Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms
Emploi
Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique
Rattaché(e) à la Direction, vous garantissez la performance commerciale au sein d'une agence Télécoms & Réseaux à travers l'encadrement d'une équipe commerciale, technique et d’administration des ventes. Développement commercial : - Créer et développer un portefeuille de clients, et accroître le chiffre d’affaires de l’agence. - Organiser, planifier et mettre en œuvre les actions commerciales. - Répondre aux demandes de la clientèle (visites physiques, appels d’offres, devis, traitement des réclamations, relances…) en garantissant un haut niveau de qualité de service. - Organiser la prospection (opérations commerciales au sein de l’agence). - Développer un réseau de partenaires et de clients pour valoriser les produits de l’entreprise (clients, fournisseurs, prestataires). Management et accompagnement des collaborateurs - Superviser les différents services (commercial, SAV, ADV…). - Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements…). - Évaluer le personnel et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure et aux évolutions des produits. Pilotage stratégique et budgétaire de l’activité - Établir le planning[...]
