anglais

Barista

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

SES INTERIM recrute pour son client des Barista H/F, pour son client basé sur PARIS. Votre mission est d'épater tous les clients avec une expérience unique et un service impeccable et nous recherchons des personnalités de nature chaleureuse, engageante et passionnée. Nos meilleurs baristas s'efforcent d'offrir une expérience client de grande qualité. Aptitudes nécessaires et activités: -Niveau correct de la langue française Anglais courant requis Excellente présentation Missions: -Préparation des cafés et boissons -Vente et service au comptoir et à table -Mise en place des vitrines et rangement des produits -Nettoyage des espaces de travail

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Réceptionniste (H/F) - CDD 4 mois (mai à août 2026) En tant que réceptionniste, vous accompagnez nos clients de leur arrivée à leur départ, en veillant à leur offrir une expérience mémorable. Vos missions Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel Garantir le bien-être des clients tout au long de leur séjour Faire le lien entre les différents services de l'hôtel afin de répondre aux demandes clients Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle Apporter une attention particulière aux détails pour rendre chaque séjour unique Profil recherché Une première expérience en réception ou en relation client est appréciée Excellente présentation et sens de l'accueil Maîtrise de l'anglais requis Esprit d'équipe Dynamique, motivé(e) et impliqué(e) Conditions & avantages Type de contrat : Temps plein, CDD de 4 mois Rémunération : fixe + primes Prise en charge du transport quotidien Intégration dans un réseau de franchise dynamique et en plein développement Organisation du travail Journées de 8 heures Travail en journée Travail les jours fériés possible Rejoignez-nous et exprimez votre talent au sein du groupe ACCOR !

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Restaurant italien proposant des plats traditionnels ainsi que des pizzas, dans un cadre dynamique et convivial. Vous serez au cœur de l'expérience client en assurant un service de qualité, de la prise de commande au service des plats, tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des normes d'hygiène. Nous recherchons une personne dynamique avec une première expérience en service, à l'aise en anglais, ayant le sens du service et capable de travailler dans un environnement rapide. Une connaissance de la cuisine italienne et une expérience en barista sont appréciées.

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'activité de location saisonnière est une activité dynamique en pleine croissance et nous cherchons un.e chargé.e d'accueil saisonnier afin de renforcer localement notre équipe pour la saison estivale. Au sein de l'agence de Cap Esterel, vous aurez pour missions : - Vous avez la charge de la préparation des logements de vacances et veillez à la réalisation des travaux/achats nécessaires. - Vous assurez l'accueil des vacanciers et le suivi de leur séjour. - Vous avez la charge de l'opérationnel (dépôt de linge dans les logements, intervention/vérification durant le séjour des locataires, maintenance dans les logements.) - Vous assurez, par téléphone, et pendant séjour, le lien entre les différents interlocuteurs concernés. Missions de terrain et orienté(e) solution, vous avez la capacité de définir et mettre en œuvre les mesures de nature à résoudre les éventuels problèmes pouvant survenir pendant séjour. Vos avantages : - frais de mutuelle pris en charge à 70 % - réductions tarifaires allant jusqu'à -50% - annualisation base 35h - 13ème mois Profil recherché : - Autonomie, organisation et réactivité - L'anglais est indispensable au vu de la clientèle internationale.[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous l'autorité de la Direction et du Responsable de Service, accueillir, informer et orienter les visiteurs tout en assurant la gestion des opérations de caisse dans un environnement dynamique et familial. Garantir une expérience qualitative tout en participant au bon fonctionnement du Service Accueil. Huit postes sont à pourvoir.**Postes non logés** Accueil et orientation des visiteurs : - Accueillir les clients avec sourire et bienveillance - Fournir des informations claires et précises sur les tarifs, horaires et services du parc - Orienter et guider les visiteurs vers les différents points d'intérêt et attractions Opérations de caisse : - Effectuer l'ouverture et la clôture de caisse dans le respect des procédures - Réaliser les transactions financières (billetterie, abonnements, produits additionnels.) - Contrôler les écarts de caisse et assurer leur régularité Gestion de l'expérience client : - Répondre aux questions et aux besoins des visiteurs avec professionnalisme - Traiter les réclamations ou incidents mineurs en remontant les informations si nécessaire - Participer activement à la fluidité de l'accueil pour éviter les files d'attente Qualifications et compétences[...]

Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions Activités principales : Suivi de l'insertion professionnelle : - Gérer l'observatoire de l'emploi : - Elaboration, collecte, suivi et relances des enquêtes insertion des diplômés ; - Traitement, analyse et synthèse des données collectées (taux d'insertion, parcours professionnel, poursuite d'études, ...); - Construire des tableaux de bord des secteurs d'activité, évolution des métiers, poursuite d'études en thèse, - A partir de ces données, identifier les besoins des entreprises et tendances du marché pour proposer des adaptations de l'offre de formation ; - Collaborer avec le réseau des anciens pour faciliter le mentorat et les opportunités professionnelles. Gestion administrative des stages : - Informer les apprenants sur les opportunités de stage et d'emploi ; - Coordonner la signature des conventions de stage (calendrier, conventions, signatures, archivage.) ; - Organiser le suivi pédagogique des stages ; - Organiser les soutenances de stages en collaboration avec les responsables pédagogiques ; - Participer à la mise à jour des grilles d'évaluation des compétences. Accompagnement élèves : - Conseiller les élèves dans leur recherche[...]

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La crèche Le Petit Prince Émile, située à Saint-Denis, recherche un(e) Éducateur(trice) de Jeunes Enfants pour rejoindre son équipe. La crèche est ouverte du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 et est organisée en trois unités de vie. L'établissement s'appuie sur une équipe pluridisciplinaire engagée composée d'une équipe de direction, une infirmière, d'une psychomotricienne, d'auxiliaires de puériculture, d'auxiliaires de crèche et d'agents de service. Notre projet pédagogique est porté sur l'inclusion favorise l'éveil et l'épanouissement des enfants à travers différentes propositions : éveil à l'anglais, inspirations Montessori, activités sensorielles et motrices, ainsi que des temps de jeux dans un grand espace extérieur. Missions principales Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet pédagogique Accompagner les enfants dans leur développement et leur autonomie Proposer et animer des activités d'éveil adaptées Travailler en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire Contribuer à la relation avec les familles Profil recherché Diplôme d'État d'Éducateur de Jeunes Enfants (DEEJE) exigé Sens du travail en équipe, bienveillance et capacité d'initiative Intérêt[...]

