photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir en novembre-décembre 2025 - Les Sables d'Olonne Envie de travailler en bord de mer ? Rejoignez notre équipe en tant que Gouvernant.e opérationnel.le au cœur des Sables d'Olonne, sur la côte vendéenne. Vous participerez activement à la qualité de l'expérience client au sein de nos deux établissements : Atlantic Hôtel & Spa Hôtel & Spa Les Roches Noires Situés à seulement 250 mètres l'un de l'autre, les deux hôtels vous offriront un cadre de travail stimulant et lumineux, face à l'océan. Votre mission : Aux côtés de notre direction, vous serez garant(e) de la propreté, du confort et du bon fonctionnement quotidien des chambres, des espaces communs et de la lingerie. Véritable pilier opérationnel, vous serez à la fois sur le terrain et en coordination avec l'équipe housekeeping. Vos principales responsabilités : - Superviser et contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs - Recruter, encadrer, former et accompagner les femmes/valets de chambre, les apprentis et les extras - Participer activement à la remise en état des chambres (poste opérationnel) - Gérer la répartition du travail, le suivi des arrivées/départs, les priorités[...]

photo Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Baldersheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'hôtel**** Best Western Plus Au Cheval Blanc de Mulhouse - Baldersheim recrute : Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant Chef de Réception pour rejoindre notre fabuleuse équipe - êtes-vous la perle rare que nous attendons ? En tant que premier ambassadeur de notre maison lors du processus de prises de réservation ou lors du séjour de nos clients, nous vous demanderons particulièrement : D'avoir un vrai sens de l'accueil De savoir faire preuve de diplomatie auprès d'une clientèle exigeante, anglophone et/ou germanophone D'avoir une présentation impeccable et un sourire à toute épreuve D'être organisé, disponible et d'avoir une aisance informatique (formation assurée) Votre profil : Formation hôtelière - tourisme Parcours réussi en hôtellerie 3*/4* de préférence Anglais indispensable Votre mission : Vous êtes garant de la satisfaction de la clientèle durant son séjour dans notre établissement de charme, comprenant un hôtel **** de 83 chambres, un restaurant, un espace spa, un espace événements /séminaires et de nombreuses terrasses. Vous gérez tout le processus de réservation jusqu'à la facturation Vous maximisez le taux d'occupation de l'hôtel et offrez tous les[...]

photo Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Repas - Dégustation

Bayonne 64100

Le 30/11/2025

Venez déguster chez Okko Hôtel Bayonne un brunch chaque dimanche matin. Tous les dimanches, de 11h30 à 14h30, l'Okko Hôtel vous accueille dans son "club" du 9ème et dernier étage de l'hôtel, pour venir déguster une formule gourmande à volonté sous forme de buffet. Ce brunch se compose d'œufs brouillés, de bacon, mini croques, salades composées, quiches, tapenades, charcuteries, saumon fumé, fromages, yaourts et granolas, salades et suprêmes de fruits frais, gâteaux gourmands, et aussi de pancakes. Alors n'hésitez plus, et venez profiter chaque dimanche d'un moment gourmand, qui régalera à coup sûr petits et grands !

photo Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Repas - Dégustation

Bayonne 64100

Le 30/11/2025

Venez déguster chez Okko Hôtel Bayonne un brunch chaque dimanche matin à partir du dimanche 18 mai 2025. Tous les dimanches, de 11h30 à 14h30, l'Okko Hôtel vous accueille dans son "club" du 9ème et dernier étage de l'hôtel, pour venir déguster une formule gourmande à volonté sous forme de buffet. Ce brunch se compose d'œufs brouillés, de bacon, mini croques, salades composées, quiches, tapenades, charcuteries, saumon fumé, fromages, yaourts et granolas, salades et suprêmes de fruits frais, gâteaux gourmands, et aussi de pancakes. Alors n'hésitez plus, et venez profiter chaque dimanche d'un moment gourmand, qui régalera à coup sûr petits et grands !

photo Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Foire - Salon, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation

Bayonne 64100

Le 30/11/2025

Venez déguster chez Okko Hôtel Bayonne un brunch chaque dimanche matin à partir du dimanche 18 mai 2025. Tous les dimanches, de 11h30 à 14h30, l'Okko Hôtel vous accueille dans son "club" du 9ème et dernier étage de l'hôtel, pour venir déguster une formule gourmande à volonté sous forme de buffet. Ce brunch se compose d'œufs brouillés, de bacon, mini croques, salades composées, quiches, tapenades, charcuteries, saumon fumé, fromages, yaourts et granolas, salades et suprêmes de fruits frais, gâteaux gourmands, et aussi de pancakes. Alors n'hésitez plus, et venez profiter chaque dimanche d'un moment gourmand, qui régalera à coup sûr petits et grands !

photo Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Le brunch du dimanche de chez Okko Hôtels

Foire - Salon, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation

Bayonne 64100

Le 30/11/2025

Venez déguster chez Okko Hôtel Bayonne un brunch chaque dimanche matin. Tous les dimanches, de 11h30 à 14h30, l'Okko Hôtel vous accueille dans son "club" du 9ème et dernier étage de l'hôtel, pour venir déguster une formule gourmande à volonté sous forme de buffet. Ce brunch se compose d'œufs brouillés, de bacon, mini croques, salades composées, quiches, tapenades, charcuteries, saumon fumé, fromages, yaourts et granolas, salades et suprêmes de fruits frais, gâteaux gourmands, et aussi de pancakes. Alors n'hésitez plus, et venez profiter chaque dimanche d'un moment gourmand, qui régalera à coup sûr petits et grands !

