lieu et demande subvention Drac (vosges)

Manager de proximité

Emploi Immobilier

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le manager de proximité garantit la qualité de service rendu aux locataires sur le territoire dont il a la charge à travers l'encadrement d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs (gardiens et/ou gestionnaires de proximité). Disposant d'une vision stratégique des objectifs de la direction des services aux habitants, le manager de proximité est impliqué activement dans les activités opérationnelles de ses équipes. Son rôle est d'assurer l'animation de ses équipes, d'organiser le travail, de suivre l'avancement des résultats et de reporter les activités auprès de la direction. * Organiser et coordonner le travail, animer et motiver son équipe dans l'atteinte des objectifs fixés, notamment en termes de qualité de service, de propreté des parties communes, de contrôle des prestataires, et de gestion des sollicitations. * Contribuer à la montée en compétences de son équipe, apporter un appui sur celui-ci et dans les réponses qu'il peut donner aux interrogations * S'assurer de la réactivité des personnels de proximité dans le traitement des demandes : sollicitations, visites de logement, reporting, contrôle des prestations, et ce dans le respect des procédures[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Henosis recrute un profil Support Utilisateur (H/F) ! Vous serez en charge de l'assistance technique et fonctionnel des utilisateurs d'une application métier internet. Vos missions : - Accueille des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements - Prendre en compte les appels des utilisateurs - Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs - Enregistre les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées - Effectue le suivi du traitement des appels des utilisateurs Vos compétences : - Maîtrise des différents systèmes d'exploitation : Mac, Windows, Linux - Utilisation de bases de données MS SQL Server - Administration de solution logicielles type ERP ou GED - Connaissances en environnement Microsoft

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Bois-Guillaume, 76, Seine-Maritime, Normandie

Sous la responsabilité du Directeur de projet du dispositif, le Technicien de Maintenance Informatique a pour mission principale de gérer la maintenance informatique à distance d'un parc client répartis sur plusieurs établissements en Seine-Maritime. - Enregistrer des demandes sur l'outil ITSM du client ; - Superviser de l'infrastructure du client (serveur, élément réseaux & sécurité, ...) - Résoudre des incidents avec prise de main à distance ; - Routage et escalade documentée vers les équipes compétentes concernées ; - Suivi et relance des dossiers en cours, routés et/ou escaladés. Informer les demandeurs du contenu des dossiers ; - Clôture de l'ensemble des dossiers traités ; - Communiquer / informer les utilisateurs des incidents génériques survenant sur le parc du client ; - Alimenter de la base de connaissance ; - Produire les indicateurs, les tableaux de bord et les statistiques demandés ; - Rédiger les procédures Avantages : primes (400 euros par trimestre si objectifs atteints ) Mutuelle,Plan d'épargne entreprise.

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant que Technicien(ne) support informatique, dans le cadre d'un CDI de chantier et sous la responsabilité du Directeur de projet du dispositif, vous avez pour mission principale de gérer la maintenance informatique à distance d'un parc client répartis sur plusieurs établissements en Seine-Maritime. A ce titre vous aurez pour missions de : - Enregistrer des demandes sur l'outil ITSM du client ; - Superviser de l'infrastructure du client (serveur, élément réseaux & sécurité, ...) - Résoudre des incidents avec prise de main à distance ; - Routage et escalade documentée vers les équipes compétentes concernées ; - Suivi et relance des dossiers en cours, routés et/ou escaladés. Informer les demandeurs du contenu des dossiers ; - Clôture de l'ensemble des dossiers traités ; - Communiquer / informer les utilisateurs des incidents génériques survenant sur le parc du client ; - Alimenter de la base de connaissance ; - Produire les indicateurs, les tableaux de bord et les statistiques demandés ; - Rédiger les procédures Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un bac/bac+2 dans le domaine informatique - Vous avez un bon relationnel client, vous avez l'habitude d'échanger[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Provins, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un Fournisseur d'équipements industriels, un Assistant logistique Import Export ANGLAIS Temps partiel (H/F) Contrat temps partiel : 24h -Préparer les Ordres de Fabrication -Analyser les bons de commande transmis par l'administration des ventes et organiser le traitement des commandes ; -Ouvrir un dossier logistique pour toute opération d'importation, d'exportation ou de négoce international ; -Etablir les contacts avec le magasin/entrepôt de stockage, les transporteurs, les transitaires homologués ; -Demander des études tarifaires aux transporteurs ou transitaires ; -Préparer les documents et autorisations nécessaires (déclaration de matières dangereuses, certificat de libre circulation.). -Coordonner et assurer le suivi des dossiers -Vérifier les droits en fonction de l'Incoterm ; -Gérer les documents de transit, d'import/export et les documents douaniers ; -Être l'interface avec les différents partenaires logistiques et les clients ; -Veiller au respect des coûts et des délais ; -Suivre les litiges -Passer les ordres de sortie de marchandises et de mise en stock avec l'autorisation[...]

Opérateur / Opératrice d'emballage manuel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre agence Abalone Mantes la Jolie recherche un Technicien de Production Emballage H/F dans le secteur de Trappes (78). En lien avec le Bureau d'Études Techniques, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation de la production d'emballages industriels. Missions principales : - Concevoir et améliorer les méthodes d'emballage selon les cahiers des charges clients - Participer au chiffrage et à la mise en œuvre des solutions d'emballage - Suivre les indicateurs de performance et analyser les impacts financiers - Garantir la fluidité des flux logistiques (réception, expédition) - Ajuster le planning de production selon les demandes et imprévus - Piloter la qualité de production et proposer des axes d'amélioration - Réaliser des reportings et assurer un suivi rigoureux via Excel - Gérer les stocks de consommables et les demandes d'achat - Contribuer à l'amélioration continue des processus de fabrication - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir l'efficacité opérationnelle - Veiller à la maintenance des locaux et au respect des consignes QHSE - Participer aux inventaires et au réapprovisionnement - Tenir les engagements clients en termes de[...]

