Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Manpower Toulon Hôtellerie-Restauration recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste pour un hôtel situé à Six-Fours-les-Plages. - Expérience en réception obligatoire - Poste saisonnier - Temps plein - Horaires variables selon planning - Prise de poste : dès que possible Sous la responsabilité du Responsable Réception, vous assurez l'accueil des clients, la gestion administrative de leur séjour et la qualité de leur expérience au sein de l'établissement. Accueil et enregistrement - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Réaliser les check-in et check-out - Présenter les services, installations et informations utiles de l'hôtel Réception et demandes clients - Répondre aux appels, e-mails et sollicitations en réception - Fournir des informations fiables concernant les tarifs, disponibilités et règles internes - Garantir un service client attentif, réactif et personnalisé Facturation et encaissement - Établir les factures et encaisser les règlements selon les procédures - Informer les clients des frais liés à leur séjour - Assurer la conformité des paiements et des documents administratifs Gestion des situations particulières[...]
