photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Rejoignez notre EHPAD, engagée dans une démarche de soins et d'accompagnement centrée sur la personne, inspirée de la méthode Montessori, et organisée en hameaux de vie. Des postes sont à pourvoir en CDI et CDD sur le métier d'aide soignant mais également d'agent de soin. Pour ce dernier poste vous devez avoir au minimum un BAC Pro SAPAT. Vos missions en tant qu'aide-soignant(e) Vous contribuez activement à la qualité de vie des résidents en : Accompagnant les actes essentiels de la vie quotidienne dans une approche bienveillante et personnalisée ; Proposant et animant des activités adaptées ; Observant, écoutant et ajustant vos pratiques ; Adoptant le rôle de référent soignant, vous participez activement au projet personnalisé ; Collaborant avec l'équipe pluridisciplinaire En tant qu'aide-soignant(e), vous jouez également un rôle clé dans la dynamique institutionnelle en : Participant activement aux réunions de service et autres instances de coordination et échanges pluridisciplinaires ; Contribuant à la démarche qualité ; S'impliquant dans l'évolution du projet d'établissement, actuellement en cours d'actualisation Vos missions en tant qu'agent de soin Vous assistez[...]

photo Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Germain-la-Ville, 51, Marne, Grand Est

Conception et pilotage des projets culturels - Réaliser un diagnostic des attentes, capacités et besoins du public, dans le respect des 4 piliers d'Humanitude : regard, parole, toucher, verticalité. - Élaborer des projets culturels structurés : objectifs, méthodologie, budget, partenariats, indicateurs d'évaluation. - Développer des actions favorisant l'accès à la culture : arts plastiques, musique, théâtre, patrimoine, littérature, cinéma, numérique, interculturalité. - Intégrer systématiquement les repères Humanitude dans la conception des activités (participation, consentement, rythmes individuels, respect de l'intimité). - Monter des dossiers de financement (subventions, appels à projets, mécénat). - Assurer la coordination logistique : planification, réservations, matériel, sécurité, transports. - Rédiger les bilans qualitatifs et quantitatifs des actions menées. Animation des activités - Concevoir et animer des ateliers adaptés aux capacités et besoins des usagers, en veillant à maintenir une relation de qualité fondée sur les principes et piliers de l'Humanitude (formation assurée au sein de l'établissement). - Favoriser la participation, l'expression personnelle,[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Reims, 51, Marne, Grand Est

Au sein du service de Placement Educatif à Domicile (PEAD), vous exercez au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dans le respect des règles de déontologie et sous la responsabilité de la Direction et du Chef de Service. Vous accompagnez principalement des enfants de la naissance à 7 ans, mais pouvez accompagner jusque 18 ans, confiés au département par ordonnance du juge des enfants ou en mesure administrative, au sein du domicile familial. Vous êtes en charge de la co-construction du projet individualisé de l'enfant, de la rédaction de rapports à direction du tribunal pour enfant, de la mise en œuvre du dossier dématérialisé de l'usager. Vous êtes autonome dans l'exercice des missions au quotidien dans le respect du cadre horaire ; un samedi sur deux est travaillé de 13h00 à 18h00. Une orientation systémique est appréciée dans le cadre des accompagnements. Qualités relationnelles d'écoute et d'observation, Connaissance de la protection de l'enfance appréciée. Vous êtes IMPERATIVEMENT titulaire du permis B car vous serez amené à transporter les jeunes.

photo Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Reims, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'un remplacement au sein d'un lycée de Reims, vous aurez en charge la confection des repas. Vos missions : - Assurer la fabrication des repas en interprétant les fiches techniques - Participer à l'élaboration des menus - Réaliser la traçabilité liée aux activités du poste en application du PMS - Valoriser les préparations culinaires et distribuer les repas - Être à l'écoute des usagers, veiller à l'équilibre alimentaire et remonter au responsable de restauration collective les remarques et suggestions - Participer aux opérations de plonge (batterie et vaisselle) - Assurer l'entretien et le rangement du matériel utilisé, et des locaux du service restauration - Veiller à l'approvisionnement en matériel et produits du service de restauration - Vérifier le bon état du matériel utilisé et signaler tout dysfonctionnement - Être le relais en cas d'absence du responsable de restauration collective (si pas de poste de coordonnateur - second de cuisine) - Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire selon la norme HACCP - Contribuer à la mise à jour du PMS (document évolutif au sein de l'équipe de restauration) sous pilotage du responsable[...]

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Puériculteur(trice) responsable adjoint(e) de crèche

Emploi Social - Services à la personne

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Création d'un poste d'adjoint(e) supplémentaire au sein de l'Association Pom'Cannelle Crèche et Halte, qui gère 3 établissements d'accueil de jeunes enfants. En collaboration étroite avec la Directrice de l'Association, le directeur (trice) adjoint(e) participe à la gestion et à l'animation des structures. - Assurer la continuité de direction en l'absence de la directrice, - Participer à la gestion administrative et organisationnelle de la structure, - Garantir la qualité de l'accueil et la sécurité physique et affective des enfants, - Veillez au respect des normes de sécurité, de santé et d'hygiène, - Accompagner et soutenir l'équipe pluridisciplinaire dans ses pratiques professionnelles, - Contribuer à la mise en heure du projet pédagogique, - Entretenir une relation de confiance, d'accompagnement et d'écoute avec les familles. Diplôme d'infirmière puéricultrice exigé.

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Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Fayl-Billot, 52, Haute-Marne, Grand Est

Rattaché au référent du service technique, l'agent a en charge l'entretien et la maintenance du patrimoine communal : bâtiments communaux, voirie, réseaux et espaces verts. Missions : Effectuer des travaux de petites maintenances sur les bâtiments communaux, Réaliser des travaux d'entretien de la voirie (chaussée, trottoirs), Entretien des espaces verts (tonte, taille, débroussaillage,.), Interventions sur le petit patrimoine (réseau potable, eau pluviales,.), Intervention de nettoyage du domaine public (balayage,.). Compétences : Sur les bâtiments et le petit patrimoine, une spécialisation en maintenance est souhaitée (électricité, maçonnerie,.) Sur la voirie communale et les espaces verts, une expérience dans la conduite d'engin (tracteur, tondeuse,.) et d'utilisation du petit matériel de débroussaillage, d'élagage,. est demandée. L'agent assurera la sécurité et l'entretien du domaine public par des interventions ponctuelles et fréquentes (entretien manuel ou mécanique). Expérience requise sur un poste équivalent, Bonne connaissance dans l'utilisation manuelle et l'entretien du petit matériel de débroussaillage, Respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail. Compétences[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montenay, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vous aimez le contact client, le suivi administratif et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et technique ? Ce poste est fait pour vous ! Acteur incontournable dans le secteur agricole, le groupe est spécialisé depuis plus de 53 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles des marques New Holland et Case IH. Avec 10 agences implantées en Mayenne, Orne et Sarthe, et 180 salariés, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous nos collaborateurs désireux de relever de nouveaux challenges. Pour vivre cette belle aventure, votre agence CRIT Mayenne recrute son futur Assistant(e) Service Client (H/F) sur le site de Montenay. Dans le cadre de cette nouvelle opportunité, vos missions seront : - Assurer l'interface avec le client : accueil physique et téléphonique, prise en compte des demandes (interventions, devis, suivi de chantier), réponses de 1er niveau, suivi des retards de paiement et livraison administrative des matériels préparés/réparés. - Gérer l'administratif de l'atelier : ouverture des Ordres de Réparation (OR), suivi du pointage des techniciens, collecte et contrôle des OR après intervention, préparation et édition des factures[...]

