Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie
Notre agence recherche pour l'un de ses clients du secteur pharmaceutique situé à VAL DE REUIL, un Chargé(e) de service client (H/F) pour débuter très vite, pour une mission de longue durée Vous assurez : * Représenter la voix du client dans l'usine et la voix de l'usine auprès de nos clients : transmettre les informations clients auprès des équipes internes et remonter les contraintes site auprès du Client, * Gérer un portefeuille de clients et la relation avec ceux-ci (réunion, téléphone, mail), * Gérer les flux de commandes clients, de la réception à leur expédition, * Gérer la demande prévisionnelle long terme, * Préparer le forecast à 3 mois, * Préparer les expéditions et assurer la gestion du flux logistique (douane, cotation, relation avec les transitaires, liasse documentaire, etc.), * Emettre les factures de ventes relatives à son portefeuille de commande. Profil : Bac+3 à Bac+5 en logistique / commerce Connaissance en planification de production (ERP) et administration des ventes Organisation de la chaîne logistique Assertivité et capacité à se positionner Capacité à décider et à communiquer Incoterms Déclaration douanières Anglais courant Rémunération[...]