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Tourisme - Loisirs

Meulan-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Mission Placé sous l'autorité de la coordinatrice locale de l'établissement auquel il est affecté, le directeur périscolaire et extrascolaire a pour mission d'élaborer un projet pédagogique garant du projet et des orientations de l'établissement et de le déployer sur sa structure. Il peut intervenir en accueil de loisirs, en milieu scolaire, en centre social, en maison de quartier ou en club séniors. Il assure l'encadrement de l'équipe d'animation, garantit le respect des consignes de sécurité dans l'équipement et répond aux impératifs administratifs (RH, tenue des registres, documents obligatoires.) et il fait appliquer la règlementation SDJES. Activités principales Pôle Pédagogique - Élaborer et mettre en œuvre le projet pédagogique adapté aux besoins des publics concernés et aux attentes de la collectivité, en y associant son équipe dans le respect du projet éducatif de l'IFAC ; - Situer son engagement dans le contexte social, culturel et éducatif ; - Assurer la mise en œuvre des actions d'animation menées auprès des publics, en tenant compte des particularités locales et des acteurs locaux ; - Organiser la mise en place des activités, animations, sorties, séjours en[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Maisons-Laffitte, 78, Yvelines, Île-de-France

Missions Le serveur/la serveuse joue un rôle clé au sein de notre restaurant en assurant un service de qualité à notre clientèle. Les principales missions sont : Accueil et installation des clients : Offrir un accueil chaleureux, les aider à s'installer confortablement. Prise de commandes : Conseiller les clients sur les choix de menu et vins, recueillir leurs commandes avec précision. Service en salle : Apporter les plats et boissons tout en respectant les standards de présentation et de service, s'assurer que les clients soient satisfaits et anticiper leurs besoins. Gestion des demandes spécifiques : Traiter les demandes spéciales des clients (réservations, anniversaires, événements). Encaissement : Utiliser le système de caisse pour effectuer les paiements et rendre la monnaie. Nettoyage et entretien de la salle : Veiller à la propreté et à l'entretien de la salle, des tables et des équipements. Profil recherché Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et ayant le sens du service. Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités de communication, courtoisie et amabilité. Vous serez formé et accompagné tout au long de la saison par notre équipe

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Friville-Escarbotin, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous êtes un expert de l'analyse financière et de l'optimisation des ressources...ne cherchez plus SUP INTERIM Friville (80) vous propose un nouveau poste en tant que Contrôleur de Gestion Junior Ce que vous ferez : Votre principale mission sera de vous occuper des calculs de prix de revient des produits, des budgets de l'entreprise et de réaliser des études financières Vos missions : - Calcul des prix de revient des nouveaux projets et/ou des demandes spécifiques - Suivi des indicateurs clés, détection des écarts entre prévisions et réalisations - Participation à la construction budgétaire et aux ajustements en fonction de l'évolution de l'activité - Création des outils de suivi pour faciliter la prise de décision - Analyse des dépenses et proposition d'axes d'amélioration pour optimiser la rentabilité - Création des projections budgétaires pour anticiper les besoins de financement - Intervention sur le pilotage opérationnel et les clôtures comptables - Suivi des principaux indicateurs business et financiers - Réalisation des analyses ponctuelles à la demande de la direction financière Vos compétences : - Vous êtes rigoureux, organisé, et dynamique et prêt à vous[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saïx, 81, Tarn, Occitanie

Poste à pourvoir au 01/09/2025 Placé(e) sous l'autorité de la responsable des Affaires Générales, vous serez en charge de l'accueil des administrés et vous assurerez diverses tâches administratives. A ce titre, vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. MISSIONS PRINCIPALES 1/ ACCUEIL DU PUBLIC Accueil et renseignement du public sur place ou par téléphone Identification pertinente des demandes de la population et transmission au service concerné Recensement militaire Inscription sur les listes électorales, préparation technique des élections, assurer le secrétariat d'un bureau de vote Réalisation de photocopies de tous documents pour les administrés et les associations Renseigner et recueillir divers documents (CNI, recensement militaire, passeports, sorties du territoire) 2/ AFFAIRES GENERALES Rédaction de courriers administratifs et du courrier des élus Rédiger des courriers de réponse aux demandes des administrés, organismes publics et autres..., Préparer des actes administratifs en lien avec les services techniques Gérer le courrier, son suivi, son enregistrement et son envoi Préparation des salles de réunion Rédaction d'arrêtés[...]

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Social - Services à la personne

Graulhet, 81, Tarn, Occitanie

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, notre foyer MECS recrute un-e agent de maintenance des bâtiments. Ce contrat se déroulera sous la supervision de l'agent de maintenance en poste et consistera à assurer l'entretien courant, la maintenance préventive et curative des locaux, y compris les appartements diffus, afin de garantir un environnement sûr et fonctionnel pour les jeunes accueillis. Vos missions seront les suivantes : 1- Logistique : - Effectuer des opérations de manutention et de transport de produits, de matériels - Assurer la gestion du parc de véhicules (nettoyage, contrôle technique) - Réceptionner, contrôler et organiser la réserve, tenir un état des stocks : bricolage, outil de travail - Travailler avec le bon de commande validé par la direction 2- Maintenance : - Assurer l'état de fonctionnement des installations techniques - Relever les informations nécessaires au fonctionnement des installations techniques (constat ou diagnostic d'un dysfonctionnement) - Assurer des opérations de maintenance du matériel collectif et des bâtiments et en assurer l'entretien courant (électricité, plomberie, serrurerie...) - Effectuer des opérations de rénovation[...]

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Social - Services à la personne

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ASSURER LE NETTOYAGE ET L'ENTRETIEN DES LOCAUX DE LA RÉSIDENCE EN RESPECTANT MÉTHODIQUEMENT LE PLANNING DE TRAVAIL - Prendre en charge les travaux de nettoyage, d'entretien ou de remise en ordre des parties communes de la résidence - Enlever les détritus et vider les poubelles - Nettoyer et laver les sols, les mobiliers et équipements - Prendre en charge le nettoyage des parties privatives ou communes ou équipements ou locaux (Buanderie, laverie, accueil, bureau direction, .) selon le planning prédéfini EFFECTUER LE SERVICE HÔTELIER AUPRÈS DES RÉSIDENTS - Participer à la mise en place de la salle à manger - Desservir et ranger la salle et l'office - Se coordonner avec son binôme pour assurer une présence dans la salle à manger entre chaque plat - Contribuer à la qualité de l'accueil des résidents dans la salle à manger : se rendre disponible pour répondre aux questions ou demandes tout en veillant à ne pas être retardé dans son travail (sourire, courtoisie et bienveillance) - Effectuer le nettoyage de la salle à manger ou la plonge - Contribuer, lorsque nécessaire, à l'assemblage et le dressage de hors d'œuvre et des desserts ou à l'approvisionnement des linéaires - Effectuer[...]

