
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Essarts en Bocage, 85, Vendée, Pays de la Loire
Mission : - Support technique de proximité aux utilisateurs VIP, avec un haut niveau de réactivité et de discrétion. - Gestion et résolution des incidents liés aux postes de travail Windows 10, aux applications Office 365 et à l'infrastructure réseau. - Brassage et câblage des prises réseaux dans les bureaux pour assurer une connectivité optimale. - Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques (PC, périphériques, smartphones, tablettes). - Assistance aux utilisateurs pour la configuration et la gestion des comptes Office 365 et autres outils collaboratifs. -Diagnostique et résolution des incidents matériels et logiciels dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de service. - Documentation des interventions dans les outils de gestion des tickets, suivi des incidents et des résolutions. Profil : - Expérience : Une expérience de 2 à 5 ans en tant que technicien support, idéalement dans un environnement VIP ou similaire. - Langues : Niveau d'anglais conversationnel - Grande rigueur et souci du détail - Forte assiduité et ponctualité, avec un sens de l'engagement - Très bonne communication - Motivation Ce que nous vous[...]





