photo CINÉTOUR PÉDESTRE DNA : AUJOURD'HUI VOUS APPARTIENT

CINÉTOUR PÉDESTRE DNA : AUJOURD'HUI VOUS APPARTIENT

Manifestation culturelle

Sète 34200

Du 30/08/2025 au 01/11/2025

Passez de l’autre côté de votre petit écran le temps d’un CINETOUR pédestre.Fiction, réalité, indices, culture, anecdotes et bonne humeur ont rendez-vous avec vous !Partez sur les pas de la série DEMAIN NOUS APPARTIENT à travers SÈTE.Bien plus qu’un simple TÉLÉSPECTATEUR, venez enquêter et vous cultivez au fil des lieux EMBLÉMATIQUES que vous retrouvez tous les soirs sur TF1.CINETOUR animé(e) par un(e)comédien(ne) Professionnel(le). Toute l'année, départs réguliers consultables lors de la réservation.Rendez-vous 6 quai Aspirant Herbert (Sur le quai, devant l’hôtel l’Orque bleu) et fin de la visite dans le quartier de la Pointe Courte.Visite à pied de 1h50environ, prévoir des chaussures confortables.Départ de la visite dès 6 personnes.En cas de mauvais temps : hormis en cas d’alerte rouge, la visite sera maintenue, merci de prévoir une tenue vestimentaire adaptée.Cependant en cas de condition météo extrêmement défavorable au moment du départ, la guide se réserve le droit d’annuler la visite au dernier instant uniquementConditions particulières : Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte.Gratuité pour les enfants jusqu’à 3 ans inclus (avec édition de[...]

photo Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune
Programmation 2025 - HUMANITÉ
Nuit étoilée / Astronomie

Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune Programmation 2025 - HUMANITÉ Nuit étoilée / Astronomie

Beaune 21200

Le 19/12/2025

Programmation 2025 > On lève les yeux à l'Hôtel-Dieu ! Des animaux du soin aux animaux cosmiques, suivez le troupeau... D’un atelier à l’autre : observez au télescope les constellations animales, de la Grande Ourse au Taureau, explorer la voûte céleste et son bestiaire mythologique sous le dôme du planétarium, et contemplez les créatures fantastiques du soin à l’Hôtel-Dieu. Avec les membres de la Société Astronomique de Bourgogne - antenne Beaune et les médiateurs de l’Hôtel-Dieu Vendredi 19 décembre De 19h30 à 22h Tout Public - Billet Nocturne - Jauge limitée à 50 personnes Réservation sur le site internet des Hospices Civils de Beaune > https://reservation-hoteldieu.hospices-de-beaune.com/ ou en billetterie dans la limite des places disponibles

photo Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune
Programmation 2025 - HUMANITÉ
Nuit étoilée / Astronomie

Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune Programmation 2025 - HUMANITÉ Nuit étoilée / Astronomie

Science et technique

Beaune 21200

Le 19/12/2025

Programmation 2025 > On lève les yeux à l'Hôtel-Dieu ! Des animaux du soin aux animaux cosmiques, suivez le troupeau... D’un atelier à l’autre : observez au télescope les constellations animales, de la Grande Ourse au Taureau, explorer la voûte céleste et son bestiaire mythologique sous le dôme du planétarium, et contemplez les créatures fantastiques du soin à l’Hôtel-Dieu. Avec les membres de la Société Astronomique de Bourgogne - antenne Beaune et les médiateurs de l’Hôtel-Dieu Vendredi 19 décembre De 19h30 à 22h Tout Public - Billet Nocturne - Jauge limitée à 50 personnes Réservation sur le site internet des Hospices Civils de Beaune > https://reservation-hoteldieu.hospices-de-beaune.com/ ou en billetterie dans la limite des places disponibles

photo Une année avec Léon Lhermitte à Mont-Saint-Père

Une année avec Léon Lhermitte à Mont-Saint-Père

Peinture

Mont-Saint-Père 02400

Du 01/05/2025 au 01/11/2025

Léon Lhermitte est originaire du village de Mont-Saint-Père. Afin de mettre en avant ce célèbre personnage, de nombreuses animations seront mises en place tout au long de l'année 2025 pour le 100ᵉ anniversaire de son décès. La mairie de Mont-Saint-Père organise un programme tout au long de la saison estivale 2025 avec des promenades audioguidées, des spectacles itinérants... Le programme de la mairie de Mont-Saint-Père : - à partir de mai : Une promenade libre dans le village pour suivre son chevalet. - 31 mai, 1-6-7-8 juin : des spectacles itinérants en costume et scénarisées évoquant la vie de l'époque. - à partir de Mi-juin : Une exposition en plein-air pour contempler des œuvres conservées dans les musées du monde entier en haute définition. - 5/6 juillet : exposition d'œuvres originales issues du musée Jean de La Fontaine, de l'Hôtel Dieu et de collections privées. - 6 juillet : Vie rurale et belle époque. Revivez la belle époque avec des balades en calèche, des jeux anciens, un feu d'artifice et un bal d'époque. - 20/21 septembre : Exposition libre peintures et photos sur le thème "sur les pas de Léon Lhermitte". - 11 octobre : conférence sur la vie du peintre. -[...]

