
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie
Pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur autoroutier, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle Bilingue Anglais H/F au Havre pour du CDI Vous êtes passionné(e) par la relation client, doté(e) d'un excellent sens du service et souhaitez vous engager durablement dans une entreprise stable ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission Gérer les réclamations clients avec professionnalisme et efficacité Répondre aux questions relatives au paiement et aux services Accompagner, informer et apporter des réponses personnalisées aux clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation Assurer le traitement Back Office : gestion des courriers et mails entrants Travailler en équipe dans un environnement bienveillant et dynamique Profil recherché Vous parlez couramment anglais (niveau bilingue exigé (Niveau C1 minimum)) Etes disponible pour une embauche très rapide Vous avez le goût du contact et le sens du service client Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome Une première expérience en service client ou en gestion de réclamations est un plus Rémunération : 11,88€ brut de l'heure + primes mensuelles de 100€ sur[...]