Responsable service relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Notre client est une FinTech spécialisée dans les solutions de micropaiement opérateur en France et à l'international. Dans un contexte de croissance et de structuration, ils recrutent un profil de business developer, dont la mission sera de piloter les relations avec les opérateurs et fournisseurs de paiement, et d'élargir leur couverture géographique et leur offre tarifaire. Le poste est à pourvoir en CDI à Toulouse (31). Vos missions: - Chasser les clients, soit à partir d'une base existante de plus de 4000 anciens clients en France et à l'étranger, soit identifier de nouveaux prospects, - Qualifier les coordonnées pour contacter, appeler, convaincre via mail, skype, what's app ou par téléphone en français comme en anglais, - Présenter nos solutions de paiement, nos points forts, - Assurer le suivi de la relation commerciale (relance mail, call, meeting...), - Mener la négociation et calculer un reversement juste, jusqu'à la signature, - Suivre l'activité des clients, - Analyser les besoins des clients afin de remonter au Marketing des propositions d'évolutions, - Travailler en étroite collaboration avec les départements Finance et Support pour accompagner les clients, -[...]
