
Responsable de l'administration des ventes
Emploi Editeurs logiciels - Software
Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Description du poste Suite au remplacement d'une collaboratrice, nous recherchons un-e Chargé-e d'ADV (F/H) pour renforcer nos équipes dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois minimum. TES MISSIONS Gérer l'administration des commandes et le relationnel Client * Réception, traitement, vérification des commandes * Mise à jour et fiabilité de la base clients * Suivi et traitement des demandes clients à chaque étape du processus * Respect des critères QUALIOPI dans la gestion administrative de la formation Gérer la trésorerie clients * Traitement des règlements clients * Relance des factures impayées jusqu'au recouvrement ou la résiliation Participer activement à la vie et à l'efficacité du service * Mise en place d'un nouvel ERP (Netsuite) * Travail d'équipe pour la mise en place de nouveaux process suite au changement de logiciel. * Travail en collaboration avec les équipes commerciales LES "PLUS" DU POSTE * Un rôle central et transverse, avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance de l'entreprise * Un projet structurant autour du déploiement du nouvel ERP NetSuite * Une mission complète, de la gestion des commandes au suivi[...]
































