Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Châteaurenard, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
APS Prévoyance, acteur majeur dans l'économie sociale et solidaire, recrute pour sa filiale KIKAO un téléconseiller en assurance (H/F) en charge de répondre aux demandes et accompagner les clients au sein d'une équipe relations clients à taille humaine. En tant que téléconseiller en assurance (H/F) vous êtes en charge de proposer des solutions pertinentes aux clients et les aiguiller au mieux. Vous participez aussi bien au développement qu'à la fidélisation. Concrètement, de manière opérationnelle et non exhaustive, vous serez en charge de/d': - Développement : o Conseiller et proposer une complémentaire santé o Aider à l'adhésion des particuliers o Constituer un réseau de professionnels de l'Économie Sociale et Solidaire - Information : o Répondre aux questions ou demandes d'informations des clients (cotisations, prestations, etc.) : 60% appels entrants et 40% appels sortants o Compléter l'outil de gestion o Interagir avec les différents services de gestion Nous recherchons avant tout une personne dotée d'une bonne aisance orale et d'une forte capacité d'écoute. Vous êtes prêt/e à suivre une formation et vous possédez une bonne capacité d'apprentissage. Vous n'hésitez[...]