Responsable de salle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un cadre exceptionnel face aux Alpes et au Mont-Blanc, au sein d'un parc arboré de plusieurs hectares, au cœur du Pays de Gex, notre client recherche un Responsable de salle F/H pour le Pavillon du Golf. Sous la responsabilité de la Direction du Golf et en étroite collaboration avec le Chef de Cuisine, vous pilotez l'activité du restaurant, garantissez la qualité de l'expérience client et encadrez les équipes en salle. Vos missions: Techniques: - Superviser l'accueil des clients et veiller en permanence à la qualité des prestations offertes - Garantir le bon fonctionnement des services (accueil, organisation, techniques de service, standards de qualité, coordination salle/cuisine/bar) - Représenter le restaurant auprès des clients, recueillir leurs retours et mettre en place les actions d'amélioration adaptées - Contrôler la propreté et la mise en place de la salle, ainsi que le respect des standards de présentation - Garantir la qualité globale des prestations (accueil, service, cuisine) et le respect des procédures internes - Veiller au respect de la réglementation (cartes, menus, affichages) et des règles de sécurité au sein du département Commerciales[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

le Café Hoche est une escale incontournable pour une clientèle locale et internationale. Nous recherchons une personnalité pétillante et rigoureuse pour rejoindre notre équipe . Sous la responsabilité du responsable de salle, vous serez l'ambassadeur de notre établissement. Votre rôle ne se limite pas à porter des plateaux ; vous êtes le garant de l'expérience client. Accueil & Conseil : Accueillir les clients avec le sourire et les conseiller sur notre carte (plats, vins, suggestions du jour). Service : Prise de commande (digitale ou papier), service à l'assiette et suivi des tables. Mise en place : Dressage des tables, entretien de la salle et préparation des offices avant le service. Dynamisme : Assurer un service fluide et efficace, même lors des pics d'activité. Le profil que nous recherchons Expérience : Une première expérience en service est indispensable. Savoir-être : Ponctualité, excellente présentation et esprit d'équipe sont indispensables. Langues : La maîtrise de l'anglais est un sérieux atout pour notre clientèle internationale. Résilience : Vous savez garder votre calme et votre sourire, même quand la terrasse est[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoindre le Grand Hôtel Roi René MGALLERY ****, c'est intégrer une maison où l'exigence rime avec bienveillance, et où chaque collaborateur contribue à créer des expériences uniques dans un cadre 4 étoiles. Ce que nous vous offrons : Rémunération : à partir de 2075 euros brut/par mois Indemnité repas : environ 180 euros brut/par mois Prise en charge 50% des transports en commun ou participation parking jusqu'à 80 euros remboursés Mutuelle et prévoyance avantageuses Organisation sans coupure 2 jours de repos consécutifs Un environnement élégant, formateur et stimulant Pour la saison d'avril à octobre, nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) passionné(e) par l'excellence du service et l'expérience client haut de gamme. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous êtes le premier sourire et la dernière impression de nos clients. Vous assurez une expérience fluide, personnalisée et mémorable, en alternant les différents rythmes de la réception (matin, soir, nuit). Vos missions principales : Accueillir chaque client avec élégance et authenticité, en incarnant l'âme et les valeurs MGallery Créer des moments mémorables en personnalisant chaque interaction[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Domaine Gao - Hôtel 3* Situé au cœur d'une authentique bastide provençale du XVIIIe siècle, en pleine campagne aixoise, Le Domaine Gao est un établissement 3 étoiles de 18 chambres appartenant à une entreprise familiale, dynamique et éco-responsable créée en 2019. Dans le cadre de son développement, l'hôtel recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Vos missions Sous la responsabilité de la direction, vous serez chargé(e) de : Assurer l'accueil client, les arrivées/départs et les encaissements ; Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et les emails ; Informer les clients sur l'ensemble des prestations de l'hôtel ; Maintenir un excellent contact avec les autres services ; Gérer les éventuelles réclamations client avec tact et professionnalisme ; Anticiper les besoins et être réactif(ve) face aux imprévus. Conditions de travail CDI - 39h/semaine Horaires majoritairement 12h00 - 21h00, avec possibilité de quelques shifts 7h00 - 15h30 Salaire : 2 140 € brut/mois (environ 1 700 € net) Prise de poste rapide Travail de jour, jours fériés inclus Remplacements ponctuels des shifts de nuit lors des congés des[...]

Directeur / Directrice des achats

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 27, Eure, Normandie

Adecco Gaillon est à la recherche d'un Responsable Achat et Approvisionnement (F/H), vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation des matières plastiques, gisements de déchets et additifs nécessaires à notre production. Votre objectif : garantir la disponibilité des ressources, optimiser les conditions d'achat et contribuer activement à la performance globale de la chaîne d'approvisionnement. . Vos principales responsabilités. Sourcing & Gestion des fournisseurs. - Identifier, visiter et qualifier de nouveaux fournisseurs en France et en Europe (participation à salons, déplacements.). - Développer, animer et fidéliser un portefeuille fournisseurs durable basé sur la confiance. Négociation & Achats. - Négocier les prix, volumes, délais et conditions contractuelles. - Assurer une cohérence constante avec les besoins de la planification de la production. Approvisionnement & Logistique. - Piloter les approvisionnements en lien avec la planification pour garantir un flux continu et éviter toute rupture. - Suivre les commandes, communiquer les plans d'approvisionnement aux équipes internes. - Gérer les non-conformités (création, suivi, clôture des dossiers). [...]