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Pilote de port

Emploi

Mayenne, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme recrute ! Pour la saison 2026 du bateau promenade La Meduana, nous recrutons : - un ou une pilote de bateau à passagers Contrat saisonnier de mai à septembre 2026 (logement pris en charge) Temps complet en juillet et août (80% en mai, juin et septembre) Travail les weekends et jours fériés MISSIONS : Préparer et mettre en fonction le bateau : Vérifier et contrôler les niveaux des moteurs Vérifier et s'assurer de la propreté de l'environnement moteurs Contrôler les différents organes du tableau de bord et accessoires en timonerie Encadrer le travail du matelot Veiller à la propreté et à l'état général du bateau Veiller à sécuriser l'accès au bateau Contrôler et s'assurer de la sécurité (installations de secours, gardes corps, barrières, portes, éclairages, cordages, etc) Accueillir les passagers à l'embarquement et s'assurer de leur sécurité pendant la croisière Piloter le bateau : Piloter le bateau (respect de la vitesse autorisée) Veiller à la bonne exécution des manœuvres d'accostage/appareillage Se maintenir en permanence sur écoute VHF, canal 10 Respecter les règles de navigation en vigueur Vérifier et s'assurer de la bonne tenue des[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, basé à Nancy, recherche pour l'un de ses clients, un Magasinier H/F ! Dans le cadre d'un accroissement de commandes, la production nécessite du renfort ! Vos missions: En tant qu'expert des rayons et de la gestion d'entrepôt, vos missions principales sont : - Réceptionner, vérifier et enregistrer les marchandises, - Optimiser l'utilisation de l'espace de stockage et en assurer le contrôle, - Effectuer l'inventaire des produits, - Générer les documents de réception et d'expédition via les outils informatiques, - Conditionner, filmer et charger les marchandises pour les expéditions ou la mise en rayon, - Veiller au respect des consignes de sécurité. Votre profil: Vous possédez une première expérience réussie dans un poste similaire ou une formation adaptée. Vous démontrez une grande concentration, rigueur et organisation. Vous êtes également une personne motivée ! Bénéficiez de tous nos avantages : - Acompte 1 fois par semaine, - 10% d'indemnité de fin de mission, - 10% d'indemnité congés payés, - Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture...), -[...]

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Agent / Agente de quai manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Aquila RH Nancy, cabinet de recrutement spécialisé en Intérim, CDD et CDI, situé à Nancy, recherche pour l'un de ses clients un Agent de quai H/F ! Afin d'anticiper à départ, notre client recrute en intérim avec évolution possible ! Vos missions: En tant que professionnel de la logistique, vos principales responsabilités seront : - Réception et expédition des marchandises - Vérification des réceptions à l'arrivée - Réception de différents produits type emballage et entreposage - Tri et classement des marchandises - Contrôle de la qualité - Gestion des stocks - Chargement et déchargement sécurisés - Préparation de Commande Votre profil: Vous avez une première expérience réussie et/ou une formation adaptée dans ce domaine. Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et motivé(e). La possession des CACES est un plus. Vous êtes prêt(e) à travailler selon des horaires de journée ou en posté. Bénéficiez de tous nos avantages : - Acompte 1 fois par semaine, - 10% d'indemnité de fin de mission, - 10% d'indemnité congés payés, - Accédez à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture...), - Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Ville-Houdlémont, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'Agent de Service Hôtelier contribue activement aux prestations hôtelières dans le respect des protocoles liés à son poste de travail: postes à temps plein et à temps partiel. -Effectue le nettoyage des locaux en respectant les procédures de nettoyage établies : sanitaires, axes de circulation, lieux de vie et lieux commun, etc.). -Entretient et respecte le matériel mis à sa disposition : chariot de ménage, chariot de distribution des repas, autolaveuse, monobrosse, etc. -Assure le rangement de la vaisselle et des étagères où celle-ci est entreposée. -Participe à la mise en œuvre de certaines prestations de restauration. -Effectue la plonge du goûter et du diner et nettoie le local de plonge quotidiennement et après chaque service. -Assure la traçabilité de ses tâches quotidiennes sur le support mis à sa disposition. -Met tout en œuvre pour préserver la dignité et l'intimité du résident et respecte le secret professionnel concernant les résidents. Savoir être -Qualités relationnelles -Sens de l'écoute, du service et de l'attention portée aux personnes âgées -Souci du détail, de l'ordre et de la propreté -Sens du travail en équipe -Outre le respect du règlement[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi

Saulxures-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Spécialistes de l'accompagnement des jeunes enfants et de leur famille, l'éducateur(rice) et de jeunes enfants est un professionnel du travail social, qui accompagne des jeunes enfants, dans une démarche éducative et sociale globale en lien avec leur famille. Le CDD est à pourvoir au 17 février 2026 (possibilité de renouvellement) Vos Missions : - Accueillir les enfants et leurs parents, assurer une transition harmonieuse entre la maison et la structure d'accueil. - Concevoir, organiser et animer des activités d'éveil et de développement adaptées aux besoins des enfants. - Observer les enfants, évaluer leurs compétences et leurs besoins, assurer un suivi individualisé. - Informer et conseiller les parents sur les questions relatives à l'éducation, à la santé et au développement de leurs enfants. - Participer à la formation des stagiaires et des nouveaux membres de l'équipe. Cette liste est non-exhaustive Profil recherché : - Diplôme d'État d'Éducateur de Jeunes Enfants (DEEJE) obligatoire. - Une expérience préalable dans le domaine de la petite enfance est un atout. / Les débutants sont acceptés - Connaissance approfondie du développement de l'enfant et des pratiques[...]