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Farlède, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire passionné(e) pour renforcer notre équipe commerciale de DISPANO TOULON LA FARLEDE (83). Ensemble, vous développerez et pérennisez votre portefeuille clients en collaboration avec un(e) Commercial(e) Itinérant(e). Votre rôle essentiel : Développez les ventes Vous serez le contact privilégié de nos clients. Votre mission consiste à traiter leurs demandes (devis, commandes, encaissement, planification de livraison), répondre aux appels d'offres, négocier avec les fournisseurs et participer aux opérations commerciales. Votre sens de l'initiative vous permettra de relancer les devis pour les convertir en commandes. Tissez des liens solides avec vos clients Que ce soit par téléphone ou en agence, vous serez à l'écoute de leurs besoins. Grâce à votre capacité d'analyse et à vos conseils techniques, vous proposerez des produits et services adaptés, tout en cherchant à conquérir de nouveaux clients et à réactiver ceux inactifs. Vous veillerez à leur satisfaction tout au long du processus, jusquà la livraison. Centralisez les informations avec précision Vous organiserez[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Art - Culture - Loisirs

Cheval-Blanc, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au quotidien : . Accueil téléphonique . Gestion du courrier, de la boite mail et dispatch auprès des collaborateurs concernés. Gestion du personnel : . Tenir à jour : les absences, congés payés, tickets restaurant, notes de frais, visites médicales, livre du personnel . Préparer et envoyer chaque mois au cabinet comptable les éléments de paye . Vérifier les bulletins de salaire et faire les virements Fournisseurs : . Vérifier les factures fournisseurs . Tenir à jour (demandes et relances) tous les documents à fournir par les fournisseurs (attestation de vigilance, attestation d'assurance RC, contrat de sous-traitance .) Clients : . Rédaction des devis + relance . Préparation des dossiers des opérations confirmées : inscription au planning, préparer le dossier papier avec toutes les infos nécessaires (devis signé, facture d'acompte, plans, débit, achats .), éditer le bon de préparation et de livraison . Etablissement des factures + relances. Suivi et mise à jour des règlements. Encaissement des chèques . Préparer les dossiers d'appels d'offre Assurer l'interface avec le cabinet comptable : . Préparer et envoyer tous les mois les documents nécessaires au calcul de la[...]

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, développer vos compétences commerciales et évoluer dans l'univers du multimédia et de la téléphonie ? Une opportunité motivante vous attend dès maintenant. Notre client recrute un vendeur en boutique pour le secteur de la téléphonie. Vous serez amené à travailler en magasin sur une large amplitude horaire du lundi au samedi. Les missions attendues pour ce poste sont : - Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits et services proposés - Effectuer la vente directe de produits multimédia, téléphonie et accessoires - Réaliser le suivi après-vente et traiter les demandes SAV - Proposer et vendre des assurances ainsi que des solutions de financement (paiement en plusieurs fois) - Être mobile entre plusieurs magasins de la zone selon les besoins Une première expérience réussite dans la vente et une expérience dans le secteur du multimédia ou de la téléphonie serait un atout important pour ce poste. La maîtrise de l'anglais serait un plus. Le permis B est indispensable. Compétences attendues pour le poste : - Sens du service et de l'écoute client - Capacité à travailler de manière autonome et à s'adapter à différents environnements -[...]

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cheffois, 85, Vendée, Pays de la Loire

Notre agence, SYNERGIE FONTENAY LE COMTE, recherche pour l'un de ses clients, un assistant administratif et RH F/H. Au sein du service administratif et comptable, vous travaillez en lien étroit avec la RRH, la RAF et les encadrants production. - Contrôle des heures de présence et de production dans le logiciel de gestion des temps - Identification et traitement des anomalies de pointages de présence - Identification et traitement des anomalies concernant les pointages et les OF, en lien avec le service production - Saisie des heures dans les fichiers dédiés - Gestion des feuilles d'absence : recueil des demandes, saisie dans les fichiers - Gestion des habilitations en lien avec le service QSE : compléter les demandes d'autorisation internes, les tableaux dédiés - Gestion administrative de l'intérim : contrôle et signature des contrats, saisie des relevés d'heures Vous pourrez également être amené à réaliser de l'accueil physique et téléphonique. Doté d'une expérience en gestion/comptabilité ou RH, vous faites preuve de rigueur, de discrétion et d'une capacité à s'autocontrôler. Vous maitrisez impérativement le Pack Office. La mission est à pourvoir sur plusieurs mois[...]

Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Fontenay-le-Comte, 85, Vendée, Pays de la Loire

Notre entreprise fait partie d'un groupe de 3 enseignes réparties sur le sud Vendée et la Vendée centre. Nous recherchons pour notre enseigne située à Fontenay le comte, notre nouveau ou nouvelle collaborateur-trice. De manière autonome, vous devrez intervenir sur plusieurs parties : ADMINISTRATIF - Accueil téléphonique et physique + gestion mail - Enregistrer les différentes offres dans les dossiers + MAJ - Classement et archivage - Préparation les plannings - les heures - Gestion des demandes d'absences - Entretenir l'espace show-room - COMMERCIAL - Assistant(e) des chargé(e)s d'affaires : -Prise d'informations et de rdv + préparation dossier -Préparation des dossiers de présentation -Suivi des rdvs commerciaux -Demande de prix -Rentrer des devis simples -Gestion de la communication (réseaux sociaux, site internet.) - Participation à la préparation foires et salons et événements divers COMPTABILITE - Assistant(e) comptable : -Validation des factures d'achat -Scan des factures -Saisie comptable des achats et des ventes -Préparation des listes de règlement fournisseurs -Lettrage des comptes clients et fournisseurs - Vous aimez travailler avec polyvalence au sein d'une[...]

Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Une entreprise à taille humaine et spécialisée en secrétariat médical téléphonique recherche un-e secrétaire médical-e téléphonique H/F pour son agence située à Limoges Poste à temps plein ou à temps partiel en fonction des souhaits du/de la candidat/e. Amplitude horaire du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Vos missions : - La prise en charge des appels de la patientèle de nos clients professionnels de santé : généralistes, spécialistes, libéraux. - Vous organisez les rendez-vous des praticiens en optimisant leurs plannings grâce à nos outils de gestion informatisés - Respect et mise à jour des consignes des praticiens - Saisie des messages en fonction des diverses demandes : rendez-vous, documents, information Par conséquent : - Vous aimez le contact téléphonique, la gestion des appels : réception, émission, filtrage et transfert. - Vous faites preuve de bienveillance, réactivité, rigueur et bon sens - Vous avez une bonne orthographe et une bonne élocution - Vous êtes à l'aise au clavier (bonne frappe) Une fois formé-e et autonome, vous travaillerez : - Une journée par semaine jusqu'à 20h - Une[...]

