
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Emploi Restauration - Traiteur
Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Pourquoi pas vous ? Rattaché(e) à la Directrice d'Exploitation, vous avez pour mission de : Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse et la facturation des prestations seront également de votre responsabilité. L'art de manager... Vous aurez pour rôle de manager et d'encadrer l'équipe de la réception. Vous assurerez leur formation au quotidien et veillerez à maintenir une bonne entente avec les différents services de l'hôtel. Un service personnalisé. La satisfaction de nos hôtes est votre priorité, vous veillerez à l'e-reputation de l'hôtel via les différents canaux tout en traitant les éventuelles plaintes et contestations clients. En étroite collaboration avec l'équipe des étages, vous assurerez la bonne mise en place des accueils VIP. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l'ensemble des prestations offertes par l'établissement. Arcachon et ses environ La lecture du plan de la ville[...]






![photo Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune
2026 - MOUVEMENT(S)
[MON HÔTEL-DIEU] L'hospitalité bourguignonne : le soin, le vin & le pain](/images/com/21/v21054_commune_0.jpg)














