
Chargé / Chargée de mission marketing
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-, 75, Paris, Île-de-France
Mission principale : Au sein d'une startup française innovante, le/la Chargé(e) de relation client et marketing contribue au développement de l'expérience utilisateur et à la mise en œuvre des actions marketing opérationnelles. Dans un contexte de structuration et de développement de l'activité, ce poste constitue une opportunité professionnelle formatrice permettant de mobiliser des compétences en marketing, communication et gestion de la relation client. Une période d'intégration rapide est nécessaire afin de répondre à la hausse d'activité saisonnière. Responsabilités : Relation client & expérience utilisateur - Assurer le suivi des demandes clients (emails, appels) - Organiser les rendez-vous pour l'équipe commerciale - Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches administratives - Collecter et analyser les retours clients afin d'améliorer l'expérience utilisateur Marketing opérationnel - Participer à la mise en place d'actions marketing et communication - Contribuer à la création de contenus pour les réseaux sociaux - Valoriser les retours et témoignages clients - Soutenir les projets de développement de la notoriété de la marque Coordination interne -[...]