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Assurances

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Les principales missions consistent à : - - Développer et fidéliser le portefeuille en commercialisant les offres liées au marché : - Vendre les produits et services auprès des adhérents et prospects particuliers - Assurer une découverte globale des besoins des adhérents ou prospects et proposer systématiquement des produits et / ou services additionnels - Assurer des opérations de prospection, y compris à distance, et de vente additionnelle (via l'émission d'appels et le traitement de devis via les outils multimédia) - Participer et mettre en œuvre les opérations commerciales du Plan stratégique (maintien de portefeuille, suivi des résiliations.) - Peut être amené à participer ponctuellement à des actions commerciales en dehors de l'agence (par exemple : foires et salons.) - Assurer le reporting de son activité dans les outils dédiés - Recevoir et conseiller les adhérents et prospects dans le respect du devoir de conseil et sur la loi du démarchage téléphonique : - Assurer un rôle de conseil dans l'application des engagements déontologiques - Accueillir et renseigner les adhérents et prospects, et traiter leurs demandes - Détecter les besoins de l'interlocuteur rencontré[...]

Vendangeur / Vendangeuse

Emploi Agriculture - Sylviculture

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vendangeur/vendangeuse : Nous avons besoin de 30 personnes pour les vendanges : Coupeur ou Porteur (hotte et caisse) Repas du midi NON fournis Bus gratuit depuis Auxerre, Tonnerre et Saint Florentin Faire la demande d'un dossier d'inscription par mail ou par téléphone ou via l'offre d'emploi. Contrat vendanges, durée variable selon récolte (environ 7 à 15 jours). Bus gratuit depuis Auxerre, Tonnerre et Saint Florentin Prime panier, vins Vendanges prévues début Fin Aout 2025. Faire la demande d'un dossier d'inscription par mail : lfournier@williamfevre.com

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

En tant que technicien de proximité IT senior, vous êtes le référent technique sur votre site de rattachement. Vous assurez le support et l'accompagnement des utilisateurs sur leur matériel informatique et bureautique, vous intervenez également sur les équipements d'infrastructure (serveurs, réseau, Wi-Fi...), en assurant un haut niveau de qualité de service et une posture professionnelle irréprochable. Missions principales : Support utilisateur de niveau 2/3 : Assistance et accompagnement sur les équipements IT : PC, smartphones, imprimantes. Prise en main et formation des utilisateurs à l'usage de leurs outils Support fonctionnel sur les outils de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint.) Administration et maintenance des équipements : Interventions ponctuelles sur serveurs locaux (reboots, vérifications de services, gestion de sauvegardes locales...) Support sur les équipements réseau (switchs, bornes Wi-Fi, routeurs, brassage.) Gestion des demandes et des incidents : Prise en charge dans l'outil de ticketing des incidents et demandes de service Suivi rigoureux des tickets jusqu'à leur résolution Communication proactive avec les utilisateurs et les[...]

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Transport

Draveil, 91, Essonne, Île-de-France

Vos principales missions : Prendre en charge les demandes clients et les dispatcher auprès des responsables d'affaires. Répondre aux devis simples, en suivant la demande depuis son enregistrement jusqu'à la facturation. Assurer la vérification rigoureuse des dossiers de transport (documents obligatoires, conformité réglementaire, suivi de livraison). Ajuster et modifier le planning de production en fonction des imprévus, en maintenant un taux de remplissage optimal.

Moniteur / Monitrice d’atelier en milieu de travail protégé

Emploi

Auvers-Saint-Georges, 91, Essonne, Île-de-France

Missions : Au sein de l'ESAT de Chagrenon et rattaché(e) au chef de service, le chef d'atelier est responsable de la mise en œuvre et de la coordination des activités d'atelier, formule les instructions d'application et du contrôle des travaux. De plus, il participe aux actions de soutien des personnes handicapées. A ce titre vous : - Assurez la prospection commerciale sur le secteur industriel, - Assurez la gestion de l'activité commerciale (devis, factures, planning.), - Êtes garant de l'organisation des activités de production de plusieurs ateliers et de plusieurs moniteurs d'ateliers, - Vérifiez en permanence la satisfaction des clients et la qualité du travail demandé, - Entretenez avec les clients des relations favorables au bon développement des activités commerciales de l'ESAT, - Organisez et gérez une équipe de travailleurs pour la fabrication d'un produit ou la prestation d'un service, - Veillez à la mise en œuvre et au suivi des parcours professionnels des travailleurs, - Adaptez le travail et les postes de travail en fonction des difficultés rencontrées par les travailleurs, - Appliquez et faite appliquer les normes d'hygiène et de sécurité, - Êtes responsable[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Chargée de zone Export: Service Client : - Garantir le bon déroulement des phases successives des flux de livraison, de la prise de commande, la logistique, jusqu'à la facturation, avec le souci du respect des attentes clients, filiales et commerciaux VM - Être acteur au quotidien pour garantir la satisfaction des clients. Être à l'écoute de leurs besoins pour s'adapter à leurs demandes. - Contribuer à l'amélioration continue de nos fonctionnements pour garantir un service clients performant. - Être le garant de l'application des tarifs transports sur sa zone - Gérer la facturation client, respect des échéances, gestion des garanties de paiement et des litiges - Apporter un support à la Direction Ventes et Marketing, une coordination technique en cas de besoin - Veiller à la bonne communication dans le service et avec les autres entités. - Polyvalence : affecté à une zone géographique, en binôme ou trinôme et assure la continuité du service en cas d'absences de ses collègues Logistique: - Traitement et suivi des commandes (y compris dans SAP) - Affrètements auprès des fournisseurs de transport - Planification des chargements afin de répondre au mieux aux demandes des clients/filiales[...]