photo L’hôtel du Libre Echange

L’hôtel du Libre Echange

Spectacle

Marseille 13000

Du 17/12/2025 au 19/12/2025

Pour son retour en compagnie, Stanislas Nordey a choisi de mettre en scène "L’Hôtel du libre échange", un petit bijou délirant signé Feydeau où il est forcément question d’adultère. Monsieur Pinglet et Madame Paillardin ne pensent qu’à ça… et leurs conjoints plus du tout. Ils se sont donc donné rendez-vous dans ce drôle d’hôtel borgne où tout le monde se croise, où les couples se forment, se déforment, se reforment à l’envi. Dans ce Feydeau pur sucre, rien n’est à sa place et tout part de travers dans un tourbillon de personnages, de costumes et de décors que fait pétiller la mise en scène. Les situations ubuesques s’enchaînent soulignant avec un malin plaisir la mesquinerie des protagonistes. Dans cet hôtel foutraque, les accords de libre-échange ont du plomb dans l’aile et l’on s’en réjouit ! Texte Georges Feydeau Mise en scène Stanislas Nordey Avec Hélène Alexandridis, Alexandra Blajovici, Cyril Bothorel, Marie Cariès, Claude Duparfait, Olivier Dupuy, Raoul Fernandez, Paul Fougère, Damien Gabriac, Anaïs Muller, Ysanis Padonou, Sarah Plume, Tatia Tsuladze, Laurent Ziserman

photo AFTERWORK CHILL & CHEERZ

AFTERWORK CHILL & CHEERZ

Musique, Repas - Dégustation

Forges-les-Eaux 76440

Le 06/11/2025

Détendez-vous après le travail dans une ambiance festive et conviviale ! Rejoignez-nous le jeudi 6 Novembre de 18h30 à 21h30 à La Folie Hôtel & Spa pour un afterwork unique, alliant détente et plaisir. Au programme : DJ Set en live, buffet gourmand et animations de live cooking pour ravir vos sens dans un cadre élégant et décontracté. Venez trinquer et profiter d’un moment chill entre collègues ou partenaires. Un rendez-vous à ne pas manquer ! FORMULE CHILL & CHEERZ 25€/pers Besoin d'une information supplémentaire ? N'hésitez pas à nous contacter : commercial-forges@partouche.com 02 32 89 50 51

photo Visites guidées du Musée de la Faïence

Visites guidées du Musée de la Faïence

Manifestation culturelle, Artisanat, Histoire - Civilisation, Sculpture, Patrimoine - Culture

Moustiers-Sainte-Marie 4360

Du 01/04/2025 à 09:30 au 31/10/2025 à 10:30

Vos prochaines visites guidées : Du 1er Avril au 31 Octobre 2025 à 9h30 : --> Tous les jours sauf les mardis et dimanches Tarif : 7€ / personne Gratuit pour les moins de 16 ans accompagnés Durée : 1h 15 pers. maximum / visite Découvrez l'histoire d'un artisanat qui a fait la renommée du village au 18ème siècle. Le musée se situe dans un ancien hôtel particulier du 15ème siècle. Vous y découvrirez des œuvres uniques dans une architecture de choix. Du Grand Salon Bleu en passant par la pièce des grotesques ou la Salle Rose, vous avancerez avec votre guide dans l'histoire des décors originaux de la faïence de Moustiers. Vous apprendrez également à mieux connaitre les étapes de fabrication de cet artisanat et ce qui fait sa finesse. Organisé par le Musée de la Faïence

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Yerres, 91, Essonne, Île-de-France

Pour une ouverture prévue en Octobre 2025 dans un cadre somptueux nous cherchons notre futur(e) Maître / Maîtresse d'hôtel en restaurant gastronomique. Vos principales missions : - Le Maître d'hôtel orchestre l'accueil et le service en salle, garantissant une expérience culinaire remarquable. - Coordonne et supervise le travail de l'équipe de salle - Assure la gestion des réservations et l'organisation des tables - Veille à la qualité du service et à la satisfaction des clients - Gère les commandes spéciales et les demandes particulières des clients Profil : - Maitrise de l'anglais impératif - Expérience en restauration traditionnelle exigée. AVANTAGES : - Participer à l'ouverture du nouveau restaurant le SAXE à YERRES. - Un cadre d'exception et un restaurant totalement rénové. - La possibilité de façonner l'identité du service dès l'ouverture - Une aventure humaine : intégrez des équipes passionnées et exigeantes - Des perspectives d'évolution : votre talent sera reconnu et valorisé. Le restaurant sera fermé le dimanche, mardi soir et mercredi. Salaire à négocier en fonction de l'expérience.