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Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi Social - Services à la personne

Val de Briey, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Espoir 54 est une association qui accueille et accompagne des personnes en situation d'handicap psychique. Espoir 54, qui gère aujourd'hui plusieurs services et dispositifs répartis au sein de 7 établissements en Meurthe-et-Moselle a pour but de favoriser l'accueil, l'accompagnement, l'insertion sociale et professionnelle des personnes atteintes de troubles psychiques afin de leur permettre de vivre le plus normalement possible au cœur de la cité. Au sein de notre établissement de Briey, appelé Maison de l'Accompagnement des Personnes en situation de Handicap Psychique (MAPH-Psy), nous recherchons un(e) Accompagnateur(trice) médiateur(trice) dans le cadre d'un CDD de remplacement à terme imprécis avec une durée minimale de 2 mois. Descriptif du poste : Titulaire d'un diplôme de niveau bac + 3 dans le domaine de l'accompagnement social, vous réaliserez les missions suivantes : - Effectuer un travail de réhabilitation psychosociale en accord avec la loi 2022-2 et la loi de février 2005 - Élaborer un projet personnalisé - Accompagner les personnes dans le développement de leur autonomie - Mettre en place des actions de développement et/ou de maintien du lien social ou[...]

photo Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Max, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

EHPAD de 48 résidents est à la recherche d'un.e psychologue à mi-temps, poste à pourvoir mi-avril en CDI. Possibilité de travail sur 2 jours, 2.5 jours ou 2/3 jours en alternance. Savoir-faire (missions principales) Accompagnement des Résidents : - Participe activement à l'intégration des nouveaux résidents - Doit partager les informations utiles et nécessaires à l'accompagnement des résidents - Pratique des évaluations psychométriques - Met en place un programme de stimulations neurocognitives - Coordonne et pilote la démarche d'élaboration et de mise en œuvre des projets personnalisés en lien avec l'IDEC et en accord avec la Direction - Garantit la mise en œuvre des projets personnalisés dans son volet « accompagnement psychologique » - Accompagne les résidents en leur proposant un soutien psychologique lorsque la situation le nécessite - Est référent du PASA et/ou de l'Unité de Vie Protégée si l'établissement en dispose Accompagnement des Familles : - Accompagne les familles en difficultés et leur propose un soutien psychologique - Assure un rôle d'information auprès des familles sous différentes formes (ateliers, entretien individuel, .) Accompagnement des Personnels[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Description du poste Nous recherchons un(e) vendeur(se) passionné(e) de bricolage, doté(e) d'un excellent sens du service client et des compétences techniques en Bricolage afin de gérer les domaines du chauffage, sanitaire et plomberie. Vos missions : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets. - Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Gérer le rayon chauffage/sanitaire/plomberie : mise en rayon, étiquetage, suivi des stocks. - Participer à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits.... Qualifications - Très bon bricoleur, vous avez des notions sur les produits en plomberie, chauffage et sanitaire. - Sens du contact, écoute et esprit d'équipe. - Dynamique, rigoureux(se) et autonome. - Une expérience dans la vente ou le bricolage est un atout. Informations supplémentaires Amplitude horaire : du lundi au samedi : 9h-12h/14h-19h (repos le dimanche) Travail certains jours fériés. Avantages : mutuelle 50% prise en charge par l'employeur - primes mensuelles et annuelles - cadeaux de fin d'année (carte cadeau...) Poste qui nécessite le port de charges et position debout prolongée Référence:[...]

photo Maître / Maîtresse d'internat

Maître / Maîtresse d'internat

Emploi Enseignement - Formation

Damvillers, 55, Meuse, Grand Est

l'animateur s'assure des conditions de réalisation des activités prévues, notamment en soirée,. Vos missions s'inscrivent dans le temps résidentiel des élèves : - présence lors des repas, entre les cours, études, animation de veillées... - participation, en collaboration avec les moniteurs, aux activités prévues avec les groupes de formation en dehors des heures d'activités de cours : sorties, visites d'études., - veille au respect des règles de fonctionnement de l'internat, avec sens de l'écoute et sens des responsabilités. A la fin de son service, il communique au directeur ou par délégation au moniteur de service, les informations relatives au déroulement de celui-ci (incidents, maladies, problème de sécurité...). Surveillance d'un internat filles, du lundi au vendredi matin de 17h30 à 8h00 Vous avez votre propre chambre. Vous avez une première expérience réussie en surveillance d'un public adolescents. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Auray, 56, Morbihan, Bretagne

La Ville d'AURAY (Morbihan) - 14 825 habitants recrute pour la Direction de l'Information, de la Communication et des Relations Publiques UN(E) CHARGE(E) D'INFORMATION, DE COMMUNICATION ET DE RELATIONS PUBLIQUES par voie de mutation, à défaut contractuelle Cadre d'emplois des rédacteurs Vous êtes organisé(e), créatif(ive) et investi(e) ? Rejoignez une ville dynamique et engagée. Poste intégré au sein d'une équipe constituée d'une directrice chargée de l'information, de la communication et des relations publiques, d'une infographiste/photographe et d'une agente en charge des fêtes et cérémonies, et en relation avec les élus, les agents et les partenaires de la collectivité. MISSIONS - Information Collecter, mettre en forme et diffuser l'information municipale immédiate et de plus long terme sur les supports de la Ville d'Auray (magazine municipal, site internet, application mobile, réseaux sociaux). - Communication Concevoir et organiser des opérations de communication spécifiques, définir les supports et contribuer à leur réalisation. - Relations publiques Organiser des points presse, préparer les éléments de langage et couvrir les évènementiels. Et aussi[...]

photo Vendeur / Vendeuse en arts de la table

Vendeur / Vendeuse en arts de la table

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Talange, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre d'un CDI 30h/semaine, vous occuperez l'emploi de vendeur/vendeuse en articles de cuisine et d'art de la table. Vous êtes une personne souriante, motivée et avenante, qui apprécie écouter et conseiller les clients dans leurs démarches d'achat. Vous êtes passionné par l'art de la table

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers, site de référence du Groupement Hospitalier de Territoire de la Nièvre (constitué de 9 établissements) dans plusieurs disciplines (MCO, Soins de Suite et Réadaptation, Pédopsychiatrie, Gériatrie) offre une large gamme de soins pour des pathologies variées et pour des patients de tous âges. Les activités se regroupent en 9 pôles disposant d'un plateau technique moderne (Gamma Caméra à détecteurs digitaux, TepScan, 2 IRM, Scanner, médecine nucléaire). Plus de 2000 personnes mettent leur professionnalisme et leurs compétences au service des usagers pendant la durée de leur séjour pour répondre à leurs attentes et prodiguer des soins alliant à la fois sécurité et qualité. Le titulaire du poste a pour mission d'assister les secteurs recrutement, gestion des contrats et carrière. Il exerce ses fonctions sous couvert et sous la responsabilité du responsable RH et du responsable développement RH. Activités principales : Secteur Recrutement / gestion des contrats (en lien avec les gestionnaires recrutement et contrat) - Gérer la liquidation des factures d'intérim paramédical, - Créer les dossiers administratifs des agents en[...]