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le SERVICE CLIENTS de Father and Sons recrute un/une chargé(e) relation clients confirmé(e) Contrat : CDD 39h/semaine 7 mois : du 19/08/2025 jusqu'au 15/03/2025 Missions: 1/ Service clients Gestion de la relation avec les clients via tous les points de contacts : o par téléphone (appel entrant et sortant), o par e-mail, o via nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram,.), o via nos canaux de communication (WhatsApp). Gestion des demandes de conseil avant-vente et des demandes après-vente Gestion des litiges et réclamations clients qui concernent à la fois le Web et les Magasins Accompagnement des magasins pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients Partage avec les équipes internes de tous les retours sur l'expérience client Transmission aux clients des changements apportés sur leurs commandes (annulations, ruptures de stock, défectueux, retard de livraison,.) Gestion des remboursements de commandes provenant du site e-commerce (retours, ruptures de stock, manquants,.) Enrichissement des bases de connaissance (FAQ, guide du Service Clients, e-mails transactionnels,.) Mise à jour et gestion de la conformité de notre politique commerciale Collaborer[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le supermarché Lidl recrute des Employés Polyvalents H/F sur les communes de Clamart, Montrouge, Bagneux et Chatillon ! **** VOUS SEREZ CONVIE(E) A UNE REUNION D'INFORMATION COLLECTIVE SUIVIE D'UN ENTRETIEN INDIVIDUEL SI VOTRE CANDIDATURE EST RETENUE **** Souriant(e) et aimant le travail en équipe, l'équipier polyvalent Lidl accueille les clients et répond à leurs demandes. Il assure l'encaissement fiable des produits et participe à la bonne gestion du magasin. Vos missions & votre évolution : Accueillir les clients et répondre à leurs demandes. Assurer le bon approvisionnement des rayons. Garantir l'encaissement fiable des produits. Garantir la qualité et la fraîcheur des produits. Maintenir un supermarché propre et agréable pour les clients. Appliquer au quotidien le concept commercial. Le profil idéal: Vous démarrez dans la vie professionnelle ou avez déjà de l'expérience en tant que caissier, hôte de caisse, vendeur, . Vous êtes organisé(e) et savez prioriser vos actions, Vous possédez de réelles qualités humaines, et aimez travailler en équipe, Vous êtes doté(e) d'un bon sens du relationnel Vous êtes disponible dès 6H Port de charges jusqu'à 8Kgs Démarrage de[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires relation patients H/F à Antony (92). Le poste est en intérim. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Gérer la relation clients : Assurer l'accueil téléphonique avec la qualité d'écoute et de réponse aux patients en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM. Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modalités de prise de traitement et sur toutes les informations réglementaire ayant trait au produit. Assurer une assistance aux patients sur les modalités de commande, sur l'avancée de leur livraison (confirmation, retour produit). Garantir et veiller à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent. Assurer le respect de la réglementation : Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au service Pharmacologie. Transmettre toute demande en lien avec l'information médicale au service dédié. Détecter et transmettre les cas de réclamation qualité, réclamation transport Traiter[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Transport

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

My Transport - Société spécialisée dans le déménagement national et international Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique, autonome et motivé(e) pour gérer la relation client, établir les devis, assurer le suivi des demandes et contribuer activement à la croissance de l'entreprise. Vos missions : Réception et traitement des demandes clients (téléphone, email, formulaires web) Qualification des besoins clients Estimation des volumes à distance (visio, photos, descriptions) ou sur place Réalisation et envoi des devis personnalisés Suivi client de A à Z jusqu'à la validation du déménagement Gestion des relances commerciales Création et gestion des factures Utilisation d'un CRM pour assurer un suivi rigoureux des prospects et clients Coordination avec l'équipe opérationnelle (planning, logistique) Développement commercial : fidélisation, recommandations, services additionnels Prospection autonome de nouveaux clients particuliers et professionnels Veille et prise d'initiatives pour faire grandir la société et capter de nouvelles opportunités Profil recherché : Expérience dans le déménagement appréciée (mais pas obligatoire) Formation[...]

Spécialiste support technique informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Direction Technique Dassault Équipements conçoit, réalise et maintient les équipements du système de commandes de vol électriques et numériques des avions produits par Dassault Aviation. Pour réaliser ses missions, Dassault Équipements a besoin d'équipements informatiques spécifiques (postes de travail, logiciels, concentrateurs Ethernet / liaisons série, bancs de tests, émulateurs de composants électroniques, etc .) dont leur mise en place et leur entretien est un travail de tous les jours afin de garantir leur bonne disponibilité vis-à-vis des métiers qui les utilisent. Vous intégrez l' équipe informatique et assurez les missions suivantes : - Assurer le support utilisateurs et l'administration de nos stations Unix métier, - Assister les responsables pour la bonne installation de leurs applications métier, en correspondance avec la Direction du Système d'Information de la société, - Installer les PC des bancs de tests des Systèmes de Commandes de Vol, de les déclarer sur le réseau (adresse IP, DNS, et domaine AD), de les configurer (FireWall), - Gérer les comptes de type «atelier» (attributs, mots de passe), - Installer les packages sur les serveurs applicatifs[...]

Responsable de la gestion clientèle

Emploi E-commerce - V.P.C.

Villeneuve-la-Garenne, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions principales Vous assurez un suivi rigoureux, fluide et humain de nos clients (CHR, magasins bio, coffee shops, entreprises, particuliers.), depuis la prise de commande jusqu'à l'encaissement. En lien avec les équipes commerciales, logistiques, technique et financière, vous garantissez une exécution sans accroc du parcours client et jouez un rôle clé dans leur conversion et la qualité de leur expérience. Responsabilités clés Relation client et support commercial - Réception et traitement des demandes entrantes (devis simples, commandes, renseignements). - Conseil client proactif (réassort, produits complémentaires, conditions commerciales). - Interface entre les équipes commerciales, logistiques, techniques et clients pour assurer un service réactif. - Fidélisation quotidienne par une approche réactive et orientée solution, conversion. - Analyse des consommation clients proactive Gestion des commandes et de la facturation - Création des bons de livraison et suivi des expéditions. - Émission des factures, contrôle de cohérence avec les tarifs et conditions. - Lettrage des paiements et gestion des avoirs éventuels. Suivi[...]

Expert(e) mise en œuvre aéronefs embarqués

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Direction Générale du Soutien met en œuvre une suite d'outils informatiques pour répondre aux besoins internes d'ingénierie du soutien et aux demandes des autres directions (ex. : Service client, Certification, État pour les activités militaires .). Au sein de cette Direction, le service Processus Outillés a pour mission de spécifier, développer et assurer la prise en main d'une suite logicielle pour les équipes métiers définissant la maintenance, ses moyens, ainsi que la documentation et la formation des mécaniciens et pilotes des avions civils et militaires. L'ensemble de ces outils est connecté aux définitions avions des programmes civils et militaires du PLM (3DExperience) pour assurer une cohérence bout-en-bout. Pour assurer ce rôle, l'équipe se compose de profils ayant de solides compétences fonctionnelles et informatiques. En particulier, nos profils ont la capacité de comprendre les demandes des utilisateurs, spécifier, valider, réaliser les développements ou suivre leur réalisation par les équipes internes ou externes. En tant que maitre d'œuvre et responsable du déploiement des solutions vous aurez la charge de - Modéliser des objets et concepts manipulés[...]

Elève éducateur(trice) socio-éducatif(tive)

Emploi Tourisme - Loisirs

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions Placé sous l'autorité du directeur.trice d'établissement, l'éducateur a pour mission d'accueillir et/ou d'aller à la rencontre des jeunes. Il assure un travail d'accompagnement éducatif et social auprès des jeunes, de manière individuelle et/ou collective. Il inscrit son action dans le projet global de l'établissement et intervient en appui des équipes d'animation, au sein des trois accueils jeunes. Il intervient auprès des jeunes de 11 à 25 ans, avec une attention particulière portée aux jeunes fragilisés ou en voie de marginalisation. Activités principales Pôle éducatif - Avoir une écoute active : repérage et analyse de la demande ou besoin du jeune - Réalisation d'accompagnement social personnalisé (prise en compte de la demande, conseils, recherche de solutions adaptées, aides aux démarches...) - Orientation vers les partenaires spécialisés du champ social, de l'insertion et de la santé, en fonction des problématiques rencontrées par le jeune - Concevoir et organiser des actions collectives "socioéducatives et de prévention", en lien avec équipes jeunes, pour travailler sur les dynamiques de groupe (ateliers de sensibilisation, HLM, actions solidaires, etc.) -[...]

