, téléphones xes et smartphones, moyens d'impression). - Animer et coordonner l'activité des agents de déploiement et de support technique. Veiller à la qualité de service apportée aux utilisateurs (planication, organisation ; support, dépannage, déploiement). - Maîtriser les techniques de gestion d'équipe et de gestion de projets - Maitriser les spécicités de gestion de la fonction publique territoriale (humaine, nancière, achats) - Maîtriser les fonctionnalités et de l'architecture des systèmes d'information - Maîtriser les systèmes Microsoft, Linux - Maîtriser des technologies télécoms et Internet - Analyser les dysfonctionnements, diagnostic des anomalies et pannes - Gérer les calendriers de travail des agents, - Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs et rendre compte - Proposer et suivre des formations des agents, - Former sur les aspects techniques et relationnels les membres de son équipe - Organisation des congés, - Réaliser les[...]