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Accompagnateur médicosocial / Accompagnatrice médicosociale

Emploi

Varennes-Vauzelles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Missions Dans le cadre de votre mission vous serez amené à : - Accompagner les personnes vulnérables accueillies dans leur quotidien à travers notamment la conception et l'animation d'activités en groupe, intra ou extra-établissement, en lien avec les besoins - Accompagner les personnes dans les actes de la vie quotidienne - Elaborer des projets d'accompagnement et d'animation de manière personnalisée - Être garant des projets personnalisés en assurant la cohérence de l'accompagnement - Être à l'écoute des personnes vulnérables et leur apporter un soutien - Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe pluri professionnelle pour étayer son action au quotidien - Mettre en œuvre les dispositions du projet d'établissement et plus particulièrement celles de l'action éducative - Adhérer aux valeurs de l'Association et à celles du Projet d'Etablissement Profil - Diplôme d'Etat Accompagnant Educatif et Social exigé - Expérience souhaitée auprès d'un public similaire - Aptitudes avérées pour le travail en équipe - Capacités rédactionnelles - Maitrise des outils bureautiques et informatiques - Sens de l'organisation, rigueur, capacité à rendre compte Poste à pourvoir[...]

photo Responsable de boutique

Responsable de boutique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Sermoise-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Etablissement : Au sein de l'EPLEFPA de Nevers-Cosnes-Plagny, sur l'exploitation horticole de Plagny Exploitation composée de 3 ateliers : Production horticole- Pépinière Aménagement paysager Boutique de produits des lycées Agricoles et locaux Description du poste - En coordination avec une deuxième salariée au sein de la boutique, et les autres collaborateurs de l'équipe en charge de l'exploitation, assure la commercialisation et la vente des produits de la Boutique Gourmande des Athénées (produits frais, épicerie fine et vins). Ventes à l'extérieur de manière ponctuelle. Participation ponctuellement aux autres activités de l'exploitation - Assure l'entretien et l'installation de la boutique. Passe et réceptionne des commandes validées par le responsable d'exploitation, gère les stocks et veille à l'application des normes sanitaires - Conseille, accueille les clients et procède aux encaissements (régie comptabilité publique) - Met en place des opérations commerciales, des animations et assure selon profil, la communication externe - Propose un cadre pédagogique bienveillant et ouvert aux apprenant(e)s de l'EPLEFPA et leurs enseignant(e)s dans le cadre de l'activité[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages ou alternances. Vos missions : Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients.Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème.Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable, Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe. Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission. Conditions[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Vaumoise, 60, Oise, Hauts-de-France

A la bonne ferme est une association de loi 1901 créée en 2016 à Vaumoise (Oise) qui vise à faciliter le retour à l'emploi des personnes en s'appuyant sur une activité de maraîchage biologique. Sur 5 hectares - dont 1200m² de serre et un bâtiment écoresponsable, l'association produit des légumes et des œufs biologiques vendus en circuit court. Aujourd'hui, l'équipe est composée de 7 à 10 salariés en transition aux profils très variés et de 3 permanents. Deux piliers animent le travail de chacun des permanents : - Faire de la médiation active vers l'emploi - Révéler le potentiel de chacun en s'appuyant sur la mise en action et la responsabilisation des personnes, et en tissant des partenariats avec d'autres associations œuvrant dans le social afin de proposer des solutions intégrées à nos bénéficiaires. - Produire en agriculture biologique - Mettre en œuvre une méthode de conception d'écosystèmes productifs et respectueux des hommes et de l'environnement. Ces 2 piliers interagissent entre eux et c'est le travail mutualisé des permanents qui permet une posture juste capable de créer un terrain de confiance sur lequel la personne pourra s'appuyer pour rebondir. Afin[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe d'installation industrielle

Chef / Cheffe d'équipe d'installation industrielle

Emploi Emballage

Ivry-le-Temple, 60, Oise, Hauts-de-France

Dans un contexte d'activité soutenue, l'entreprise souhaite renforcer son organisation en recrutant un chef d'équipe terrain, proche des opérateurs, engagé dans le FAIRE, la transmission et l'animation quotidienne de la production. Votre rôle Véritable référent de l'atelier montage et entretien, vous êtes un chef d'équipe opérationnel, présent sur le terrain, qui organise, participe et accompagne la production au quotidien. Ici, pas de management à distance : vous montrez, expliquez, ajustez et faites progresser votre équipe par l'exemple. Vos missions principales : Organisation et pilotage de la production : Planifier et assurer les opérations de montage des palettes selon les ordres de fabrication, délais et priorités Déterminer et régler les tables de travail à partir des fiches de réglage existantes Construire les plannings quotidiens et hebdomadaires de l'équipe en lien avec les objectifs de cadence Affecter les opérateurs aux postes en fonction de leurs compétences et aptitudes Suivre les performances de production (qualité, délais, coûts) et proposer des axes d'amélioration Management de proximité & pédagogie : Animer, former et accompagner l'équipe[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Alençon, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un(e) Éducateur(trice) spécialisé(e) Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. MISSIONS Sous l'autorité du (de la) chef(fe) de service, vos missions principales sont les suivantes : Elaboration d'un diagnostic éducatif et d'hypothèses d'intervention socioéducative dans le cadre du projet personnalisé d'accompagnement des jeunes ; Mise en œuvre, suivi et évaluation des actions éducatives; Accompagnement des jeunes dans la mise en œuvre de leur projet personnalisé : scolaire, professionnel, social, de santé, d'insertion ; Échanges réguliers et permanents avec les partenaires; Participe à l'élaboration et à l'évolution du projet d'établissement ; Rédaction de notes de synthèses et autres rapports; Intervenir en qualité de référent de la personne vis-à-vis du groupe, de l'institution, ou de la société pour une meilleure mise en œuvre du projet personnalisé ; Assurer la référence de plusieurs logements en lien avec l'homme d'entretien afin[...]