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le service administratif gère les activités administratives, les ressources humaines, les finances et les relations avec les usagers pour toute la direction. L'assistant(e) comptable réalise les tâches comptables pour la direction territoriale. Activités principales : En tant que comptable, l'assistant doit : Faire des bons de commande, Préparer le paiement des factures, Informer et relancer les techniciens et prestataires, Utiliser le logiciel comptable et faire des extractions simples, Demander la création de nouveaux fournisseurs ou clients, Demander des virements de crédits, Suivre les opérations d'investissement et relancer les fournisseurs, Travailler avec le secrétariat général et les services financiers, Mettre à jour les outils de suivi comptable (statistiques, suivi des dépenses.), Suivre les marchés publics, Émettre des titres de recettes (redevances, amendes.), Appliquer les consignes et procédures du service, Participer à des formations pour mettre à jour ses connaissances, Assister aux réunions de la direction, S'impliquer dans les projets du service. Activités occasionnelles : Aider au fonctionnement[...]

Secrétaire technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous recherchez un nouveau défi professionnel dans le secteur du bâtiment ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client, spécialisé en rénovation et réhabilitation TCE, recherche un Assistant technique (H/F) en intérim pré-embauche, basé à Aubervilliers (93). Vos missions seront les suivantes : - Gérer le standard téléphonique (réception des appels, prise de messages ..) - Accueil des visiteurs - Gestion des appels d'offre -Saisie des devis sur un logiciel ERP (mde) - Saisie et mise en forme des documents : PPSPS, DOE, dossier technique... - Gestion de la communication et suivi de commandes internes et externes, clients et fournisseurs (ordre de service, bon de travaux, bon de commande) - Saisir et établir les contrats de sous-traitance, demande d'agrément (suivi des documents administratifs) - Saisie des factures fournisseurs et sous-traitants (rapprochement avec les bons de livraison) -Petit secrétariat (lettre ou mail de relance fournisseurs, demandes d'avoir ..) - Saisie des pointages des ouvriers - Affranchissement du courrier -Archivage des divers documents Connaissance en comptabilité souhaité Expérience de 3 ans minimum à un poste similaire[...]

Responsable de gestion administrative des ventes

Emploi Serrurerie - Métallerie

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste au sein de notre établissement de dorure pour les industries de la bijouterie fantaisie, maroquinerie, mode, décoration. Missions : Accueil réception, gestion des appels téléphoniques, archivage numérique, classement administratif, ... Gestion des demandes entrantes (emails, téléphone) et accompagnement téléphonique des prospects/clients Réception et Déballage des envois clients Saisie des commandes clients sur l'ERP Divalto : forte volumétrie : 350 cdes/mois avec création des articles et mise à jour des données techniques (gamme, surface) Savoir déterminer une surface de pièce grâce à une bibliothèque pièces Saisie des tarifs de vente dans Divalto et des tarifs achat Lancement des bons de travail pour le montage Expédition des produits avec Commande des transporteurs Classement dossiers clients : rapprochement commande, BL, facture. Mise à jour de la base informatique DIVALTO des données clients ... Emettre les commandes d'approvisionnements pour la production (matières premières, pièces détachées, consommables, outillages, entretien) Missions secondaires : Édition des bons de livraison Envoie de devis aux prospects/clients et relances commerciales Mise[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de participer à un service public de première nécessité avec des enjeux écologiques et sanitaires forts ? Envie de missions variées et d'un quotidien toujours différent ? Au cœur du Grand Paris, l'Etablissement public territorial Est Ensemble représente le regroupement de 9 villes de Seine-Saint-Denis dont la population globale est de plus de 410 000 habitant.e.s. Forte de 1300 agent.e.s, exerçant 10 compétences de service public, Est Ensemble a décidé de créer une Régie publique de l'eau et de l'assainissement, sous la forme d'un établissement public industriel et commercial. Au 1er janvier 2024, cette dernière distribue annuellement plus de 25 Mm3 d'eau potable à plus de 42 000 abonnés(e) tout en continuant à assurer la collecte des eaux usées et des eaux pluviales des usagers; La Régie publique de l'eau et de l'assainissement d'Est Ensemble est aussi en charge de la gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable et d'assainissement. Description du poste : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Analyser la demande et apporter la réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ; - Établir les contrats[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Happy-Post est une marque digitale de la plateforme de livraison internationale IMX France, qui accompagne les e-commerçants, particuliers et TPE/PME dans leurs envois de colis en France et à l'international grâce à une solution simple, rapide, sécurisée et à des tarifs très avantageux. ColisExpat : Le e-commerce simplifie les achats en ligne mais peut limiter les livraisons selon les pays. ColisExpat offre une solution en fournissant des adresses de transit en Europe et aux États-Unis, permettant une livraison mondiale. Rattachée au responsable des opérations, l'assistant logistique/mail supervisor h/f aura pour principales missions, sans que cette liste ne soit exhaustive : - Gestion des produits postaux : Implémentation des nouveaux produits postaux, paramétrage et formation. Analyse des contraintes techniques (layout des plis, adresse de retour, etc.). Recherche de solutions pour les clients. - Mise à jour des logiciels : Intégration des nouveaux tarifs dans Lateco. Maintenance de la base de données. Suivi des mises à jour et développement de nouvelles fonctionnalités. - Relations internationales : Réponse aux demandes des distributeurs sur les questions opérationnelles. Liaison[...]