photo Linger / Lingère

Linger / Lingère

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La rencontre du luxe et de l'authenticité Savoyarde Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans une ambiance chalet-chic, l'hôtel Le Fer à Cheval *****, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison hivernale 2025/26. UN(UNE) LINGER(ERE) Le(la) linger(ère), sous la responsabilité de la gouvernante générale, véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Il(elle) est responsable de l'entretien du linge de l'hôtel : o les serviettes des piscines, o les peignoirs du spa, o les uniformes du personnel, o les vêtements confiés par les clients à la lingerie. Il(elle) trie le linge pour la blanchisserie (draps et serviettes de l'hôtel, linge du restaurant). Il(elle) peut être amené(e) à aider les valets(femmes) de chambre et les équipiers(ères). Cette liste n'est pas exhaustive Profil recherché : - Rigueur et implication - Sens des responsabilités, de l'initiative et de l'anticipation - Esprit d'équipe et adaptabilité - Présentation soignée, aisance relationnelle Type d'emploi : Temps plein 39 heures, CDD, 2 jours de repos hebdomadaire Durée du contrat : du 17/12/2025 (date à confirmer)[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'équipe du Pomo Hôtel & Restaurant ! Situé à Échirolles, aux portes de Grenoble, le Pomo Hôtel & Restaurant est un établissement 4 qui allie confort, convivialité et esprit moderne. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un(e) Chef(fe) de Réception. Vos missions - Manager et animer l'équipe de réception (planning, formation, motivation) - Garantir la qualité de l'accueil et du service client - Superviser les arrivées, départs et réservations - Optimiser les ventes et les performances de l'hôtel (upselling, gestion des canaux) - Assurer le suivi administratif et la bonne application des procédures Votre profil - Expérience réussie en réception hôtelière (idéalement sur un poste de 1er(e) de réception ou chef(fe) de réception) - Leadership naturel, sens de l'organisation et du détail - Aisance relationnelle et orientation client - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (idéalement Hotsoft/équivalent) - Anglais courant requis, une autre langue est un plus Ce que nous offrons - Un environnement de travail moderne et bienveillant - Une équipe motivée et soudée - Un poste en CDI avec rémunération attractive selon expérience -[...]

photo Spa Manager

Spa Manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Vous souhaitez piloter un Spa haut de gamme au sein d'un hôtel 4, dans un cadre naturel et inspirant ? La Caserne de Briançon, hôtel 4 du groupe Garrigae, recherche son/sa Spa Manager pour prendre les rênes d'un espace bien-être sous marque Cinq Mondes. Vos missions : - Pour cette création de poste, vous serez amené.e à intervenir sur les missions suivantes. - Vous assurez l'accueil des clients à l'espace bien-être, réalisez les prestations de notre carte de soin et effectuez le conseil et la vente des produits de la boutique et de la carte de soin. - Vous collaborez à la création et la mise en place des procédures de fonctionnement, d'organisation et de gestion du spa. Vous gérez le planning clients et équipe et veillez à l'entretien de l'espace bien être, en intégrant les normes RSE du groupe. - Vous collaborez au développement de l'activité spa et du CA, en participant à l'animation et au développement commercial sur site à l'extérieur en collaboration avec les différents services de l'hôtel et le service communication pour la promotion du spa via les réseaux sociaux. - Vous suivez la satisfaction clients et prenez en charge la gestion des plaintes. - Vous effectuez[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa Maitre d'Hôtel pour la saison hivernale. Missions : Shift approximatif 15h-23h. - Encadrement, management et planning de l'équipe du petit-déjeuner, de la salle et du bar - Interlocuteur principal avec la cuisine et avec la réception - En charge du bon déroulement du service : accueil client, plan de salle, satisfaction, encaissement - Capable de résoudre les problèmes pouvant intervenir pendant le service avec les clients - Commande et gestion des stocks - Création de la carte des vins - Mise à jour des tarifs et articles sur notre logiciel de caisse PI ELECTRONIQUE - Caisses et justifications des caisses quotidiennes - Mensuellement, réalisation d'inventaire et justification des écarts - Animation des points de ventes, force de proposition pour dynamiser le bar et le restaurant - Remontées clients pour amélioration des plats avec l'équipe de cuisine - Supervise également le petit-déjeuner - Respect des normes d'hygiène HACCP - Veille au nettoyage et à l'entretien du matériel à disposition - Soutien aux équipes pendant le service pour en assurer le bon déroulement. - Respect[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après rénovation, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Forte d'une expérience préalable en tant que gouvernante ou dans un poste similaire, tu es doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles. Tu seras le garant de l'entretien et de la propreté de l'établissement et contribueras ainsi à développer l'image de marque de l'hôtel. Tes missions pour être au top sur ce poste : - Participer, organiser et coordonner les activités des étages. - Gérer l'équipe des étages : formation, organisation. - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité... - Gérer les stocks de linge, de matériel et de produits d'entretien. - Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle. - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales. - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client. - Maintenir un environnement de travail propre et organisé. Poste[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Intitulé du poste : Gouvernant(e) d'hôtel (CDD) Description du poste : Notre établissement 3 étoiles de 100 chambres recherche un(e) Gouvernant(e) d'hôtel en CDD. Rattaché(e) à la Direction, vous êtes responsable de la propreté, de l'hygiène et du bon fonctionnement du service des étages. Missions principales : - Superviser et coordonner le travail de l'équipe d'étages (valets/femmes de chambre). - Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes. - Gérer les stocks de linge, produits d'entretien. - Former et accompagner le personnel d'entretien. - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Assurer la relation avec la réception pour le suivi des chambres. Profil recherché : - Expérience réussie en tant que Gouvernant(e) ou Assistant(e) Gouvernant(e) dans l'hôtellerie. - Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe. - Capacité à manager une équipe et à gérer les priorités. - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité. - La maîtrise de l'anglais est un plus. Conditions du poste : Type de contrat : CDD. Temps de travail : 35h/ semaine. Horaires : 8h30 - 14h30 et 15h - 16h. Rémunération : selon expérience et convention[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