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Directeur(trice) ets sanitaire, social, médico-social

Emploi

Sées, 61, Orne, Normandie

Ces Foyers accueillent des personnes porteuses d'un handicap de déficience intellectuelle avec des troubles associés notamment du langage en hébergement permanent de 66 places. Missions : Dans le cadre de la politique générale de la Fondation ANAIS et sous l'autorité de la direction régionale Normandie de l'action médico-sociale : - Vous serez le garant de l'élaboration, de la mise en place et de l'évolution des projets d'établissements. - Vous animerez une équipe pluridisciplinaire de 52 salariés. (Professionnels socio-éducatifs et de soin). - Vous participer à la mise en œuvre en dispositif Habitat et Vie Sociale sur le secteur de Sées - Vous suivrez la qualité des prestations et assurer le respect des règles de fonctionnement et les valeurs de la Fondation (éthique, sens du service, considération), - Vous serez particulièrement attentif à la qualité de vie des personnes accompagnées et assurerez un relationnel qualitatif auprès des résidents /bénéficiaires, des familles, des institutionnels, des prescripteurs et des prestataires externes. - Vous encadrerez, animerez et fédérerez les équipes pluridisciplinaires, développer les compétences, la disponibilité et l'écoute[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Mortagne-au-Perche, 61, Orne, Normandie

Prêt(e) à mettre votre passion au service des patients dans leur environnement familier ? Rejoignez VYV3 Normandie, le pilier de l'accompagnement sur le territoire avec 180 services dédiés. Nous constituons un vivier de professionnels pour des missions de vacation (CDD de remplacement) au sein de nos Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD). En tant que membre essentiel de notre équipe mobile, vous intervenez pour garantir une qualité de vie exceptionnelle à nos patients. Vos Responsabilités : Accompagnement de Proximité : Accompagner la personne dans les actes de la vie quotidienne à domicile. Être la clé de son confort et de son autonomie. Soins d'Hygiène et Bien-être : Assurer les soins d'hygiène corporelle, de confort et de nursing, toujours avec douceur et respect. Observation et Vigilance : Observer l'état de santé, mesurer les paramètres essentiels et veiller à la sécurité de la personne et de son environnement. Prévention : Contribuer activement à la prévention de la dépendance pour maintenir la liberté des patients. Logistique et Matériel : Participer à l'entretien du matériel médical et de l'environnement immédiat du patient. Votre Profil : Diplômes[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Alençon, 61, Orne, Normandie

Prêt(e) à mettre votre passion au service des patients dans leur environnement familier ? Rejoignez VYV3 Normandie, le pilier de l'accompagnement sur le territoire avec 180 services dédiés. Nous constituons un vivier de professionnels pour des missions de vacation (CDD de remplacement) au sein de nos Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD). En tant que membre essentiel de notre équipe mobile, vous intervenez pour garantir une qualité de vie exceptionnelle à nos patients. Vos Responsabilités : Accompagnement de Proximité : Accompagner la personne dans les actes de la vie quotidienne à domicile. Être la clé de son confort et de son autonomie. Soins d'Hygiène et Bien-être : Assurer les soins d'hygiène corporelle, de confort et de nursing, toujours avec douceur et respect. Observation et Vigilance : Observer l'état de santé, mesurer les paramètres essentiels et veiller à la sécurité de la personne et de son environnement. Prévention : Contribuer activement à la prévention de la dépendance pour maintenir la liberté des patients. Logistique et Matériel : Participer à l'entretien du matériel médical et de l'environnement immédiat du patient. Votre Profil : Diplômes[...]

photo Technicien(ne) de laboratoire d'analyse industrielle

Technicien(ne) de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi

Flers, 61, Orne, Normandie

RESPONSABILITÉS : Rejoindre le Groupe Bigard, c'est participer à une aventure familiale, au sein d'équipes passionnées, reconnues pour leurs capacités à innover et à transmettre un savoir-faire ancestral : l'Art de la Viande. C'est aussi assurer la sécurité sanitaire de nos produits, enjeu qualité majeur du Groupe. Vos principales missions : • Vous réalisez les analyses bactériologiques : préparation des milieux de culture, ensemencement, lecture et enregistrement des résultats, ainsi que la détection de pathogènes par PCR • Vous vérifiez et saisissez les cartes de contrôle de production, en garantissant la fiabilité et la traçabilité des données • Vous rédigez et transmettez les fiches de non-conformité usine, en assurant un suivi rigoureux PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+2/Bac+3 en Qualité/Laboratoire et vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur alimentaire. Vous avez des connaissances sur les techniques d'analyse en microbiologie. Votre esprit d'équipe, votre sens de l'écoute et votre rigueur sont autant d'atouts pour mener à bien cette mission. Vous vous reconnaissez[...]

photo Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière

Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière

Emploi Social - Services à la personne

Roche-Blanche, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Résidence LES RIVES D'ITHAQUE accueille 80 résidents, dans un cadre de verdure, à proximité de Clermont-Ferrand. Nous recherchons un(e) Aide Hôtelier EHPAD (H/F) pour compléter les équipes, dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir de suite. Votre mission sera la suivante: - Entretenir les locaux de la résidence (salles de restauration, couloirs, bureaux, sanitaires, ascenseurs ) ; - Entretenir les chambres ainsi que le mobilier personnel des résidents (meubles, cadres ) ; - Réaliser le service et effectuer la plonge... Si vous êtes dynamique, avec une réelle vocation pour votre métier, ce poste est pour vous ! La détention d'un diplôme BEP sanitaire et sociale, ou BEP agricole option services aux personnes, ou AVS serait un plus, ainsi que la connaissance du public Unité Protégée. Vos qualités d'écoute et communicationnelles vous permettent d'établir une relation privilégiée avec le résident car vous attachez une importance particulière au respect et à la protection de la personne âgée. Lieu de travail non desservi par les transports en commun.

photo Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une équipe de 12 personnes dans une agence AXA en fort développement, située à Chamalieres à 5 min à pieds de la Place de Jaude. Solidement implantés dans l'agglomération Clermontoise, nous avons à cœur d'apporter à nos clients particuliers, professionnels et entreprises un accompagnement expert, agile et durable. Vos missions : Vous contribuerez activement au développement de l'agence auprès de nos clients particuliers. Vos principales missions sont d'identifier les besoins des prospects, de réaliser des ventes, de développer la relation commerciale et d'exploiter le portefeuille clients. Vous serez aussi chargé/e d'assister les agents dans leur activité commerciale. Votre profil pour réussir à ce poste : Vous avez un grand sens de l'écoute, vous aimez le contact client et avez le sens du service. Vous êtes polyvalent/e, rigoureux/se, organisé/e. Vous êtes doté/e de solides capacités rédactionnelles. Vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel). Expérience et formation : Idéalement vous disposez d'une formation en assurances. Les profils "administratifs" ou "assistants" ne seront pas étudiés. Ce poste est[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le cabinet CM Recrutement, spécialiste des métiers de l'assurance et de la gestion de patrimoine, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire en assurances H/F, dans le cadre d'un recrutement. Au sein d'un cabinet reconnu pour la qualité de son accompagnement, vous prenez en charge la gestion technique et administrative d'un portefeuille clients composé de professions libérales, dirigeants et TNS. Vos missions principales : - Préparer les dossiers clients et les supports de restitution (synthèses, comparatifs, notes d'audit) - Assurer le suivi technique et administratif des contrats : avenants, arbitrages, rachats, modifications de versements, échanges avec les compagnies - Gérer la relation client par téléphone, mail et visioconférence, avec professionnalisme - Utiliser les outils CRM et les solutions numériques afin de garantir un suivi rigoureux et fluide Vous évoluerez dans un environnement collaboratif où la rigueur, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont essentiels. Votre profil : Issu d'une formation en administration, assurance, gestion, finance, banque, marketing ou communication, vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie sur un poste[...]

