Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Ce contrat de mission intérimaire d'1mois MINIMUM est réservé aux personnes éligibles à l'Insertion par l'Activité Economique (IAE). Rapprochez-vous de votre conseiller emploi pour en savoir plus. - Formation à l'intégration - Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi - Lieu de travail desservi par les transports en commun : Bordeaux Lac Vos missions : Vous assurez le traitement de bout en bout des demandes des clients dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients B2B. Vous assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières dans les systèmes et la cohérence des données sur le parc client Vous garantissez le traitement de bout en bout des demandes administratives des clients sur les offres de téléphonie mobile et fixe Vous analysez les demandes et réclamations et en assurez le traitement en conformité avec les procédures, identifiez et formalisez les dysfonctionnements lors des demandes clients Vous respectez les standards qualités afin de contribuer à l'image de marque de la société et contribuez à la fidélisation et à la satisfaction des clients au travers d'une information adaptée[...]