Management & organisation - Encadrer, former et motiver le personnel d'étage (valets / femmes de chambre, équipiers, lingère). - Établir et adapter les plannings en fonction du taux d'occupation et des besoins spécifiques. - Assurer la répartition des chambres et contrôler l'exécution du travail. - Participer au recrutement et à l'évaluation du personnel. Contrôle qualité et suivi opérationnel - Vérifier quotidiennement la propreté, l'entretien et la mise en place des chambres et espaces communs. - Contrôler la conformité des standards de l'hôtel (qualité, hygiène, sécurité). - Assurer le suivi des VIP, groupes et demandes particulières. - Être présent (e) sur le terrain en remplacement de la gouvernante d'étage pour organiser, distribuer et vérifier le travail. Gestion logistique - Superviser la lingerie et le suivi du linge (clients, restaurant, personnel, hôtel). - Gérer les stocks de produits d'accueil, linge et produits d'entretien. - Passer les commandes Communication & coordination inter-services - Travailler en lien étroit avec la réception pour la mise à disposition des chambres. - Collaborer avec la maintenance pour le signalement et le suivi[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Murbach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre hôtel 4* dispose de 22 chambres et offre un service de restauration en soirée pour les clients de l'hôtel (max 40 couverts). Nous recherchons dès à présent une ou deux personnes polyvalentes pour venir en aide dans le nettoyage des chambres et le service en salle en fonction du planning des réservations (extra). Les 2 activités peuvent être réalisées par la même poste ou 2 personnes différentes. Horaires de travail : le nettoyage est assuré entre 10h et 14h au plus tard et le service entre 18h30 et 22h30. Le nombre d'heures dépendra du planning des réservations (entre 10h et 30h max par semaine) et inclura impérativement du travail le week-end (vendredi, samedi et dimanche). Nous accueillons volontiers les débutants que vous sommes prêts à former. Nous attirons votre attention sur le fait que l'hôtel n'est pas desservi par les transports en commun ; un moyen de locomotion personnel est donc indispensable. Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à transmettre votre CV par mail ou contacter l'hôtel au 03.89.76.21.12. La prise de fonction est possible dès à présent.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e), maîtrisant l'anglais et/ou l'italien, pour accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Véritable ambassadeur de nos hôtels, vous serez le premier contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction et leur expérience. La connaissance du logiciel MisterBooking serait un atout apprécié. Missions principales Accueillir chaleureusement les clients et assurer un check-in et check-out efficaces. Fournir toutes les informations sur l'hôtel, les services et les activités locales. Gérer les réservations et les appels téléphoniques, ainsi que la correspondance par e-mail. Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi administratif des séjours. Traiter rapidement et efficacement les demandes et réclamations des clients. Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étage, restauration, maintenance) pour garantir la satisfaction client. Participer à la promotion des services et offres spéciales de l'hôtel. Veiller à la bonne tenue de la réception et de l'espace d'accueil. Profil recherché Expérience significative en réception d'hôtel. Excellente présentation et[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Maintenon, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un valet ou une femme de chambre pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Maintenon (28) - 78 chambres, 7 salles de réunion, SPA, bar, restaurant. Le Mercure Maintenon est niché dans un cadre privilégié, voisin d'un prestigieux château et d'un superbe golf, offrant un luxe raffiné et un service hors pair à nos clients. Notre hôtel est reconnu pour son excellence dans le domaine de l'accueil, de la restauration et de la détente, ce qui en fait l'endroit parfait pour apprendre et grandir dans l'industrie hôtelière. L'hôtel s'inscrit et s'engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l'environnement LES PLUS - Eco-responsable - Réactif et à l'écoute - Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe - Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe - Pro ascenseur social - Mutuelle entreprise - Avantage nourriture - Plateforme d'achat à prix réduit - Package de rémunération attractive En tant que Valet ou Femme de chambre, vos missions principales consistent à : - Nettoyage des chambres ; départs et recouches - Préparation quotidienne des chariots et des[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Yvoy-le-Marron, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'auberge du cheval blanc, situé à Yvoy-le-Marron, recherche pour rejoindre son équipe : - Employé de ménage H/F Vos missions : - Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques - Entretien des locaux Travail du Mercredi au dimanche 6 semaines de congés par an Poste à pourvoir dès maintenant

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

L'établissement comprend actuellement 27 chambres et un agrandissement est prévu. Nous recherchons un ou une Réceptionniste en CDI 39H réel. 2 jours de repos hebdomadaires. Prise de poste au 1er novembre 2025. Sous la direction de la Chef de réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour. Vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. Plus concrètement, vous serez amené(e) à : - Assurer l'accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur. - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les arrivées et les départs, la facturation et les encaissements ainsi que la clôture journalière. - Effectuer un suivi des débiteurs et de la facturation en continu - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel. - Mémoriser les habitudes des différents clients et les noter en cardex - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel[...]

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Pée-sur-Nivelle, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un assistant maître d'hôtel H/F en CDI à compter du mois de Novembre. Vous assistez le maître d'hôtel dans ses fonctions et dans la gestion quotidienne du restaurant. Vous supervisez le service en salle (organisation, coordination de l'équipe, ...) selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires. Vous aurez en charge la gestion de planning. 3 jours repos en Hiver et 2 jours en été Poste NON LOGE.