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Logis Hôtel Sully Le Château à Saint-Père-Sur-Loire recherche un réceptionniste polyvalent de nuit (H/F) Notre complexe hôtelier, chaleureux et à taille humaine, recherche un ou une réceptionniste de nuit en CDI pour renforcer son équipe. Vos missions principales : - Accueillir les clients arrivant tardivement avec professionnalisme et convivialité - Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) - Préparer le petit-déjeuner (mise en place, salle, produits, etc.) - Nettoyer et entretenir les parties communes de l'hôtel - Participer aux tâches de blanchisserie & préparation de commande - Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit - Réaliser diverses missions ponctuelles liées au bon fonctionnement de l'hôtel Conditions du poste : - Poste à pouvoir à partir de mi-avril - CDI - 30 heures/semaine - Horaires : 22h30 à 6h30 - Travail 5 à 6 nuits consécutives selon le planning - 2 à 3 jours de repos hebdomadaires Profil recherché : - Débutant accepté - Autonomie, rigueur, sens de l'accueil et des responsabilités - Maîtrise du français, l'anglais serait un plus - Fermeture annuelle de l'hôtel pendant deux semaines à Noël

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Adecco Nancy Tertiaire recrute pour son client un Assistant ADV bilingue (H/F) sur le secteur de Nancy. Dans le cadre d'un remplacement, les missions principales sont : - Passer les commandes d'achat dans l'ERP. - Gérer et suivre les réservations des clients. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour l'implémentation, l'expédition et le suivi des commandes. - Contribuer au suivi budgétaire des études en cours. - Aider à la gestion des besoins de calibration du matériel et à la logistique des retours. Profil recherché : Vous êtes diplômé d'un bac+2/bac+3 dans le domaine du commerce international avec une première expérience significative sur des fonctions similaires. Vous êtes bilingue Anglais. Vous maîtrisez et vous avez déjà travaillé sur le logiciel CEGID PMI, expérience indispensable.

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions : > Commercialisation des offres de services - Développer et commercialiser les offres de services et de visibilité offertes par le MIFC (opération de promotion, supports de communication, événements sponsorisés, visibilité sur site, etc.). - Assurer le suivi des contacts, négocier les partenariats et accompagner leur mise en œuvre. - Coordonner les prestataires techniques liés aux offres de services (imprimeurs, traiteurs, équipements techniques, etc.). - Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de prospection des accrédités. - Suivi des opérations de promotion du MIFC (achats d'espaces, publicités) > Suivi et développement des partenariats - Prospecter de nouveaux partenaires et sponsors, en France et à l'international. - Assurer le lien avec les partenaires médias. - Gérer le suivi administratif des partenariats (devis, conventions, facturation). - Préparer la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs partenaires - Veiller au respect des engagements contractuels et à la bonne visibilité des partenaires. > Coordination du Classics Innovation Corner - Développer et commercialiser le Classics Innovation Corner, espace dédié aux innovations[...]

Technicien / Technicienne SAV en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste rattaché à l'agence d'Argenteuil (95) Rattaché-e au service Opérations, vous assurez les missions techniques sur les solutions de Contrôle d'Accès dans le secteur des parkings. A ce titre vous serez chargé-e de : - Installer et mettre en œuvre les nouvelles installations - Assurer la maintenance curative et préventive de ces équipements hardware et software - Former les clients à l'utilisation des solutions SKIDATA - Paramétrer et configurer les logiciels (SKIDATA/Windows) - Moderniser ou mettre à jour les installations des clients existants - Proposer des solutions en vue de mieux organiser les services délivrés par l'entreprise - Supporter l'équipe projet et commerciale pour toute question technique En qualité d'interlocuteur local des clients, vous avez rôle essentiel dans la fidélisation et la satisfaction des clients. Idéalement, vous possédez une expérience de minimum 3 ans sur des systèmes de contrôle d'accès, de gestion de flux et de technologies de paiement automatisé, particulièrement dans le secteur des parkings et de la mobilité urbaine. Au delà de votre expertise technique, vous démontrez un sens aigu du service client. Vous comprenez les exigences[...]

Assistant / Assistante relations publiques

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) à la Global PR Director, vous occupez une position centrale et stratégique au sein du pôle PR & Influence. Vous contribuez à définir et structurer la vision PR de la Maison, à garantir sa cohérence à l'international et à orchestrer les échanges entre les équipes et la direction, en France et sur l'ensemble des marchés clés (EMEA, US, Chine, Corée, Japon). 1/ Structuration globale du pôle PR & Influence Définir et formaliser les guidelines et stratégies PR & Influence à l'échelle internationale Traduire la vision PR globale en directives claires et inspirantes pour les équipes locales et régionales Garantir la cohérence et l'excellence de l'image de la Maison dans toutes les communications et initiatives PR Piloter les priorités stratégiques et les projets clés du pôle sur l'ensemble des marchés 2/ Partenaire stratégique de la Global PR Director Participer aux réunions, projets et décisions stratégiques avec la Global PR Director Préparer et synthétiser les informations et documents nécessaires à la prise de décision Contribuer à la définition et à la priorisation des initiatives PR à forte valeur ajoutée 3/ Référent transverse et coordination interne Être[...]

Animateur / Animatrice de vente

Emploi Autres commerces

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente sinophone en CDI 35h pour rejoindre nos équipes des Galeries Lafayette Haussmann à Paris. Vos principales missions seront : 1. Développer le CA et les indicateurs commerciaux du corner : - En assurant une expérience client exceptionnelle - En relevant vos goals individuels de vente afin d'atteindre les objectifs de la boutique 2. Assurer le prestige de la marque au sein de nos points de vente : - En respectant le merchandising et le facing du corner - En participant à la bonne gestion des stocks 3. Améliorer vos compétences et connaissances : - En apprenant l'histoire des différentes marques vendues au sein de nos points de ventes - En assistant à des formations sur les produits et les collections Profil recherché : - Un(e) Conseiller.ère de vente passionné.e et motivé.e qui incarne les valeurs de notre marque. - Vous possédez une expérience significative de 2 ans dans le secteur de la vente, idéalement au sein d'une maison de mode ou de luxe, spécialisée dans les accessoires, la maroquinerie ou dans un environnement multimarques. - Vous êtes dynamique, proactif.ve et doté.e d'un esprit d'équipe, vous aimez collaborer et[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé dans le 1e arrondissement de Paris, un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle. Responsabilités - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins. - Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme. - Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients. - Assurer la prise de réservations et la gestion des check-in/check-out. - Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil. - Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide. - Traiter les demandes spéciales des clients avec attention et efficacité. Profil recherché - Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie. - Vous maîtrisez le français et l'anglais, toute autre langue[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons, pour un hôtel de 3 étoiles situé dans le 6e arrondissement de Paris, un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle. Responsabilités - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins. - Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme. - Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients. - Assurer la prise de réservations et la gestion des check-in/check-out. - Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil. - Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide. - Traiter les demandes spéciales des clients avec attention et efficacité. Profil recherché - Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie. - Vous maîtrisez le français et l'anglais, toute autre langue[...]

