Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
L'hôtel L'Orée du Parc situé à Romans sur Isère est un établissement 4 **** au confort et à l'accueil très personnalisés. Nous recherchons un(e) réceptionniste à temps complet 35 heures par semaine. Doué d'un fort tempérament commercial avec expérience, vous faites preuve d'une excellente réactivité et vous êtes doté d'une grande capacité d'adaptation aux différentes situations rencontrées et vous savez faire preuve d'esprit d'initiative et d'indépendance. Les missions essentielles liées à ce poste sont : Réservation: - Prise de réservation par téléphone - Gestion des réservations effectuées sur internet (site propre et OTA) - Confirmation des réservations - Suivi du planning sur le logiciel hôtelier Client: - Accueil (check-in) - Service des boissons au salon ou en terrasse - Information sur les restaurants, sites touristiques... - Gestion des demandes spécifiques (taxi, horaires de train ou avion.) - Facturation et encaissement (check-out) Hygiène et Propreté: - Vérification journalière des chambres - Réception de la blanchisserie Suivi des tableaux de bord et clôture de la journée Participation 3 à 4 fois par semaine à la mise en place et au service du[...]