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ibis Lyon Meyzieu est un hôtel moderne de 87 chambres rénovées offrant un service d'accueil chaleureux et personnalisé à ses clients, L'établissement se distingue par son engagement envers la satisfaction client et son ambiance conviviale. Un restaurant (cuisine maison) confectionnée par notre chef, un bar/lounge, une terrasse Rejoignez notre équipe dynamique de l'Hôtel IBIS LYON EST MEYZIEU en tant que Réceptionniste de nuit H/F ! Durant votre parcours, vous serez accompagné(e), par notre cheffe de réception. En tant qu'ambassadeur-rice de notre établissement, vous serez garant(e) d'un accueil chaleureux et professionnel envers les clients. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle en offrant un service de qualité supérieure. Horaires sans coupures. Travail de nuit en week-end. Pratique ! Accès avec transport en commun (Tramway T3 direct de l'hôtel à la gare Part-Dieu 30-35 minutes) Avantages - - A ajouter une prime 13eme mois versée mensuellement - - Prime sur objectif - - Remboursement 50% des transports en commun - - Mutuelle Missions - Accueillir chaleureusement les clients et effectuer les formalités d'enregistrement. - Gérer les appels[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ville-du-Bois, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre du développement. Notre hôtel Première Classe Ville du bois est à la recherche d'un ou une réceptionniste d'hôtel polyvalent. Prise de poste immédiate Une connaissance de l'informatique est demandée Une formation sur les outils informatiques Vous devez avoir le sens de l'accueil Vous devez savoir vous servir d'un TPE pour les paiements en carte bleue Vous effectuerez l'accueil, l'encaissement et la préparation du petit déjeuner. Vous pourrez effectuer le nettoyage des chambres en dépannage. Des astreintes de nuits peuvent vous etes proposées en plus des 28 heures par semaine. Du lundi au dimanche, amplitude horaire de 06h00 a 21h00 en fonction d'un planning pas d'horaire en coupure

photo Chef de partie pâtissier / Cheffe de partie pâtissière

Chef de partie pâtissier / Cheffe de partie pâtissière

Emploi

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Vous rêvez d'une carrière inspirante ou d'une immersion unique dans l'hôtellerie-restauration, alors rejoignez l'aventure du Couvent des Minimes, un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence. Le Couvent des Minimes, un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence est un hôtel 5*, membre de l'association Relais & Châteaux depuis 2009. A la suite de 3 années de grandes rénovations, venez découvrir un établissement où le luxe et la simplicité sont les maitres mots, un véritable lieu de charme blotti au milieu des restanques et des champs de lavandes. Une équipe engagée, une maison en plein essor Aujourd'hui, ce sont près de 160 collaborateurs qui font vivre l'âme du Couvent, dans une atmosphère alliant professionnalisme, bienveillance, exigence et convivialité. Depuis la réouverture, l'établissement ne cesse de croître, porté par l'énergie de ses équipes et la vision du Maître et de la Maîtresse de Maison. Une reconnaissance qui fait sens Nous sommes fiers d'avoir obtenu la reconnaissance de l'organisme ACT4TALENT, qui récompense les entreprises favorisant l'apprentissage, la transmission des savoir-faire et le développement des compétences de ses collaborateurs. Avec[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client - Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel - Assure le dressage des tables - Aide à la mise en place du matériel de service - Accueille, oriente & conseille le client dans ses choix - Assure le débarrassage des tables, et redresse les couverts - Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vent Veille à développer un service de qualité constant et de référence, à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil - Connait l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition - Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie - Connait et applique la politique du programme Planet 21

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons pour notre hôtel le Pullman La Pléiade Montpellier Centre, un(e) Réceptionniste Tournant(e) F/H, en CDD à temps plein du 15 octobre au 31 décembre 2025 (possibilité de prolongation su contrat dès janvier). Principales responsabilités Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale ! Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous assurerez l'accueil des clients, leur enregistrement, leur départ, et contribuerez au bon déroulement de leur séjour dans le respect des standards du Groupe Accor. De manière concrète : Vous assurerez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous assurerez la facturation et l'encaissement des prestations ainsi que les les clôtures de caisse et les rapports quotidiens. Vous ferez le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous serez un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées seront les bienvenues ! Vous serez[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Agriculture - Sylviculture

Sancerre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

On dit de vous que vous êtes un(e) leader enthousiaste, qui aime relever les défis et fédérer autour de projets ambitieux ? Chez nous, vous évoluerez dans un groupe solide, bienveillant et novateur, où chaque talent compte et où l'autonomie est valorisée. Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale, votre sens de l'innovation et votre capacité à incarner un projet ? Nous vous confierons la mission de définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale orientée vers le développement et le renouveau, tout en anticipant les évolutions du marché et de la clientèle. Votre créativité et votre sens du service font rayonner les lieux que vous animez ? Véritable ambassadeur de l'établissement, vous serez invité(e) à créer des événements, à faire vivre le lieu, à organiser des soirées à thème et à développer la notoriété de l'établissement auprès de la clientèle, des partenaires locaux, des institutions. Votre optimisme, votre sourire et votre sens du contact sont vos plus grands atouts ? Ici, nous cultivons la convivialité, la proximité avec nos clients et le bien-être de chacun, dans un esprit d'ouverture à tous les profils : professionnels, particuliers, familles, locaux,[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel Saint Charles - Biarritz Vous rêvez de gérer un hôtel, de développer un lieu de charme, et de vivre une expérience terrain dans une structure à taille humaine ? Rejoignez l'Hôtel Saint Charles à Biarritz pour une alternance de 2 ans en formation Responsable d'Établissement Touristique (RET) avec l'Académie du Tourisme (formation à distance). Vos missions Aux côtés de la direction, vous participerez à la vie et au développement de l'hôtel : Accueil et suivi des clients Service du petit déjeuner Gestion des réservations et des canaux de distribution Animation commerciale et communication digitale Suivi administratif et indicateurs de performance Appui à l'organisation d'événements (séminaires, privatisations, séjours groupe) Une immersion complète dans la gestion hôtelière d'un établissement indépendant. Profil recherché Éligible à un contrat d'apprentissage (formation Bac+3 à distance) Idéalement une première expérience en hôtellerie Sens de l'accueil, autonomie, rigueur et polyvalence À l'aise avec les outils numériques et bureautiques Envie d'apprendre et de s'impliquer dans un projet à taille humaine Conditions du poste Contrat d'apprentissage[...]

