
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client, distributeur d'énergie réputé de la région, recherche un Chargé de Clientèle BtoB F/H. Poste en intérim à pourvoir début octobre.Notre client, distributeur d'énergie réputé de la région, recherche un Chargé de Clientèle BtoB F/H. Poste en intérim à pourvoir début octobre. (Bac+2 MAXIMUM) En tant que Chargé de Clientèle, vous interviendrez auprès de la clientèle professionnelle et sur les missions suivantes : - Gestion des demandes et réclamations des clients professionnels (mail, téléphone...) - Suivi administratif et contractuel (renouvellements, résiliations, avenants, transferts, traitement des flux) - Accompagnement des clients tout au long de leur cycle de vie - Collaboration étroite avec les équipes commerciales, facturation, recouvrement, techniques et ADV. Titulaire d'une formation niveau Bac à Bac+2 MAXIMUM dans le domaine de la relation client et/ou de l'administration, vous justifiez également d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement BtoB. Vous utilisez couramment les outils bureautiques et les logiciels de gestion client. À l'aise avec les données chiffrées, vous faites preuve de réactivité et disposez[...]




























