Administrateur / Administratrice de système d'information
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
En tant qu'Entreprise Adaptée, ce poste est réservé aux personnes bénéficiant d'une RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Contexte et Missions : Dans le cadre d'une prestation globale de support informatique et de logistique IT, nous recherchons un(e) Opérateur de production Support IT & Logistique H/F, intervenant à la fois : - sur le site ESRP ANRH de Saint-Ouen (support de proximité) à raison de 2 jours par semaine - Sur le site du client KBRW (TechBar - support niveau 1) à raison d'une journée par semaine - Back office Plateau (logistique informatique) Le(la) collaborateur(trice) assurera un support informatique de premier niveau, la gestion du matériel et la traçabilité des interventions. 1. Support utilisateurs (ESRP & TechBar KBRW - sur site) Accueillir les utilisateurs et prendre en charge leurs demandes IT de niveau 1 Réaliser un diagnostic de premier niveau (matériel / logiciel) Traiter les demandes simples : connexion, câbles, configuration de base Intervenir sur les postes de travail et équipements associés Effectuer les remplacements ou échanges de matériel standard (PC, accessoires.) Vérifier le bon fonctionnement après intervention Enregistrer[...]