photo Responsable d'équipe maintenance

Responsable d'équipe maintenance

Emploi Hôtellerie - Camping

Remiremont, 88, Vosges, Grand Est

Le responsable de maintenance coordonne, supervise et planifie l'ensemble des interventions techniques au sein de l'hôtel. Elle garantit le bon fonctionnement des installations (électricité, plomberie, climatisation, sécurité), encadre l'équipe technique et veille à la satisfaction des clients par sa réactivité et son sens de l'organisation. Son expertise et son leadership contribuent au bien-être et à la sécurité dans tout l'établissement. Missions au sein de l'établissement : - Superviser l'équipe de maintenance et organiser le travail au quotidien - Assurer l'entretien préventif et curatif des installations techniques (électricité, plomberie, chauffage, climatisation, menuiserie, etc.) - Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires dans les chambres, espaces communs et services de l'hôtel - Participer à l'amélioration et à la sécurisation des infrastructures - Garantir la conformité des équipements selon les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur - Gérer les demandes d'intervention émises par la réception ou les autres services de l'hôtel - Suivre et mettre à jour les fiches d'intervention et les registres techniques - Être force de proposition[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre agence est actuellement à la recherche d'un maître d'hôtel H/F pour l'un de nos clients. Notre client est un restaurant moderne et spacieux situé en bord de Marne à Montévrain offrant un cadre chaleureux et convivial. Il met un point d'honneur à offrir une expérience unique à ses clients en alliant élégance et service soigné. L'ambiance y est accueillante et propice aux moments de partage et de détente. Vos missions: - Préparer la salle avant le service : mise en place, propreté, vérification du matériel. - Accueillir et accompagner les clients, présenter la carte et veiller à leur satisfaction. - Coordonner et encadrer l'équipe de salle (chefs de rang, serveurs, commis). - Assister le maître d'hôtel dans l'organisation du service et la répartition des tâches. - Assurer la liaison avec la cuisine et contrôler la qualité des plats et du service. - Former les nouveaux employés, gérer les demandes spécifiques et veiller au respect des normes d'hygiène. Conditions de travail : Travail en équipe, horaires du soir. Environnement : Travail en salle, dans un environnement dynamique et parfois sous pression. Votre profil: - Vous maîtrisez les techniques de service et respectez[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans les services de restauration événementielle, trois Maîtres d'Hôtel (H/F) pour des missions captivantes. Vous serez au cœur de l'organisation de divers événements et prestations traiteur, contribuant ainsi à la réussite de moments uniques. Ce poste est à pourvoir au plus vite. Les horaires de travail impliquent des interventions en soirée et le week-end, selon les besoins des événements. En tant que Maître d'Hôtel, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et la supervision des équipes de service, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de l'accueil des convives, de la gestion des réservations et de la coordination avec les équipes de cuisine pour assurer le bon déroulement des événements. Votre expertise contribuera à maintenir des standards élevés de qualité et de service, tout en veillant à la satisfaction des clients. Votre rôle consiste à orchestrer les opérations de service avec précision et efficacité, tout en assurant une communication fluide entre les différents acteurs de l'événement. Vous[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client recrute un Chef Réceptionniste Confirmé en Hôtel (H/F/D). Vous intégrerez l'équipe de réception d'un établissement hôtelier et serez responsable de garantir le bon accueil des clients ainsi que la bonne gestion administrative quotidienne. Les missions attendues du poste : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs (check-in et check-out) - Organisation et service des petits-déjeuners - Renseignement et assistance aux clients tout au long de leur séjour - Traitement des tâches administratives quotidiennes liées à la réception - Encaissement et facturation Vous justifiez d'une expérience significative en réception d'hôtel, idéalement sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'accueil, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches en simultané. Compétences attendues pour le poste : - Excellente présentation et sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels hôteliers - Rigueur dans le suivi administratif - Bonne gestion du stress et des priorités - Capacité à communiquer en français et en anglais - Esprit d'équipe et adaptabilité - Horaires du matin mais il[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lunel, 34, Hérault, Occitanie