Réceptionniste de nuit

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé dans le 8e arrondissement de Paris, un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle. Responsabilités - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit - Effectuer des tâches administratives liées à la réception Profil recherché - Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l'hôtellerie - Maîtrise des standards de service à la clientèle - Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes - Maîtrise du français et d'e l'anglais (bilingue) - Compétences multilingues appréciées Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre contribution sera valorisée,[...]

Réceptionniste de nuit

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé dans le 15e arrondissement de Paris, un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle. Responsabilités - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit - Effectuer des tâches administratives liées à la réception Profil recherché - Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l'hôtellerie - Maîtrise des standards de service à la clientèle - Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes - Maîtrise du français et d'e l'anglais (bilingue) - Compétences multilingues appréciées Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre contribution sera[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé dans le 15e arrondissement de Paris, un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle. Responsabilités - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins. - Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme. - Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients. - Assurer la prise de réservations et la gestion des check-in/check-out. - Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil. - Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide. - Traiter les demandes spéciales des clients avec attention et efficacité. Profil recherché - Vous avez une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie. - Vous maîtrisez le français et l'anglais, toute autre langue[...]

Assistant / Assistante marketing

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 91, Essonne, Île-de-France

ALPHA-CIM est une société d'ingénierie en automatisme et informatique industrielle en forte croissance, intervenant auprès de grands comptes internationaux (aéroports, industrie, défense.). Nous concevons des solutions innovantes pour accompagner la transformation des infrastructures de transport et industrielles. Entreprise à taille humaine, nous valorisons l'innovation, l'esprit d'équipe et la polyvalence. Dans un contexte de développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing & Communication polyvalent(e), à la fois opérationnel(le) et structurant(e), en lien direct avec la Direction et les équipes projets. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne marketing, communication et support technique. Marketing & Communication - Création de contenus marketing (e-brochures, présentations, supports commerciaux) - Rédaction d'emailings et animation des réseaux sociaux (LinkedIn) - Gestion et animation du site internet (SEO, rédaction d'articles) - Communication digitale et valorisation de l'image de l'entreprise Événementiel - Organisation de salons professionnels et événements (logistique, coordination, suivi budget) - Participation à la création de supports[...]

Agent / Agente d'accueil du transport

Emploi Recherche

-, 91, Essonne, Île-de-France

RATP Dev Orly 2024 (RDO24), filiale de RATP Dev, a été désigné par Île de France Mobilités pour préparer la mise en service puis exploiter la nouvelle gare métro d'Orly. Elle est amenée à coordonner sa mission avec ses partenaires (Aéroport d'Orly, ligne 14...). Nous recrutons en CDI 1 Hôte d'accueil (H/F) garant de la qualité de service au sein de la gare tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière d'accueil, d'information, de vente, de propreté et de gestion de la sécurité des personnes et des installations. Sous la responsabilité du Superviseur Exploitation et Maintenance, vous contribuez à l'excellence de la qualité de service en matière d'accueil et d'assistance auprès des voyageurs en gare tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière de sécurité, propreté, confort. Posté au Centre de Surveillance Temporaire de la gare, vous assurerez en temps réel la gestion des alarmes des équipements. A ce titre, vous êtes amené à appliquer les procédures/ modes opératoires pour traiter les alarmes. L'hôte d'accueil est présent dans la gare au contact des clients ou au Centre de Surveillance Temporaire (CST). Ses missions sont[...]

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Matériel Médical

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez intégrer : - Un groupe innovant, ambitieux, engagé dans la santé publique - Un projet porteur de passion et de sens - Une équipe experte riche en personnalités Nous vous proposons : - Un poste en CDI à temps plein (36.5h/semaine), basé sur notre site Rovipharm à Val-Revermont (01) - Une rémunération attractive et une participation aux bénéfices de l'entreprise - Des titres-restaurant et des jours de RTT - Une mutuelle & une prévoyance - Une formation à nos métiers et nos produits Votre mission : Rattaché(e) au Responsable Qualité Site, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets qualité et participez activement à l'amélioration du système qualité. À ce titre, vos principales missions seront : Qualité Clients : - Gérer les réclamations clients : réception, traitement, suivi et mise en place des CAPA et réponse client - Traiter les cahiers des charges et les Quality Agreement (analyse, discussion...) - Traiter les demandes diverses des clients - Gérer les audits clients : planification, organisation, suivi de l'audit, mise en place et suivi des CAPA et réponse client - Piloter et animer les Changes Control si besoin - Participer[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction et en lien avec différents services (comptabilité, achat, production). Vos Missions : - Gérer les commandes clients et suivre les livraisons - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les bases de données - Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires - Traiter les réclamations et les retour clients - Développer et fidéliser un portefeuille clientèle - Assurer un accueil physique/téléphonique et gérer les courriers mails - Apporter un appui au service achats pour la saisie de commande clients/fournisseurs et reporter les informations dans le système d'information - Participer à des salons professionnels (1 à 2 fois/an) à l'étranger (Europe) Vous devez impérativement parler anglais. Vous faites preuve de rigueur, réactivité et polyvalence Horaire en journée