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Comptable service paie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pé-de-Bigorre, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN LOURDES recherche pour un de ses clients sur Lourdes un secrétaire comptable H/F : Vos missions seront les suivantes : - Gestion de la paie : Préparer, vérifier et traiter les éléments variables de paie en lien avec le service comptable ou le cabinet externe. - Émission et suivi de la facturation : Établir les factures clients, effectuer les relances si nécessaire et assurer le suivi des paiements. - Support administratif général : Gérer les appels, le courrier, l'accueil physique et diverses tâches de secrétariat liées au bon fonctionnement du service. Profil recherché : Le ou la candidate idéale pour ce poste: - Maîtrise des outils bureautiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de traitement de texte, tableurs et outils de gestion administrative. - Rigueur et organisation : Vous savez prioriser vos tâches, gérer plusieurs dossiers en parallèle et respecter les délais. - Bon relationnel : Vous êtes à l'écoute, réactif(ve) et savez travailler efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes. Qualification(s) requise(s) : - Expérience préalable en secrétariat administratif, idéalement dans un poste impliquant la paie[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Social - Services à la personne

Saint-André, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de notre établissement basé à St André, nous recherchons un(e) Accompagnant(ante) Educatif et Social. L'accompagnant social et administratif aura pour mission principale de soutenir l'amélioration des conditions de vie personnelle, professionnelle et collective du personnel. Cette fonction inclut l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administrative, sociales et professionnelles, ainsi que la contribution à l'élaboration et à l'application de la politique d'action sociale de l'organisation. Elle accompagnera également le pôle des coordinatrices dans les tâches administratives. Missions et activités principales : - Recevoir et écouter activement les demandes des salariés - Analyser les situations présentes pour identifier les besoins spécifiques - Aider dans la constitution de dossiers administratifs ( CAF,sécurité sociale, France Travail, etc) - Proposer des solutions adaptées aux problématiques financières, familiales et autres rencontrées par les salariés. Prévenir les risques individuels liés à des difficultés sociales et médico-sociales. Informer et conseiller sur les questions de logement, d'emploi et de droits. Intervenir en cas de conflits ou[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe bancaire et basé sur Strasbourg, nous recherchons des Conseiller(e)s Clients.Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants et le service clients de ce groupe bancaire. Conseiller et guider les clients des agences dans la gestion des comptes sur internet. Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers, ainsi que les autorisations commerçants. Sens de l'écoute, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser. Justifiant idéalement d'une 1ère expérience dans le conseil clients, voir dans le domaine commercial, vous souhaitez vous investir à long terme sur un poste évolutif. Vous possédez une bonne orthographe.

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Louis, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'AFAPEI SUD ALSACE, créée en 1966 dans le sud de l'Alsace, à Bartenheim, propose un accompagnement aux personnes déficientes intellectuelles de type moyen/profond au sein de 4 pôles : enfance & professionnalisation, inclusion par l'emploi, maintien à domicile et hébergement. L'association emploie actuellement 280 professionnels. Et si vous participiez à l'ouverture d'un nouveau service, à la croisée du handicap et du grand âge? Dans le cadre de l'ouverture d'une Unité pour Personnes Handicapées Vieillissantes (UPHV) intégrée à l'EHPAD des Lys d'Argent à ST LOUIS, l'AFAPEI SUD ALSACE recrute : Un Surveillant de nuit qualifié en UPHV (H/F) - CDI - TEMPS PARTIEL à 90% Vous rejoignez un dispositif innovant et en pleine création, dédié à l'accompagnement de personnes adultes en situation de handicap avançant en âge. Vous assurez la sécurité, la surveillance et le bien-être des personnes adultes vieillissantes en situation de handicap accueillies au sein de l'UPHV, pendant la nuit. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer la sécurité nocturne des résidents, des locaux et des installations (rondes, contrôle des accès, prévention des risques) - Repérer et gérer les situations d'urgence[...]

photo Surveillant / Surveillante de nuit

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Louis, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'AFAPEI SUD ALSACE, créée en 1966 dans le sud de l'Alsace, à Bartenheim, propose un accompagnement aux personnes déficientes intellectuelles de type moyen/profond au sein de 4 pôles : enfance & professionnalisation, inclusion par l'emploi, maintien à domicile et hébergement. L'association emploie actuellement 280 professionnels. Et si vous participiez à l'ouverture d'un nouveau service, à la croisée du handicap et du grand âge? Dans le cadre de l'ouverture d'une Unité pour Personnes Handicapées Vieillissantes (UPHV) intégrée à l'EHPAD des Lys d'Argent à ST LOUIS, l'AFAPEI SUD ALSACE recrute : Un Surveillant de nuit qualifié en UPHV (H/F) - CDI - TEMPS PLEIN Vous rejoignez un dispositif innovant et en pleine création, dédié à l'accompagnement de personnes adultes en situation de handicap avançant en âge. Vous assurez la sécurité, la surveillance et le bien-être des personnes adultes vieillissantes en situation de handicap accueillies au sein de l'UPHV, pendant la nuit. VOS MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer la sécurité nocturne des résidents, des locaux et des installations (rondes, contrôle des accès, prévention des risques) - Repérer et gérer les situations d'urgence[...]

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Secrétaire juridique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

En raison d'un départ à la retraite, le Cabinet d'avocat recherche un secrétaire H/F pouvant intégrer une équipe en faisant preuve de rigueur, d'une capacité d'écoute, ainsi qu'une parfaite maitrise de la langue française. Vous êtes rigoureux (se), autonome et organisé(e) Idéalement le (la) candidat(e) dispose d'une expérience en Cabinet d'avocats sur des fonctions similaires et d'une bonne maitrise des outils bureautiques ; Le (la) candidat(e) a suivi ou souhaite suivre la formation ENADEP. Vous aurez notamment comme missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Être à même de renseigner les clients sur l'évolution de leurs dossiers La rédaction, mise en forme de courriers, mails et documents, les ouvertures de dossiers, la gestion des agendas et du RPVA, la préparation des dossiers de plaidoirie, la mise en forme et le dépôt des actes de procédure, la réception et l'envoi du courrier par voie postale et palais, le classement et l'archivage. Cadre de travail agréable au quartier gare Rebberg Mulhouse.