À propos du poste : Le GROUPE NORIA recherche son/sa futur(e) veilleur(se) de nuit polyvalent(e) pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité d'un hôtel 2 étoiles à taille humaine, situé à Lunel, entre Nîmes et Montpellier. Cet hôtel de 22 chambres accueille une clientèle variée dans un cadre paisible, avec piscine et jardin verdoyant. En véritable garant du calme et du bon déroulement des nuits, vous interviendrez sur des missions polyvalentes : sécurité, réception, surveillance des lieux communs, entretien de la piscine et gestion du linge. Responsabilités : - Assurer la surveillance générale de l'hôtel durant la nuit (23h-7h) - Accueillir les arrivées tardives, renseigner les clients, gérer les départs précoces et les encaissements. - Gestion de la buanderie : Lancer des sèches linges et des machines, repassage des taies d'oreillers. Monter le linge propre aux étages. - Cuisson des viennoiseries et mise en place du petit-déjeuner - Veiller à l'entretien des espaces communs - Effectuer de petites interventions d'entretien et signaler les éventuels dysfonctionnements techniques. - Assurer une présence rassurante et réactive en cas de besoin (urgences, bruits, incidents). -[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons notre futur talent en tant que Agent de réservations H/F. Vous travaillerez avec l'équipe Réservation représentant les 5 Hôtels Boutiques tous situés dans Paris centre, (Melia Paris Champs Elysées, Melia Paris Vendôme, Hotel Paris Opera, Villa Marquis, Hôtel Maison Colbert) en participant à la gestion et à l'optimisation des réservations individuelles et des groupes de ces établissements. Quelles seront vos missions ? - Prendre et traiter les réservations reçues par téléphone - Etablir une véritable relation commerciale avec le client: rester à l'écoute de ses besoins, le renseigner, le conseiller et lui proposer des services adaptés - Optimiser l'occupation des chambres en fonction de la période et de la capacité de l'hôtel - Participer à l'optimisation du CA en proposant des ventes additionnelles - Saisir les réservations reçues dans le système de réservation - Traiter et répondre aux mails des clients - Suivre les différentes stratégies tarifaires et travailler en étroite collaboration avec l'équipe du Revenue Management - Effectuer des opérations administratives diverses (réconciliations des réservations.) - Assurer la gestion et le suivi des dossiers[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

MERCURE BALMORAL SAINT MALO Situé face à la gare de Saint Malo, établissement 4* de 77 chambres, recherche 1 réceptionniste de jour (H/F). MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes S'assure que les demandes particulières des clients[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un équipier polyvalent pour l'un de nos clients - Hôtel appart city Missions principales Assurer la propreté et l'entretien des espaces communs (hall, couloirs, ascenseurs.) Aider les femmes/valets de chambre dans leur mission quotidienne Gérer la mise en place et le rangement des équipements de l'hôtel Approvisionner les étages en linge et produits d'entretien Répondre aux demandes ponctuelles des clients et de la réception Profil recherché Expérience en hôtellerie appréciée mais débutants acceptés Sens du service et du détail Port de charges Esprit d'équipe et dynamisme Disponibilité les week-ends et jours fériés

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Située à Montaigu, La Taverne Table de Caractère est une brasserie moderne et conviviale reconnue pour son service attentionné et son ambiance chaleureuse. Nous recherchons un Assistant Maître d'Hôtel (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et participer activement à la qualité du service et à la satisfaction de nos clients. Vos missions : - Assister le Maître d'Hôtel dans l'organisation et la supervision du service en salle. - Encadrer, motiver et accompagner l'équipe de salle - Accueillir les clients, veiller à leur confort et assurer un service fluide et efficace. - Gérer le plan de salle et coordonner les différents moments du service. - Participer à la mise en place, à l'accueil et à la fermeture de la salle. - Garantir le respect des normes d'hygiène et de qualité. Profil Recherché - Esprit d'équipe, dynamisme et bonne gestion du stress. - Présentation soignée et attitude positive.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Au sein d'un hôtel 4 étoiles, vous avez la charge de la réception de la clientèle française et internationale. Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (h/f) de nuit (19h00-7h00 ou 23h-7h00 en fonction de l'activité de l'hôtel) ayant la fibre relationnelle. Vos missions : - Vous assurez les check-in / check out . - Vous veillez à la sécurité des clients. - Vous gérez les consommations au bar-chambre-plateaux de room-service. - Vous pouvez être amener à faire les premiers départs clients. - Vous êtes capable de renseigner les clients en langue anglaise. - Vous effectuez diverses tâches administratives : saisie des réservations, envoi des confirmations de réservations, gestion de la boite mail. - Gestion du standard téléphonique. - Vous assurer ponctuellement le service du petit-déjeuner. - Vous êtes garants de l'entretien des parties qui sont sous votre responsabilités (réception, bar, lounge). - Vous êtes en charge du bon fonctionnement de l'hôtel. Prise en charge du repas à hauteur de 4.15€. Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 50%. Que vous soyez issue de milieu de l'hôtellerie ou non, votre investissement et votre motivation seront[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Nouvel hôtel élégant situé au coeur de l'Eure, à Le Vaudreuil (27), Les Lodges de Socrate allie charme, confort et modernité. Avec sa salle de sport équipée, son bar convivial et son restaurant moderne, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs en quête de calme et de bien-être. Niché dans un cadre verdoyant, notre établissement est l'endroit idéal pour se ressourcer tout en profitant des meilleurs services grâce à soixante chambres réparties entre appart hôtel et chambre d'hôtel. Participez à l'aventure d'un hôtel qui promet de devenir une référence incontournable dans la région. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons : Un veilleur de nuit H/F Rattaché à la direction, vous êtes le garant du bon déroulement de la nuit dans l'établissement. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients arrivant tard et effectuer les check-in / check-out - Assurer la sécurité des clients, des locaux et des biens - Effectuer des rondes de surveillance et signaler toute anomalie - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes clients pendant la nuit - Veiller à la propreté et au bon ordre des parties communes. - Transmettre les informations[...]