Technicien / Technicienne qualité en industrie

Emploi Electronique - Electromécanique

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

NSE recrute un(e) Technicien(ne) Qualité pour son site de Riom (63). En tant que Technicien Qualité (H/F) vous veillerez à l'application des référentiels normatifs, réglementaires et clients. Rattaché(e) à la Directrice Qualité et Environnement vous aurez pour principales missions : Qualité système : - Réaliser et suivre les audits internes, - Participer aux audits clients, - Proposer et suivre des actions préventives et correctives issues des résultats des audits, - Participer aux revues de processus, - Réaliser la mise à jour documentaire en lien avec les différents services, - Piloter des chantiers d'amélioration. Profil recherché : Formation technique de type Qualité. Une première expérience idéalement dans le secteur de la Défense et/ou de l'Aéronautique. Compétences techniques : D'un point de vue technique, vous maîtrisez : - Des méthodes et outils de gestion de la qualité (8D, Ishikawa, Analyse de risques.), - Des outils et méthodes de gestion de projet, - Des outils bureautiques (Pack Office), - De la norme ISO 9001 (des connaissances EN9100 et ISO 14001 seraient un plus). Et la connaissance : - Des normes de l'Industrie, de la Défense et/ou de l'Aéronautique, L'anglais[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant de direction des Partenariats à Lyon 7ème (H/F) - Suivi des tableaux de bord et KPI - Créer, mettre à jour et analyser les tableaux de bord de performance de l'équipe. - Suivre les indicateurs clés (KPI) pour assurer la bonne exécution des objectifs. - Fournir des rapports réguliers aux Directeurs KAM et à l'équipe Trade pour faciliter la prise de décision. - Préparation et suivi des réunions d'équipe - Organiser les réunions internes et préparer l'ordre du jour et les supports nécessaires. - Assurer le reporting après réunion, synthétiser les actions et points clés. - Contribuer à l'élaboration des présentations clients et supports de communication interne. - Gestion des congrès et conventions clients - Planifier et coordonner les événements clients annuels, incluant logistique, planning et invitations. - Participer à certains événements pour assurer un suivi opérationnel et représenter l'équipe. - Superviser la communication et les supports liés à ces événements (brochures, présentations, rapports). - Gestion des contrats clients - Suivre et archiver[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

-, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché à notre Cheffe d'établissement, vous aurez en charge l'accueil au sein de notre établissement de Paris. Vous aurez pour missions principales : - Soutien à la direction, - Tâches administratives, - Gestion de l'accueil (physique, téléphone, ouverture de porte), - Standard téléphonique - Surveillance : la sécurité et le bien-être de tous les élèves. Votre profil : - Vous justifiez d'une première expérience similaire, - Vous êtes organisé(e), autonome et sérieux(se), avec une grande capacité d'adaptation, - Votre niveau d'anglais est proche de celui du natif tant à l'écrit qu'à l'oral. Informations sur le poste : - CDD, - Date de prise de poste : ASAP, - Date de fin : 03/07/2026, - Heures travaillés : 27H30 (du lundi au vendredi de 08h00 à 13h30), - Localisation : Paris 7ème arrondissement.

Demi-chef / Demi-cheffe de rang

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Demi Chef(fe) de rang pour compléter notre équipe en salle. Vos missions : Assister le/la chef(fe) de rang dans l'ensemble des opérations de service, garantir la fluidité du service dans le rang et contribuer à offrir une expérience client chaleureuse, efficace et professionnelle Vos responsabilités : - Participer à la mise en place de la salle (dressage, nettoyage, organisation du rang) - Accueillir les clients avec courtoisie et les accompagner à leur table - Présenter la carte et répondre aux premières questions - Assurer le service des plats et boissons selon les standards de l'établissement - Gérer une partie du rang sous la supervision du chef de rang - Assurer le débarassage et le redressage rapide des tables - Veiller à la propreté et à l'organisation du rang pendant tout le service - Assurer la liaison entre la salle et la cuisine - Soutenir le chef de rang dans la prise de commandes et le suivi des tables - Encadrer ponctuellement un commis si nécessaire - Respecter strictement les normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) Profil recherché : - Première expérience réussie en salle (serveur(se) confirmé(e) ou équivalent) - Bonne présentation,[...]

Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie de rejoindre un environnement innovant, ambitieux et tourné vers les enjeux de santé publique ? Vous aimez le contact client tout autant que la rigueur qualité ? Alors vous allez adorer ce poste ! Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client,un Chargé de mission qualité client (H/F) Au sein de l'équipe Qualité, vous devenez le/la référent(e) Qualité Clients du site. Votre objectif : garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction de clients exigeants du secteur médical. Relation & Qualité Clients - Gérer les réclamations de A à Z (analyse, traitement, CAPA, réponse) - Analyser les cahiers des charges et Quality Agreement - Préparer, organiser et suivre les audits clients - Piloter ou suivre les Change Control - Gérer les dérogations et demandes spécifiques des clients - Participer à la libération des lots - Diffuser les informations clés en interne (production, logistique, commercial.) Système Qualité - Sensibiliser et accompagner le personnel sur les bonnes pratiques - Garantir l'application des procédures - Mettre à jour ou rédiger la documentation qualité - Proposer des pistes d'amélioration continue - Réaliser[...]

Automaticien / Automaticienne d'installation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

Notre client industriel qui créé des produits de grande qualité, et surtout à forte technicité, cherche son futur automaticien / metteur en route / globetrotter ! Venez travailler dans cette entreprise à taille humaine dans l'Aisne (02), où vous allez réaliser : - Rédaction d'analyses fonctionnelles - Programmation automates - Communication des infos nécessaires au BE pour qu'ils réalisent les schémas électriques - Effectuer les essais en atelier, puis mise en service et suivi chez les clients. Vous participez à des projets internationaux captivants en étant présent (environ 50% de votre temps) chez les clients industriels partout dans le monde. Vous voyez concrètement évoluer en situation ce que vous avez contribué à mettre en œuvre Les frais de déplacement sont totalement couverts (bien sûr), et votre salaire est majoré de 70% lorsque vous vous déplacez. Votre botte pas très secrète ? - BTS automatisme - Anglais technique - Connaissance des technologies mécaniques, hydrauliques, pneumatiques et électrotechniques seraient un plus.

