Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 75, Paris, Île-de-France
En tant qu'Agent de recouvrement Ops, vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation du recouvrement, le suivi des paiements des débiteurs et le soutien à la performance de nos opérations de financement. Vous serez responsable du suivi rigoureux des créances en cours, du maintien de relations solides avec les débiteurs et les clients, et de la contribution à l'efficacité du processus de recouvrement. À propos de la mission Gérer les activités quotidiennes de recouvrement : - Suivre les factures en attente, relancer les débiteurs à l'aide des outils internes et veiller à l'encaissement des paiements dans les délais. Assurer le suivi des paiements et gérer les litiges : - Identifier les comptes en retard, comprendre les causes des délais de paiement et coordonner avec les clients pour résoudre rapidement les litiges. Suivre la performance du recouvrement : - Analyser les indicateurs clés (KPI) tels que le taux de recouvrement, les montants en retard, le suivi des promesses de paiement et le volume des escalades. Coordonner avec les équipes internes : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Risques, Produit, Finance et Account Management afin[...]
