Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
Poste à pourvoir très rapidement, vous devez être autonome et assurez plusieurs missions : - Répondre au téléphone, la ligne doit être redonnée aux médecins avant de partir et mettre le répondeur au secrétariat. - Gérer les RDV : Les prendre, les noter sur l'agenda respectif de chaque médecins, sortir systématiquement les dossiers du matin, de l'après-midi pour le Dr Chataigné et le Dr Clémençon. - Trier le courrier et scanner dans le dossier patient avant de les mettre dans les cahiers des médecins respectifs. - Vérifier les mails sur la boite du secrétariat et les boites mails sécurisées du Dr Chataigné et du Dr Clémençon. - Négocier les RDV urgents avec les spécialistes. - Savoir faire remonter les informations utiles et urgentes. - Accueillir les patients : * Répondre à leurs demandes administratives * Recevoir leurs doléances et leurs réclamations * Les conseiller et les rassurer en développant une relation de confiance - Gérer les dossiers des patients : * Créer les nouveaux dossiers-papier avec le nom, prénom et la date de naissance - Ranger et trier les dossiers : * Faire, pour les dossiers volumineux, des sous-dossiers par spécialités,[...]
