Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Genis-Laval, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous aimez le contact avec les clients, les journées qui ne se ressemblent pas et la polyvalence ? Rejoignez l'équipe de l'Ibis Budget Saint-Genis-Laval ! Nous recherchons actuellement un(e) Employé(e) polyvalent(e) jour / nuit à temps plein pour participer au bon fonctionnement de l'hôtel et contribuer directement à la satisfaction de nos clients. Vous serez un véritable acteur de l'expérience client, aussi bien à la réception qu'à travers les différentes missions nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement. Votre quotidien : - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité, sur place, par téléphone et par mail - Gérer les réservations, les modifications, les annulations, les encaissements et le suivi client - Assurer le service du petit déjeuner : réassort, débarrassage, vaisselle et nettoyage - Assurer l'entretien et le contrôle de la propreté des chambres, des espaces communs et des extérieurs de l'hôtel - Laver, sécher et plier le linge conservé en interne - Lors des postes de nuit : effectuer des rondes, veiller au calme et à la sécurité de l'établissement, préparer et mettre en place le buffet du petit déjeuner,[...]