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi Social - Services à la personne

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Mission Placé sous l'autorité de l'équipe de la responsable d'établissement, le-la Coordinateur-rice d'animation met en œuvre le projet éducatif, accompagne et supervise les actions mises en place par les Responsables d'équipement dans le cadre du projet pédagogique. Il-elle accompagne et supervise les actions mises en place par les Responsables d'équipements notamment d'un point de vue administratif, financier et en matière de Ressources Humaines et pédagogique. Activités principales Déployer un projet éducatif adapté aux spécificités des marchés - Veiller à l'exécution des missions conformément au cahier des charges préalablement transmis et aux attentes de la collectivité, - Contrôler la qualité pédagogique d'intervention de chaque structure, - Réaliser les bilans pédagogiques en respectant les délais et les demandes des partenaires. Coordonner et animer les équipes - Faire redescendre les informations aux Responsables d'équipements et Animateurs, - Créer une dynamique d'équipe par un projet pédagogique commun, - Coordonner et animer le réseau des Responsables d'équipement, - Organiser, gérer et assurer les remplacements afin d'assurer le bon fonctionnement de chaque[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Pharmacie - Paramédical

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Intégré(e) au sein de la cellule Customer Excellence, l'Assistant Commercial h/f assume toute la gestion des demandes issues des clients internes ou externes du périmètre qui lui est confié. Il/elle prend en charge les questions des professionnels de santé et assure un lien permanent avec les équipes commerciales terrain. Vos missions: - Dans le respect des process Coloplast, prendre en charge les appels téléphoniques /mails des clients (hôpitaux, officines.) afin de répondre à leurs demandes concernant les commandes, les produits, les délais ... et conduire les actions requises. - Collaborer étroitement avec le Centre de Services Partagées quant au traitement des commandes - Gérer les litiges et réclamations - S'impliquer dans les missions quotidiennes inhérentes à la bonne marche du service en participant aux projets d'amélioration des processus - Collaborer quotidiennement avec la force de vente et les autres fonctions support de l'entreprise pour garantir la satisfaction client - Contribuer, de par son implication et sa régularité, à la performance du service Chaque membre de l'équipe, lorsqu'il maitrise les fondamentaux du poste, est invité à s'investir également[...]

Chef(fe) de projet recherche et dév. en industrie

Emploi Hôpitaux - Médecine

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Gustave Roussy, premier centre de lutte contre le cancer d'Europe recrute au sein de l'U981. Chaque année, environ 46000 patients diagnostiqués avec un cancer passent par Gustave Roussy. Certains répondront au traitement et leur tumeur sera éradiquée, d'autres seront résistants aux traitements. Afin de découvrir et développer des traitements personnalisés innovants et efficaces, il est nécessaire de caractériser les mécanismes de résistance aux traitements. Les technologies de biologie spatiale représentent un champ émergent permettant, par analyse de l'expression des gènes par les cellules dans leur contexte spatial, de caractériser les phénomènes de reprogrammation cellulaire au sein du micro-environnement tumoral contribuant à la résistance au traitement. Le programme Owkin-Gustave Roussy « Etude MOSAIC pour la création d'une base de données « omics » résolue spatialement en oncologie » va permettre de construire une base de données de référence à l'échelle mondiale pour caractériser les mécanismes de résistance au traitement et stratifier les patients afin de permettre le développement de traitements personnalisés. Dans le cadre de ce projet, vos missions consisteront[...]

Conseiller / Conseillère prévoyance santé

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

- Gestion des dossiers incapacité, décès, obsèques décès, dépendance, rachat.... - Analyse des dossiers et vérification des pièces justificatives - Prise en charge de l'ensemble du processus de gestion des prestations, de la demande à la mise en paiement - Respect des délais de traitement et des règles légales et conventionnelles - Mettre à jour les dossiers avec les documents récoltés dans le respect des process - Recueillir, traiter et transmettre les informations liées aux contrats d'assurances et à la gestion des sinistres. - Traiter les demandes clients, relatives à la vie des contrats (modifications administratives et contractuelles) Localisation du poste : Cergy. Horaires : 9h-16h. Taux horaire : 11.88 EUR. Les compétences requises sont les suivantes: - Confidentialité - Rigueur et sens de l'organisation - Respect des procédures - Esprit d'équipe - Capacité d'analyse et de synthèse - Bonne expression orale et écrite (construction grammaticale et orthographe), empathie, sourire - Polyvalent - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Disponibilité - Résistance au stress - Adaptabilité

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

Baillif, 97, Guadeloupe, -1

Analyse du besoin - Réceptionne les demandes des bénéficiaires après filtrage. - Planifie les VAD - Evalue sur place le besoin des bénéficiaires : mène un entretien avec le bénéficiaire ( sur la base d'un questionnaire type), évalue ses ressources et ses besoins. Informe le bénéficiaire du nombre d' heures finançables par les organismes sociaux ainsi que le coût restant à sa charge. - Informe la personne aidée de ses droits et devoirs selon que la prestation sera réalisée dans le cadre mandataire ou prestataire - Contacte éventuellement l'entour âge (AS, famille, médecin...) II - Gestion administrative - Constitue le dossier de demande pour transmission aux partenaires III - Organisation des interventions et gestion du planning - Gestion des plannings - Organise l ' intervention de l' aide à domicile dans le respect de la législation sociale - Présente l 'aide à domicile au bénéficiaire en lien avec son assistant(e) - Assure la continuité de la prestation : organise les remplacements de l' aide à domicile ( maladie, congés, formation,...) - Suit la modulation du temps de travail en faisant les réajustements nécessaires en collaboration avec les RH

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Electricité

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Notre société SUDTEL FRANCE, filiale du groupe ATS, est spécialisée dans la construction d'infrastructures de réseaux et télécommunications, dans le secteur du BTP. Dynamique, elle est implantée en Guadeloupe et Martinique, où elle est l'un des principaux acteurs sur le marché du déploiement, exploitation et maintenance de la fibre optique. Notre mission est de contribuer à la cohésion économique et sociale ainsi qu'à la continuité territoriale numérique de ces territoires. Afin d'accompagner la croissance de notre activité et répondre à nos ambitions, nous recherchons un(e) Contrôleur(se) de gestion junior H/F en CDI pour notre structure en Guadeloupe, situé à Baie-Mahault (971). Le poste Rattaché au Responsable Back office, vous assurerez le contrôle et suivi de la gestion de la facturation de l'activité opérationnelle spécifique à la fibre optique (projet de déploiement et exploitation fibre optique, opération de raccordement Clients, etc.) ainsi que sur l'activité de manière générale. Vos principales missions sont les suivantes : FOURNISSEUR Réaliser et suivre les demandes d'ouverture de compte fournisseur auprès du service Comptable du Groupe tout en veillant à[...]

Responsable de la gestion clientèle

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Rattaché(e) au Responsable Clientèle Antilles, vous aurez pour objectif d'organiser une équipe de conseillers(ères) clientèle pour atteindre 100% des objectifs fixés par le Groupe et les Collectivités du territoire. Vous êtes garant(e) du respect de nos obligations contractuelles vis-à-vis des clients usagers et des clients Collectivités, dans le respect des valeurs SAUR. Vous encadrez l'équipe de conseillers clientèle[...]