Professeur / Professeure en soutien scolaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 21 ans, ACSAN Assistance Scolaire propose des cours particuliers du primaire au supérieur, dans toutes les matières et partout en France. Nos enseignant(e)s sont qualifié(e)s, passionné(e)s, motivant(e)s et motivé(e)s pour accompagner les élèves dans leurs parcours scolaires. Ils(elles) interviennent directement à domicile afin de leur offrir un soutien personnalisé, les aider à améliorer leurs compétences, renforcer leur motivation et leur fournir des méthodes de travail adaptées. Nous recherchons un(e) intervenant(e), diplômé(e) bac+3 minimum, afin de dispenser des cours de français, d'anglais et/ou de mathématiques à un élève de Seconde, déscolarisé pour raisons médicales à son domicile sur la commune de Creuzier Le Vieux (03300) sur des séances de 2h ou 3h, plusieurs fois par semaine pendant 3 semaines sur début avril. ACSAN Assistance Scolaire propose à ses intervenant(e)s des missions proches de chez eux, cumulables et correspondant à leur profil et à leur emploi du temps. Vous serez accompagné à chaque étape par votre conseiller pédagogique. Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel et des responsabilités ? Rejoignez-nous[...]

Employé / Employée de café, bar-brasserie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Installée sur la Riviera et dans le coeur des niçois depuis 1968, la Gusto Family c'est bien plus qu'une équipe, c'est une vrai famille qui se réunit pour servir ses clients. Les établissements de la Gusto Family sont les gardiens d'une cuisine authentique et généreuse qui se travaille avec des produits de qualité. Notre Groupe est à la recherche d'un(e) Barista Confirmé(e) dans le cadre de l'ouverture d'un nouvel établissement situé sur la zone piétonne. Envie de travailler dans une ambiance italienne chaleureuse et dynamique où la qualité et passion sont les maîtres mots ? Vos missions : - Gestion du Poste Bar et ouverture de l'établissement - Préparation des boissons chaudes (cappuccino, latte.) et boissons froides (cocktails et softs). - Accueil et conseil clientèle et mise en avant de nos produits - Encaissement au comptoir Profil recherché : - Barista confirmé(e) avec une expérience similaire souhaitée - Maîtrise du latte art et cocktails - Excellente présentation et sens du relationnel - Maitrise de l'italien et anglais apprécié - Dynamisme et esprit d'équipe Conditions : - [...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recrutons notre futur Assistant Administratif & Financier (H/F) Un poste clé, polyvalent et stratégique, au cœur de la performance du Groupe : Vous aimez quand tout est structuré, fluide et bien organisé ? Vous voulez un rôle transverse avec de vraies responsabilités ? Alors ce poste est fait pour vous ! Type de contrat : CDI Lieu : La Duranne - Aix-en-Provence (télétravail possible) Expérience : 2 ans minimum Rémunération : Selon profil entre 23 500€ et 25 500€ annuel brut Véritable pilier de l'organisation, vous êtes au cœur des flux administratifs et financiers. Vous travaillez en lien direct avec les équipes internes, les clients et les partenaires, en France et en Espagne. Concrètement, vous allez : - Assurer la gestion administrative du Groupe : Suivi des dossiers, gestion des documents, application et optimisation des processus internes. - Gérer la facturation clients (France & Espagne) : Emission, contrôle et suivi des factures en lien avec les équipes projets et commerciales, avec un objectif : fiabilité et respect des délais. - Gérer la facturation fournisseurs (France & Espagne) : Contrôle, validation et suivi des factures fournisseurs, en garantissant[...]

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F basé à Marseille pour une mission d'intérim de longue durée. Votre rôle sera de prendre contact avec les chauffeurs partenaires de la plateforme, avec pour principales tâches : - prise de contact avec les chauffeurs - Accompagner les chauffeurs dans leur intégration - etre un support aux chauffeurs - Gérer la relation - prise de rendez-vous physique pour solutions additionnelles Vous créerez une relation de confiance avec vos partenaires, ferez remonter les informations terrain et contribuerez à l'amélioration des process du projet De formation supérieure (Licence/bac +3), vous avez un niveau d'anglais suffisant pour échanger à l'écrit. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et avez une expérience commerciale et de la gestion de portefeuille clients. Vous êtes autonome et adaptable, savez prendre en compte les remontées terrain, et avez un excellent sens de l'écoute. Une bonne connaissance de l'automobile, et particulièrement des véhicules électriques, serait un plus apprécié.

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez recruté(e) sur un poste de Barman/Barmaid polyvalent(e) au sein du restaurant Papa Pompoy situé à l'entrée du camping les Grottes de Roffy de Ste Nathalène. Vos missions : - Préparation des boissons, - Service au bar et en salle, - Encaissements, - Entretien du bar. En fonction de l'activité, vous pourrez être amené(e) à travailler au sein de l'épicerie. Votre profil : - Vous avez idéalement une expérience confirmée de 2 ans sur le même type de poste - Vous avez un bon niveau d'anglais afin de communiquer avec notre clientèle étrangère Travail de 16 H 00 à 00 H 30. Contrat saisonnier du 1er Juillet au 31 Août 2026. Possibilité de logement (chambre individuelle).

Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Transport

-, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Au sein de l'équipe « Bureautique Informatique » du service des Systèmes Techniques, rattaché au responsable du services Systèmes Techniques, le technicien systèmes et réseaux participe à la maintenance du réseau métier (Equipements Fixes d'Exploitation) et du réseau bureautique de la société Egis Exploitation Aquitaine. Il participe au maintien de la sécurité informatique et est force de proposition dans ce sens. Il a également pour mission de maintenir et de faire évoluer les applications de Business Intelligence, de traiter les données collectées pour favoriser l'aide à la décision. Autonomie et responsabilités : Le technicien systèmes et réseaux applique les directives du responsable. Il fait preuve d'autonomie dans la mise en œuvre de ces directives. Il applique strictement les règles et procédures de sécurité et sait faire preuve d'initiative et de réactivité dans les situations d'urgence. Il est force de proposition. Activités principales : - Assurer la maintenance du réseau bureautique : dépannage des utilisateurs, maintien à niveau du parc informatique, respecter et faire respecter la politique de sécurité, faire l'interface avec les fournisseurs. -[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière

Emploi Transport

-, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un Hôte polyvalent (H/F) pour une mission temporaire à bord de notre péniche-hôtel lors d'une croisière d'exception sur la Marne (51), du 31 mai au 6 juin. Vous contribuerez à l'expérience unique de nos clients en assurant l'entretien du bateau et un service d'accueil irréprochable. Missions principales : > Entretien des espaces intérieurs : nettoyage quotidien des cabines, salles de bains des clients et parties communes. > Service des repas avec professionnalisme. > Accueil et disponibilité : veiller au bien-être de nos quatre clients avec discrétion et courtoisie. Profil recherché : - Expérience impérative en service (hôtellerie, restauration ou croisière). - Maîtrise de l'anglais pour échanger avec la clientèle. - Sens aigu du service : présentation soignée, politesse et sourire au rendez-vous. - Autonomie et rigueur pour garantir un environnement impeccable. Conditions de travail : Contrat de 15 jours incluant une période d'intégration avec l'équipage. Horaires adaptés : après-midis libres (les clients étant en excursion). Poste nourri, logé et blanchi à bord. Itinéraire : départ de Pogny le 31 mai, arrivée à Cumières le 6 juin. Vous souhaitez[...]

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Emploi Transport

-, 51, Marne, Grand Est

Nous recrutons un Chauffeur-accompagnateur (H/F) pour une mission temporaire lors d'une croisière haut de gamme sur la Marne (51), du 31 mai au 6 juin. Vous serez en charge du transport et de l'accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour. Missions principales : > Assurer le transport des clients en mini-bus : - Prise en charge à Chantilly. - Accompagnement lors des escales pour les visites (navigation le matin, excursions d'environ 3h l'après-midi, sauf à Reims où la visite durera la journée). - Retour des clients (lieu à confirmer). > Partager votre connaissance du territoire champenois et vos anecdotes pour enrichir l'expérience des clients. > Garantir un service irréprochable, conforme au standing de notre croisière (présentation soignée, politesse, sourire). Profil recherché : - Permis B obligatoire. - Maîtrise courante de l'anglais. - Expérience dans l'accueil client et connaissance de la région champenoise appréciées. - Sens du service et professionnalisme. Contrat : Mission de 10 jours incluant une période de familiarisation avec l'équipage et les lieux. Départ de Pogny le 31 mai, arrivée à Cumières le 6 juin. Possibilité d'être logé(e) Si vous[...]

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Agence d'intérim située dans le 8e arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires un(e) ou plusieurs réceptionnistes afin d'assurer des missions en réception hôtelière. Missions : Superviser l'équipe de réception et organiser le service. Assurer l'accueil et la satisfaction des clients. Gérer les arrivées, départs, réservations et réclamations. Veiller au respect des procédures et standards de qualité. Profil : Expérience confirmée en réception hôtelière. Sens du service, organisation et leadership. Anglais professionnel exigé. Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues Disponibilité pour travailler en horaires variables Poste à pourvoir immédiatement.

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

En tant qu'Agent de recouvrement Ops H/F, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation du recouvrement, le suivi des paiements des débiteurs et le soutien à la performance de nos opérations de financement. Vous serez responsable du suivi rigoureux des créances en cours, du maintien de relations solides avec les débiteurs et les clients, et de la contribution à l'efficacité du processus de recouvrement. À propos de la mission Gérer les activités quotidiennes de recouvrement - Suivre les factures en attente, relancer les débiteurs à l'aide des outils internes et veiller à l'encaissement des paiements dans les délais. Assurer le suivi des paiements et gérer les litiges - Identifier les comptes en retard, comprendre les causes des délais de paiement et coordonner avec les clients pour résoudre rapidement les litiges. Suivre la performance du recouvrement - Analyser les indicateurs clés (KPI) tels que le taux de recouvrement, les montants en retard, le suivi des promesses de paiement et le volume des escalades. Coordonner avec les équipes internes - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Risques, Produit, Finance et Account Management afin d'assurer[...]

Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Transport

-, 75, Paris, Île-de-France

Rejoignez l'équipe de Japan Airlines à Paris ! Au sein de notre direction administrative, vous assurez un rôle de support essentiel pour l'ensemble de nos collaborateurs, répartis entre nos bureaux parisiens et l'aéroport de Roissy CDG. Dans un environnement multiculturel, vous veillez au bon fonctionnement de l'administration du personnel, garantissant ainsi la sérénité de nos équipes au quotidien. En collaboration étroite avec la HR Manager et la HR Assistant Manager, vous assurez la rigueur de notre gestion sociale et apportez un soutien précieux au développement de notre Compagnie. Description des activités Administration du personnel (ADP) de l'entrée à la sortie du salarié - Gérer les temps de travail, les congés et les absences (maladie, accidents du travail, etc.) ; - Assurer les relations avec les instances légales (Urssaf, France Travail, caisses de retraite) et les organismes de santé (médecine du travail, mutuelle, prévoyance) ; - Assurer l'interface avec les salariés pour les questions relatives à leurs droits et obligations ; - Participer à l'élaboration des bilans sociaux, des tableaux de bord et des rapports obligatoires (égalité hommes/femmes, formation,[...]