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi Art - Culture - Loisirs

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Créer des liens entre les propositions artistiques et les publics sur le territoire, fidéliser les spectateurs, développer de nouveaux publics et bonifier la fréquentation du Centre Culturel Chaplin, élaborer et mettre en place des parcours culturels. Missions et activités principales 1) Prospection, développement et fidélisation des publics - RP - Primaire : attribution des séances scolaires et des parcours culturels - Second degré, universités, associations, collectivités, structures culturelles de la ville, individuels - Comités d'entreprises, champs social, etc. et tout partenaire culturel local - Créer et alimenter un réseau de spectateurs et abonnés relais - Orchestrer et assurer l'accueil des publics lors des manifestations à Chaplin (accueil, organisation et mise en place des supports de communication, placement, .). 2) Elaboration, mise en œuvre et suivi des actions d''Education Artistique et Culturelle - Actions en lien avec la programmation de la saison culturelle de Chaplin dans le cadre du label 100% EAC de la ville et coordination des projets labellisés 100% EAC - En lien avec les spectacles et résidences de création, des festivals et des temps forts tel[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Apprentissage TP Conseiller Relation Client à Distance - niveau Bac / niveau 4 Eau du Grand Lyon reçoit chaque jour en moyenne, actuellement : 1200 appels, 250 emails et 80 courriers. Le ou la conseiller(e) du centre de relation usagers assure des missions en front office principalement et en back office, liées à la prise en compte des flux de demandes multi-canales (téléphone, email et courrier) : - Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée, - Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections.), - Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée, - Veiller à la qualité de l'expérience des usagers et s'assurer de leur satisfaction, en mettant en place les actions nécessaires, - Émettre des appels sortants pour les clients insatisfaits dans le cadre de l'écoute de la voix de l'usager et par souci d'amélioration continue, - Émettre des appels sortants en fonction des besoins du service (Changement de compteur, de modules de télérelève.) - Assurer le traitement[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Enseignement - Formation

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F Apprentissage TP Conseiller Relation Client à Distance - niveau Bac / niveau 4 Appellation ROME : Chargé.e de recouvrement de créances MISSIONS - Vous intervenez en véritable médiateur et négociateur pour recouvrer les créances de nos donneurs d'ordres B2B/B2C dans le respect de la déontologie et les process établis. - Vous collectez de manière pertinente en qualité de gestionnaire de portefeuille les éléments nécessaires auprès des débiteurs et les transmettiez à nos clients pour une résolution optimale des dossiers - Vous êtes garants de la procédure amiable et de l'image de marque de France Contentieux - Vous apportez une vision analytique et tout en restant ferme sur l'objectif lors de vos contacts avec les débiteurs par le biais des différents canaux de votre périmètre : - Gestion des relances téléphoniques (appels entrants et sortants) au nom et/ou pour le compte du client - Gestion des mails entrants clients et débiteurs - Courriers entrants clients et débiteurs PROFIL Vous êtes le.la candidate idéal.e si : - Vous avez une appétence informatique (Excel, SAP etc.) - Vous disposez d'une communication orale et écrite qualitative - Vous[...]

photo Psychologue

Psychologue

Emploi Social - Services à la personne

Membrey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'AFSAME recrute un Psychologue (H/F) pour compléter son équipe du DIME à Membrey (70). Contrat : CDD de remplacement jusqu'au 22.03.26, renouvellement possible - 0.80 ETP Disponibilité : de suite Rémunération : selon la Convention Collective Nationale 51 - coefficient de référence 518 En collaboration étroite avec les équipes pluridisciplinaires, le psychologue met en œuvre un accompagnement et un suivi psychologique des enfants et familles. Il/elle peut intervenir sur les lieux de vie des jeunes ou au sein du service. VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ : - Évaluer le jeune durant la période de bilan et participer à la construction de son projet personnalisé. - En collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire du service, concevoir et mettre en œuvre un suivi psychologique régulier des jeunes, sur leur lieu de vie ou au sein du service (analyse, évaluation, démarche clinique, soins psychologiques, conseil, prévention, ...) - Assurer la relation avec les parents, les familles, les institutions et les partenaires internes et externes et favoriser les échanges. - Participer aux réunions de synthèse, d'équipe, de suivi de scolarité et institutionnelles des jeunes qu'il/elle[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Corbenay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clientsVous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

photo Conseiller / Conseillère technique en action sociale

Conseiller / Conseillère technique en action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Bourbon-Lancy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : Vous recherchez un nouveau challenge au sein d'une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez Kalivi ! Intégrer Kalivi c'est rejoindre une entreprise privée créée il y a 17 ans, de plus de 40 collaborateurs qui remplit une mission de service public : Accompagner les assurés fragilisés au bien vieillir. Composé des caisses de retraite (Carsat, MSA Bourgogne, MSA Franche-Comté et Agirc-Arrco), Kalivi est un partenaire incontournable dans le champ du maintien à domicile et de la prévention de perte d'autonomie. Kalivi intervient depuis son siège administratif près de Besançon, ville universitaire et dynamique, sur tous les départements de Bourgogne Franche-Comté. LE POSTE : Kalivi recherche en CDD un.e évaluateur.trice de besoins d'aide à domicile dont la vocation est d'intervenir le secteur de BOURBON LANCY (Dornes, Decize, Fours, Bourbon Lancy, Issy l'Eveque, Gueugno, Digoin, Paray le Monial, Charolles, Marcigny, Semur en Brionnais...). Cette offre de poste s'adresse particulièrement à toute personne habitant Bourbon Lancy et alentours. VOS MISSIONS : - Vous accompagnez et soutenez des personnes âgées et fragilisées afin de prévenir la perte[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Poste : * Concevoir, coordonner et évaluer, avec le patient et les acteurs concernés, un accompagnement social individualisé * Adapter, en coopération avec les équipes pluridisciplinaires, les dispositifs aux besoins du patient * Faire le lien entre le patient et son environnement social, familial et/ou professionnel * Implication dans les dynamiques de collaboration entre institutions * Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques * Participer à l'optimisation des ressources * Maintenir à jour, développer et transmettre ses compétences * Optimiser la cotation PMSI Rejoignez-nous * Structure neuve, très bien équipée, à 10 minutes du centre-ville de Chalon sur Saône * Services neuro, cardio et pneumo * Equipe dynamique * Constante mise à jour des compétences-formations externes et internes * Présence des Médecins à temps plein qui facilitent la prise en charge des patients. * Conditions de travail très agréables : poste jour * Possibilité d'évoluer professionnellement Date de prise de poste souhaitée 01/07/2026 Informations pratiques liées au poste LA REGION Chalon Sur Saône est une ville dynamique et à taille humaine. Nichée entre les[...]