Consultant / Consultante informatique

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable du domaine et en tant que Consultant Applicatif H/F , vous êtes chargé(e) de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de votre domaine d'activité. De la gestion des incidents, en passant par la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil, jusqu'à la formation des utilisateurs ; vous intervenez sur tout le cycle de vie des outils et solutions déployés. Vos principales missions sont les suivantes :***Assurer un support sur les applications de niveau 1 et 2 * Analyser les récurrences des incidents et proposer des actions curatives / correctives * Documenter les incidents, problèmes, demandes qui relèvent du niveau 3 (éditeur ou expert interne) * Mettre en œuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités suivant la demande exprimée par le métier * Assurer la prise en main voire dispenser de la formation à distance ou sur site aux utilisateurs de la solution * Conseiller et apporter des solutions adaptées * Participer aux recettes fonctionnelles * Contribuer aux phases d'intégration de la solution (type ERP) Description du profil : Vous êtes[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

Description du poste : Vos principales missions seront les suivantes : - Planifier les RDV et organiser les tournées des experts. - Assurer le secrétariat, la facturation client ainsi que des tâches administratives courantes. - Prendre en charge les demandes des assureurs et des assurés. - Créer les dossiers dans le logiciel métier. - Gérer des missions diverses à la demande de la Direction. Description du profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e), si vous : - Etes issu(e) d'une formation supérieure de type BTS assistant(e) de gestion. -Disposez d'une expérience sur une fonction similaire dans un environnement PME. Connaissance du secteur de l'assurance appréciée. - Maitrisez les outils bureautiques, avez une appétence pour les nouveaux logiciels. - Avez une bonne connaissance géographique de la Guyane. De plus, vous : - Savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs, et disposez d'un niveau de discours irréprochable. - Etes autonome, polyvalent(e) et organisé(e). - Etes doté(e) d'un esprit vif et curieux afin de vous adapter rapidement à un nouvel environnement. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez plus ! Poste à pourvoir rapidement !

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Cerba HealthCare vous propose de rejoindre sa Holding où vous serez accompagné par la l'Assistante de Direction. Vous devrez répondre aux besoins de plusieurs directeurs de départements opérationnels, dont la Directrice Financière Groupe et le Directeur Digital et Affaires Gouvernementales.Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux (92), vous travaillerez dans un environnement international.Ce que vous développerez chez nous : Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous aurez pour principales missions :Collaborer de manière étroite avec les 2 autres assistantes qui devront créer une équipe solidaire répondant aux besoins des managers et collaborateurs de la holding. De plus et de façon ponctuelle, la personne pourra être amenée à répondre au standard téléphonique, accueillir les visiteurs et à réceptionner le courrier.Traiter les demandes internes liées à la gestion d'agenda, l'organisation de réunions, la réalisation de présentations PowerPoint, mise en forme de tableaux Excel, l'organisation des déplacements en France et à l'étranger (demandes de visas possibles).Organiser des événements liés[...]

Conseiller / Conseillère technique agricole

Emploi Immobilier

Kourou, 97, Guyane, -1

LAURENT IMMOBILIER opère dans le secteur Agences immobilières. LAURENT IMMOBILIER est située LA MAISON JAUNE 63119 CHATEAUGAY. Vos missions : Sous l'autorité du responsable d'Agence, vous êtes chargé de la gestion courante Dun portefeuille de 220 logements. Gestion financière : Assurer le quittancement et encaissements des loyers, Gérer le recouvrement des sommes dus par le locataire, Effectuer les paiements mandants après vérification des comptes, Accomplir les révisions de loyers, régularisations de charges, Gestion administrative : Suivre la vie du contrat de location (traitement des congés, révision de loyer, demande attestation assurance multirisque habitation ) S'assurer de la bonne exécution des missions énoncées au mandat de gestion (vérification de la validité, résiliation, envoi des comptes rendus de gestion) Gérer et suivre les sinistres locatifs (travaux, dégradations, impayés de loyer), Intégrer les évolutions réglementaires et adapter les process, Gestion technique : Demander les devis et suivre les travaux, réparations et entretiens, Gestion de la relation client : Conseiller, accompagner et fidéliser les clients (bailleurs et locataires) Développer[...]

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et rigoureuse, dotée d'un bon sens de la communication et d'une capacité à travailler en équipe. Savoir-faire demandés : - Rigueur et organisation - Bon relationnel et sens du service - Expérience en gestion administrative RH appréciée - Discrétion et respect de la confidentialité - une disponibilité pour les collaborateurs Savoir être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Ecoute - Efficace - Empathique - Esprit d'équipe - Méthodique - Organisé - Sens du détail Ce poste est à pourvoir à temps plein en contrat à durée déterminée, potentiellement évolutif vers un CDI. Le poste est en horaire de jour, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Si vous êtes motivé.e, capable de vous investir pleinement, n'hésitez pas à postuler !

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul, 974, La Réunion, La Réunion

Le Dina Morgabine Saint-Denis recherche un.e barman.aid pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à l'expérience unique de ses clients. Le barman est un élément clé de l'ambiance et du service de l'établissement, jouant un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Le barman est responsable de la préparation et du service des boissons selon les standards de qualité de l'établissement. Il doit également assurer la gestion des stocks de boissons et des équipements du bar, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur propreté. Il est également chargé de la gestion des commandes et des livraisons de produits. Le barman doit également offrir un service personnalisé et de qualité, en accueillant les clients avec professionnalisme et courtoisie. Il doit être en mesure de conseiller les clients sur les différentes boissons proposées, en mettant en avant les spécialités et les produits locaux. Il doit également être capable de gérer les réclamations et les demandes spéciales des clients, en veillant à leur satisfaction et à la résolution rapide des problèmes. Enfin, le barman participe également à la promotion des événements et des offres[...]

Manager de proximité

Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Assistant / Assistante logistique

Opérateur / Opératrice d'emballage manuel

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Serveur / Serveuse en restauration

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Chargé / Chargée d'accueil

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Equipier / Equipière d'hôtel

Commercial / Commerciale sédentaire

Assistant / Assistante de direction

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion commerciale

Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Vendangeur / Vendangeuse

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Moniteur / Monitrice d’atelier en milieu de travail protégé

Assistant / Assistante logistique

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Employé / Employée de libre-service

Chargé / Chargée de relation client

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Spécialiste support technique informatique

Responsable de la gestion clientèle

Expert(e) mise en œuvre aéronefs embarqués

Elève éducateur(trice) socio-éducatif(tive)

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Secrétaire technique

Responsable de gestion administrative des ventes

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Assistant / Assistante logistique

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Assistant commercial / Assistante commerciale

Chef(fe) de projet recherche et dév. en industrie

Conseiller / Conseillère prévoyance santé

Responsable de secteur d'aide à domicile

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Responsable de la gestion clientèle

Consultant / Consultante informatique

Agent administratif / Agente administrative

Assistant / Assistante de direction

Conseiller / Conseillère technique agricole

Assistant / Assistante ressources humaines

Barman / Barmaid

Ressources supplémentaires