Assistant / Assistante de manager

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

VOS MISSIONS Développement commercial de la boutique Assister le/la Responsable de Boutique dans le pilotage proactif du chiffre d'affaires et la mise en place de plans d'action pour stimuler les ventes et favoriser le travail d'équipe. Représenter l'excellence de Polène et la qualité de ses produits. Garantir une expérience client irréprochable. Participer à l'identification des opportunités de marché pour attirer une nouvelle clientèle. Être proactif(ve) et exemplaire dans la mise en œuvre d'un CRM haut de gamme. Gestion de la boutique Communiquer et collaborer avec les équipes du siège sur les sujets opérationnels et stratégiques afin de maintenir un haut niveau d'excellence. Participer à la gestion des stocks avec l'équipe stock et assurer une communication fluide avec le/la Responsable Approvisionnement. Contribuer à l'optimisation des processus de service client en boutique (réparations, garanties, retours, échanges) pour une satisfaction maximale. Gestion d'équipe Favoriser un climat de travail collaboratif, positif et harmonieux qui reflète l'ADN de la Maison Polène. Identifier les besoins en formation des équipes en lien avec la/le Responsable Retail[...]

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Restauration - Traiteur

-, 75, Paris, Île-de-France

Will's Deli, restaurant de street-food new-yorkais spécialisé en sandwichs au pastrami, recherche un Vendeur Polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique ! Dans un environnement inspiré de la culture culinaire new-yorkaise, vous serez en charge d'accueillir, conseiller et servir nos clients avec enthousiasme et professionnalisme. Vous contribuerez à offrir une expérience client fidèle à l'esprit street-food, rapide, qualitative et généreuse, en mettant en avant notre spécialité : les sandwichs au pastrami. Missions : - Accueil chaleureux et conseil personnalisé à notre clientèle internationale, avec une attention particulière pour notre spécialité de sandwichs au pastrami - Prise de commande et encaissement avec précision et rapidité - Participation à la mise en place et à l'organisation du service - Maintien de la propreté et de l'organisation de l'espace de vente - Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) - Collaboration étroite avec l'équipe de cuisine pour assurer un service fluide et efficace - Contribution au bon déroulement du service dans un esprit d'équipe et de convivialité Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans minimum en[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous l'autorité de la Direction et du Responsable de Service, accueillir, informer et orienter les visiteurs tout en assurant la gestion des opérations de caisse dans un environnement dynamique et familial. Garantir une expérience qualitative tout en participant au bon fonctionnement du Service Accueil. 2 postes sont à pourvoir.**Postes non logés** Accueil et orientation des visiteurs : - Accueillir les clients avec sourire et bienveillance - Fournir des informations claires et précises sur les tarifs, horaires et services du parc - Orienter et guider les visiteurs vers les différents points d'intérêt et attractions Opérations de caisse : - Effectuer l'ouverture et la clôture de caisse dans le respect des procédures - Réaliser les transactions financières (billetterie, abonnements, produits additionnels.) - Contrôler les écarts de caisse et assurer leur régularité Gestion de l'expérience client : - Répondre aux questions et aux besoins des visiteurs avec professionnalisme - Traiter les réclamations ou incidents mineurs en remontant les informations si nécessaire - Participer activement à la fluidité de l'accueil pour éviter les files d'attente Qualifications et compétences[...]

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous assurez l'ensemble des tâches nécessaires à l'entretien et au nettoyage des chambres (en service couverture) Vous assurez également l'entretien et le nettoyage des parties communes de l'hôtel (hall d'entrée / bureaux / couloirs / toilettes) Vous assurez le bon fonctionnement de la blanchisserie - lingerie (service linge client / entretien serviettes piscine) Vous entretenez votre matériel et gérer vos stocks Vous possédez une 1ère expérience et maîtrisez à minima les bases de l'anglais Poste sur 4 soirs de 19h30 à 23h Début du contrat fin mars / début avril - Fin du contrat fin octobre / début novembre Poste NON LOGE, sur Sainte-Maxime

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Jobmania recrute pour son client : Europ Assistance ! Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous vous proposons de travailler dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle d'Assistance Voyage. LES MISSIONS A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions. Votre rôle est primordial : - En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone - Vous[...]

Formateur / Formatrice de langue vivante

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Urgent, nous recherchons pour l'un de nos établissements partenaires, un Formateur - Professeur (H/F) en Anglais Niveau des apprenants : CAP - BAC PRO EDT : 8 à 10h par semaine Savoir-faire et savoir être: Savoir concevoir et maîtriser des outils pédagogiques adaptés aux publics et selon des modalités diverses Faire preuve d'autonomie Techniques pédagogiques, d'animation et d'encadrement Évaluation de l'acquisition des compétences Pédagogie Plus Ecole est spécialiste depuis plus de 15 ans dans les métiers de la formation et de l'enseignement grâce au portage salarial. Vous pouvez intervenir en tant que salarié ou en tant qu'indépendant, c'est vous qui choisissez. Pédagogie Plus Ecole, c'est une équipe à taille humaine qui est là pour vous accompagner. Nous sommes partenaire du monde académique et nous travaillons donc avec un grand nombre d'établissement (CFA, Lycée professionnel,...). Vous pourrez enseigner en fonction de votre parcours, de votre expérience et de votre disponibilité à des classes allant du CAP au Bachelor.

Barista

Réceptionniste en hôtellerie

Garçon / Serveuse de restaurant

Chargé / Chargée d'accueil

Hôte / Hôtesse de caisse

Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Responsable de salle

Serveur / Serveuse en restauration

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Directeur / Directrice des achats

Réceptionniste de nuit

Assistant / Assistante administration des ventes

Chargé / Chargée de développement culturel

Technicien / Technicienne SAV en informatique

Assistant / Assistante relations publiques

Animateur / Animatrice de vente

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Réceptionniste en hôtellerie

Assistant / Assistante marketing

Agent / Agente d'accueil du transport

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Technicien / Technicienne qualité en industrie

Assistant / Assistante de direction

Assistant administratif / Assistante administrative

Demi-chef / Demi-cheffe de rang

Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Automaticien / Automaticienne d'installation

Professeur / Professeure en soutien scolaire

Employé / Employée de café, bar-brasserie

Assistant administratif / Assistante administrative

Chargé / Chargée d'assistance

Barman / Barmaid

Technicien / Technicienne réseau informatique

Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Gestionnaire de l'administration du personnel

Assistant / Assistante de manager

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Hôte / Hôtesse de caisse

Valet / Femme de chambre

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Formateur / Formatrice de langue vivante

Ressources supplémentaires