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Cluny, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Pour le laboratoire agroalimentaire de la commune, vos missions principales seront : production et livraison de repas pour la restauration collective pour le collège et les centres de loisirs : - Préparation des plats (préparation, cuisson, refroidissement.) dans le respect des recettes et des proportions requises. - Livraison des repas en liaison froide, dans le respect des délais et des règles sanitaires. - Nettoyage des locaux et du matériel (plonge, matériel de cuisine, véhicule). Votre mission secondaire : Soutien à la responsable de production : participation à la conception des menus pour la restauration collective. Vos compétences : - Savoir-faire : Maitrise de techniques culinaires Transport, livraison (Permis B) Nettoyage et désinfection - Savoir être : Autonomie et organisation Ecoute, ponctualité, respect des délais Esprit collaboratif et sens du travail en équipe Adaptabilité, sens de l'initiative, dynamisme Contrainte du poste : port de charges Votre profil : Maitrise des règles d'hygiène et de sécurité (PMS / attestation HACCP) Diplôme cuisine (CAP) Expérience de 6 mois minimum sur poste similaire Le poste est proposé dans le cadre d'un remplacement[...]

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Dépanneur / Dépanneuse de chaudières domestiques

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Châtenoy-le-Royal, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez ENGIE Home Services à Chalon sur Saône en alternance ! Devenez Technicien de Maintenance en Chauffage (H/F) : Nous vous proposons de suivre une formation de 11 mois, dès avril 2026, qui vous permettra d'acquérir une expérience professionnelle dans le métier de Technicien de Maintenance en Chauffage et de valider un CQPM (Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie). Vos missions ? *Assurer la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage chez nos clients (principalement des chaudières individuelles) *Être à l'écoute des clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d'énergie En bref, technicité, relation client et challenges rythmeront vos journées. La formation CQPM est dispensée dans le cadre d'un contrat de professionnalisation. Vous alternerez des périodes en formation et des périodes en entreprise sur le terrain. Il y a 1 semaine de formation par mois qui se déroule dans notre centre de formation à Vaulx en Velin (à proximité de Lyon). Les frais de déplacement et d'hébergement sont pris en charge par l'entreprise durant les périodes de formation ! Le permis B est obligatoire[...]

photo Opérateur / Opératrice gestion réseaux

Opérateur / Opératrice gestion réseaux

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bourbon-Lancy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La SAUR recrute un(e) Opérateur(rice) de réseau d'eau potable. votre secteur d'intervention se situera dans la zone de Bourbon lancy/cronat/St aubin sur loire. Des réunions sont prévues poncutellement au bureau de Paray le monial Les Missions: *Vérifier les ressources en eau dans les réserves et les bassins. *Réparer les tuyaux, les vannes, les pompes. *Contrôler l'efficacité et la concentration des produits chimiques ajoutés à l'eau, comme le chlore. *Réparer les fuites en coupant l'eau, puis en ouvrant les vannes à l'issue de la réparation. *Vérifier la qualité de l'eau. *Relever les compteurs d'eau. Profil recherché : - permis B pour utilisaiton du véhicule d'intervention - idéalement BAC+2 (BTS GEMEAU serait l'idéal mais pas obligatoire) - savoir travailler en équipe - apprécier le travail en extérieur - avoir le sens de l'organisation - être à l'écoute et au service du client - être respectueux(se) des consignes / des règles de sécurité Le poste peut être ouvert aux candidat(e)s intéressé(e)s par ce secteur d'activité et prêt(e)s à se former, notamment dans le cadre d'une mesure d'adaptation au poste de travail - POE (préparation[...]

photo Coordinateur socioculturel / Coordinatrice socioculturelle

Coordinateur socioculturel / Coordinatrice socioculturelle

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Missions / conditions d'exercice - Il/elle contribue au pilotage du projet social et du Projet Éducatif Municipal, encadre les équipes du pôle Enfance Jeunesse et assure la continuité de direction en cas d'absence. - Le poste s'inscrit dans un contexte dynamique, marqué par des enjeux forts de refonte de l'organisation du secteur jeunesse et de ses projets pédagogiques et de développement de projets transversaux. - Acteur-rice central-e de la cohérence éducative sur l'ensemble des temps de l'enfant et du jeune, le/la Directeur-trice adjoint-e accompagne l'évolution des pratiques, coordonne les directeurs d'ACM, impulse le travail en transversalité avec les services municipaux et les partenaires institutionnels et participe à la mise en place du fonctionnement du futur restaurant scolaire réhabilité. - Il/elle veille à la qualité de l'accueil, au respect des réglementations et au développement de la place des familles au sein des accueils collectifs de mineurs - En tant que Chargé-e de coopération CTG, il/elle joue un rôle moteur dans le diagnostic, le renouvellement et le déploiement de la Convention Territoriale Globale, en mobilisant les acteurs du territoire et en favorisant[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Votre Rôle : Prendre soin de la personne accueillie - Garantir le respect des personnes accompagnées et assurer leur sécurité. - Coordonner les besoins de la personne accueillie entre la structure, la famille et les partenaires extérieurs. - Promouvoir, concevoir et animer des activités. - Réaliser des transmissions écrites et orales afin d'assurer la continuité des soins. Profil recherché : Formation : - Diplôme AES ou AMP. - Expérience de quelques années auprès des personnes en situation de handicap. - Formation autisme, gestion de l'agressivité appréciées. - Permis B (manuel). Savoir-faire : - Connaissance du handicap mental, psychique, des RBPP, de la HAS. - Capacité à travailler auprès de personnes non communicantes ou dyscommunicantes. - Maîtrise de l'outil informatique, et capacité à écrire sans jugement. Savoir-être : - Souplesse et adaptabilité. - Ecoute, empathie, juste distance. - Autonomie et créativité. Le contrat : CDI, Temps Partiel, basé sur Le Mans - Temps de travail du lundi au dimanche, 1 week-end sur 2 travaillé. - Temps partiel 80%. - Poste basé au sein de la MAS Héliope - Rémunération indexée sur la CCN 1966. Selon l'expérience dans le métier[...]